成都日报锦观|第一名竟然是这家,成都2019共享单车服务质量考核出炉
5月29日 , 市交通局联合市城管委、市公安局公布2019年成都公布共享单车服务质量信誉考核 。
美团单车以703.67分获得第一名 , 青桔单车和哈啰单车分别以684.79分、611.97分排名第二和第三 。 据了解 , 本次考核美团单车是唯一一家综合得分700以上 , 获评AA级的共享单车企业 。
美团总分第一
获评AA级共享单车企业
为进一步加强成都共享单车行业管理 , 促进共享单车规范健康可持续发展 , 根据《成都市共享单车服务质量信誉考核办法(试行)》相关规定和要求 , 市交通运输局、市城管委、市公安局组成联合考核组 , 对2019年度在锦江区、青羊区、金牛区、武侯区、成华区、成都高新南区(以下简称“5+1”区)运营的共享单车企业服务质量信誉进行了综合评定 , 美团单车最终获得了703.67分 , 获评AA级共享单车企业 。 青桔单车和哈啰单车由于得分低于700分 , 获评A级共享单车企业 。
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共享单车服务质量信誉考核的基准分值为1000分的计分制 , 另外加分分值为100分 。 企业自评占200分 , 政府评价占600分 , 社会评价占200分 。 政府部门表彰、社会公益活动、科技创新、推行免押金骑行等则可成为加分项目 。 据透露 , 在所有考核项中 , 美团单车在社会评价得分最高 。 社会评价由第三方调查机构负责调查评分 , 包括用户满意度、实地观察、神秘客体验等美团单车均获得了较高分值 。
另外 , 在共享单车备案检查中美团单车合格率较高 。 从去年年底开始 , 主管部门通过使用成都市共享单车扫码核查小程序进行车辆合规检查 , 核查小程序和监管平台的数据已经实现互通 , 成都街头任一一辆单车是否合规 , 通过核查小程序扫一扫就能迅速监测出来 。 在近期的共享单车投放备案专项整治 , 美团单车的备案率达到了100% , 哈啰单车和青桔单车分别是75%和57% 。
总量控制45万
美团单车主动减量1万
按照考核成绩 , 管理部门将对AA级的企业不新增投放份额 , 对A级企业减少投放配额 , 并对企业约谈 , 督促其加强管理 。 这意味着美团单车将维持25万的投放量 , 而其他共享单车行业将减少投放配额 。 根据第三方机构开展的市场容量测算研究 , 综合考虑市民出行需求和城市空间承载能力确定2020年 , 成都市“5+1”区域共享单车投放总量不得超过45万辆 。
据采访人员了解 , 为了做好共享单车管理配合主管部门持续做好总量控制 , 美团单车自减1万的配额 。 “我们早在2018年就提出在市场饱和的城市不再新增投放单车 , 希望通过倡导‘责任型成长’ , 促进整个行业的可持续发展 。 基于成都市城市单车总量饱和 , 我们作为共享单车行业表率带头减量1万 。 “美团单车表示 。 在美团单车自减1万投放量后 , 美团单车今年的投放量为24万 , 青桔单车和哈啰单车分别是13万和8万 。
成都针对共享单车管理包容审慎
有效引导企业规范运营
从2019年下半年开始 , 美团单车在成都逐渐将老旧的“摩拜橙“车型置换为”美团黄“车型 , 以提升用户体验和骑行安全 , 用户可以使用美团App解锁”美团黄“和摩拜全系列车型 。 据了解 , 今年年底美团单车将率先在成都完成“美团黄”全量置换 。
随着疫情好转 , 成都共享单车单车日均骑行量稳步提升 , 美团单车“骑迹焕活城市”报告显示 , 成都在焕活最快城市排名中成都位列第7 。 4月以来 , 各大城市的商圈、景点和休闲场所重新恢复了往日的热闹 , 成都用户骑行前往太古里、春熙路、建设路、人民公园等商圈和公园的骑行量大幅提升 。
美团单车相关负责人表示:“成都针对共享单车行业的管理措施包容审慎 , 上线监管平台、小程序等高科技手段 , 有效引导企业更加规范运营、促使行业可持续发展 。 此次考核成绩是肯定也是激励 , 美团单车将积极支持并响应总量控制规定 , 推动行业健康有序、可持续发展 。 同时 , 我们也将持续发挥企业主体责任深耕精细化运营 , 持续优化成都现有车辆的运维和管理工作 , 不断提升服务水平 , 规范和引导文明骑行 , 为市民提供更好的出行服务 。 ”
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