[太原]交3500让平台转店,说好不成功就退款,到期没转成退100元
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很多年轻人都想着要自己当老板 , 但是开门做生意要考虑很多方面 , 比如生意人流、店面位置等等 , 偏僻地点店租少人流也少 , 热门地点租金贵人流也多 , 怎么去取舍就得看自己了 , 不过第一次开店的话 , 创业失败的可能性很高 。
在门店经营不下去后 , 就要考虑转店的事情 , 一般都是在门口贴上转租 , 再自己到网上去发一下 , 要是这么做的话 , 可能就会有转店方面的平台找上门 , 承诺要帮老板转店 , 当然收费也是会有的 , 还会承诺不成功就退款 。
今天要说的也是关于平台帮转店的事 , 我们一起来看看 。
转让店面不成功退款
事情是这样的 , 她在杭州开了间奶茶店 , 在两个月前店面经营亏损 , 她就想着把店面转租出去 , 于是在网上发布了些转店的消息 , 接着有位自称是转店无忧的业务员找上了她 , 说是平台可以帮她转店 , 转让出去的几率会很高 。
本来听到要收费3500元时 , 她就不想和业务员签订合同 , 不过对方一句转店不成功就退款的话 , 让女子改变了主意 , 而这句承诺也写在合同上 , 具体体现为未转让成功 , 服务费退还 , 她想着反正也能退钱 , 于是就交钱签订合同了 。
3500元退100元
在交完钱后 , 对方确实在平台上发布了转店信息 , 但是2个月过去了 , 店面也没转让成功 , 她就要求把3500元退还回来 , 然而对方却说推广费花掉了不少 , 现在只能退100元 , 而这退款也是有根据的 , 在合同的第5条也写明了有消耗 。
但是没有明确写明消耗该由谁承担 , 再加上前面的转店不成功退款 , 很明显前后都是有矛盾的 , 对此客服也是强行做了解释 , 说是两个条款没有歧义 , 前面没写全额退款 , 目前客服已经帮她把事情向公司反馈了 。
小结
从双方签订的合同来看 , 这已经不是套路合同了 , 反倒更倾向于是欺诈范围了 , 首先第1条写明是转让不成功退款 , 再来第5条写着有权消耗服务项目产生的费用 , 根本就没提到退款时要扣除产生的费用 , 第1条也让人以为是全额退款 。
如果是正规合理的合同 , 应该要注明不成功 , 需要把产生的服务费扣除 , 再退还剩余的费用 , 它是什么都没写明 , 基本上签订合同的顾客 , 心里都是会认为全额退款 , 而业务员在推销的时候 , 肯定也是把客户往全额退款方面引导 。
而平台对于店面的推广模式 , 基本上就是在平台上发布下消息 , 有人询问再带去线下看店 , 实际上也花费不了多少推广费 , 就跟自己在网上发帖子差不多 , 不过内部怎么计算推广费 , 肯定是要按高价算 , 不然怎么合理把费用扣干净 。
写在最后
此类事情也不是第一次发生了 , 基本套路是一样的 , 交钱时承诺全额退款 , 在合同上也会写明 , 结果不是条款有歧义 , 就是员工个人行为 , 想要平台给退款 , 除非有那个时间和它上法院 , 不然光是投诉给客服 , 对方的理由是一大堆 。
【[太原]交3500让平台转店,说好不成功就退款,到期没转成退100元】要我说 , 应该要严查下帮转店的行业 , 现今已经是合同欺诈的重灾区了 , 基本上十家转店公司 , 有五家是想骗服务费的 , 本来老板就已经亏损得开不下去 , 转店就是想要多止损 , 还要被平台给捋羊毛真不该 , 大家对此怎么看?
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