iPhone|OMS系统能帮企业解决哪些问题?

iPhone|OMS系统能帮企业解决哪些问题?

OMS系统以订单为主线 , 对具体物流执行过程实现全面和统一化的计划、调度和优化 , 可以满足订单接收、订单拆分与合并、运送和仓储计划制订、任务分配、物流成本结算、事件与异常管理及订单可视化等不同需求 。

现在许多电商平台都运用到OMS系统 , 因此今天就为大家说说OMS系统到底能帮企业解决哪些问题?
1. 订单处理
订单处理中涉及的业务很多 , 但最终目的都是为了告知仓库改发什么 , 不改发什么 。 其优势则是告别错单、漏单、拖单 , 订单全程跟踪 , 快速提升提货效率 。
2. 指定仓库
仓库是否有货?哪个仓库的快递到达用户收货地址最优?则优先指定那个仓库 。
3. 指定快递公司
当订单选定仓库后 , 同时就可指定所选快递公司;在指定快递公司时 , 还要考虑到商品的属性 , 如是否是易碎物品、快递时效等 。
【iPhone|OMS系统能帮企业解决哪些问题?】4. 库存占用
库存占用就是当订单翻译完成后 , 即可占用库存 , 此时占用的库存是虚拟层的库存 , 等到订单系统下发给仓库后 , 占用的就是WMS层级的商品库存 。
5. 缺货处理
当虚拟层库存不够占用时 , 会导致订单缺货 , 这时候需要客服与采购商和运营商三方合作 , 共同处理 。
6. 客服管理
最大化节约客服处理成本 , 降低出错率 , 提升整体服务质量 。
OMS系统的价值
(1)全渠道订单
多渠道、多形式的订单接入 , 无缝对接各类系统订单接口 , 满足不同信息化环境 。
(2)供应链订单协同
与上下游业务作业系统WMS、TMS、 DMS、 SRM集成实现上下游作业协同 , 全局的订单全程可视化跟踪及任务状态实时同步更新 , 满足客户、企业、管理者的跟踪和管理要求 。
(3)智能化处理
智能化订单处理 , 灵活的规则策略 , 满足不同业务订单的自动解析及控制需求 。


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