疫情原因境外游泡汤 江西众信国际旅行社退款“不清不楚”
旅游本来是一件让人身心愉悦的事！但最近 ， 家住玉带明珠的杨阿姨却很苦恼 。 她原本打算利用春节期间一行七人组团去东欧五国游玩 ， 却不料因疫情原因旅行计划被迫取消 。 更让杨阿姨郁闷的是 ， 不仅出国旅行成泡影 ， 还与旅行社闹出退款纠纷？
杨阿姨一行七人与江西省众信旅游有限公司签订了东欧15天游的合同 。 因为疫情的原因 ， 1月24号 ， 杨明瑛接到旅游叫停的通知 ， 等待旅行社的处理意见 。
消费者有权要求商家提供已经发生的实际费用 ， 一旦旅行社不能提供相关的费用支出明细 ， 消费者可以进行合理维权 。
来源：江西品牌报道
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