软件|用管理软件优化碎片化时间
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利用碎片化时间是人们对自我的管理 ， 那么企业是否也能利用碎片化时间呢？
当然是可以的 ， 企业进行碎片化管理 ， 比普通人的碎片化管理效率更高 。 也许 ， 一个细微的工作方式的改变 ， 就能使企业更进一步 。
【软件|用管理软件优化碎片化时间】
现在很多企业都安装了管理软件 ， 例如ERP系统、CRM软件等 ， 通过软件减少交流的成本 ， 进而减少碎片化时间出现的可能性 。 总的来说 ， 这些管理方式有以下几种好处 。
1.利用碎片化时间获取数据
企业要为消费者提供服务 ， 用服务换取利润 。 这里面存在一个很明显的问题 ， 就是企业的工作时间是固定的 ， 但是客户不一定会在规定的时间内出现 。
这种情况就会导致一个结果 ， 那就是企业和客户之间存在时间差 ， 为此企业领导和工作中人员经常处于等待的状态下 。
可以说 ， 人类商业史的很大一部分内容就是为了消除这个时间差 ， 尽量使其中存在的碎片化时间也能够得到妥善利用 。 从前些年的黄页 ， 到如今的互联网 ， 都是为了减少成交的空窗期 ， 都起到了碎片化管理的作用 。
借助于各种先进的软件管理系统 ， 企业可以用更短的时间获取信息 。 工作人员只要打开电脑 ， 甚至是手机 ， 就可以随时查看客户的信息 ， 以及产品管理板块 ， 产品的名称、型号、库存、最新报价、活动信息都会在系统中详细展示出来 。
工作人员可以通过筛选迅速地找到客户感兴趣的产品的信息 ， 而不用再盲目地查找各种表格 。
这样一来 ， 甚至可以实现移动办公、异地办公 。
对于建档客户 ， 已经整理和归档过的客户信息会有序地呈现给销售人员 ， 销售人员可以根据多维度的资料了解自己的客户 ， 知道其真实需求 ， 为其提供最合适的服务 。 对于未建档的客户 ， 可以实现即时建档 。
2.企业碎片化时间管理
(1)工作时间碎片化
在一些创新型企业中 ， 员工可以拥有属于自己的额外时间 ， 用于处理自己的事务 ， 而公司对此并不会过度干预 。
例如 ， 3M公司允许技术人员利用15%的工作时间做个人感兴趣的事情 ， 无论这些工作是否对工作有利 。 这样做的好处是在开发员工创造力的同时 ， 也增强了员工的自信心 ， 对吸引和留住人才起到了促进作用 。
(2)培训工作碎片化
对员工进行培训是企业管理的重要内容 。 传统的培训模式是填鸭式的教育模式 ， 会耗费大量的人力和财力 ， 并容易引发员工的抵触情绪 。
腾讯公司将培训内容发布在企业内网上 ， 员工利用碎片化时间 ， 通过电脑或手机观看教学微视频、案例资料等 ， 不仅避免了传统培训的弊端 ， 还在无形中宣传了企业文化 ， 调动了员工的积极性 。
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