干村|保山市龙陵县镇安派出所长微信号“一呼百应”镇安村民用它报警求助
_本文原题是保山市龙陵县镇安派出所长微信号“一呼百应”镇安村民用它报警求助
【干村|保山市龙陵县镇安派出所长微信号“一呼百应”镇安村民用它报警求助】
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“所长的微信号真灵 , 无论报警还是求助 , 只消嘴巴微信上吼吼 , 事情就妥了 。 ”这是笔者最近下基层采访中听到的一件稀罕事 。
6月28日 , 笔者与媒体同行来到云南省龙陵县公安局镇安派出所采访 , 正与所长杨所昌交谈时 , 杨所长的微信语音就响了起来 , “我是镇平村村民 , 我想问下 , 我娃娃的户口在临沧某县 , 娃娃大了要上学 , 想迁来镇平 , 允不允许办迁移手续?”“可以迁 , 先把相关证明用图片方式传给我 , 我让户籍民警审核一下 , 没有问题的话 , 街天你就可以到派出所领户口本了 。 ”5分钟后 , 户籍民警审核通过和办理好了这名村民娃娃的户口迁移手续 。 收到杨所长的微信语音回复后 , 这名村民连说了三遍“谢谢!”
为让数据线上多跑路 , 村民线下少跑腿 , 在践行枫桥经验和放管服改革中 , 镇安派出所依托现代科技将方便让给群众 , 把困难留给自己 , 能线上办的事情决不线下办 , 能立即办的事情不拖延办 , 要求民警公开手机号码和微信号 , 将服务群众与扶贫攻坚结合起来 , 把社区工作与打击违法犯罪结合起来 , 不让群众诉求搁浅 , 不给群众办事增加负担 。
为适时掌控辖区治安状况 , 及时了解群众诉求 , 所长杨所昌不但向社会公布了手机微信号 , 而且还加入到20多个微信群 , 通过微信群 , 开展法制宣传和警情预警 , 24小时在线群众服务 。
今年3月25日 , 一辆货车在辖区岭干村发生事故 , 由于位置不清 , 司机非常着急 。 “我有所长微信号 , 你看它是否管用?”一村民支招 。 “我是派出所长 , 有事请讲 。 ”“我在岭干村某路段发生事故 , 由于天黑 , 无法说清事故地点 , 你看咋整?”“别急 , 你用微信号发个位置给我 , 我们导航出警 。 ”10多分钟后 , 民警根据微信导航功能赶到了现场救助伤员 , 开展事故调查工作 。 “所长的微信号真好使 , 真是一呼百应 。 ”肇事司机事后这样说道 。
一名杨姓村民在杨所昌的朋友圈上留下了这样一条微信:“微信零距离服务群众 , 拉近的不仅是距离 , 贴近的是党心、警心和民心 。 ”
杨所昌就任派出所长时间不长 , 但已有数百名村民成为他的好友 。 在他的引领示范下 , 该所民警纷纷仿效他利用微信开展服务和办理微信报警求助业务 。 据不完全统计 , 今年以来 , 该所用微信服务群众250人次 , 用微信功能接受报警求助90余次 , 为群众节约经费4万余元 。
(杨汉申)
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