世纪童话折扣童装|你不准备学学吗？，“引爆客流”的几个秘诀
想要店铺业绩好 ， 没有点秘诀在手真的会走得很难 。 其实业绩不好的时候很多朋友都会抱怨没有人 ， 可是看看隔壁总觉得不是没有人这么简单 。 是的 ， 在你抱怨的时候其实你就已经开始输了 。 精明的店主都是找方法而不是浪费时间去抱怨 ， 因为他们都知道抱怨不可能改变任何事情 ， 所以还不如多想想办法去引流 ， 调动销售的积极性 ， 盘活店铺呢 。 其实你也可以偷偷地学习别的店主的方法然后融会贯通 ， 找到适合自己的秘诀 ， 然后惊艳旁边的店主 ， 这样你的业绩就不用愁啦 。
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我们都知道销售通常有三种状态：1）推销：找顾客、把产品卖给顾客；2）营销：让顾客主动来找你；3）等销：守在店里等顾客上门；那么 ， 这些销售就是属于第三种“等销”！社长今天就关于“客流”给大家做个分享！提升店铺客流 ， 有两个途径：人员拦截+氛围拦截！对于第一种人员拦截 ， 也就是销售去拦截客户 ， 主要包括站位、话术、制度三个要点：1、选择最佳站位 。 一是要站在门店的入口处；二是人流量比较大的过道；三是对应的电梯出口；四是人流量最旺的卖场的入口 。 2、统一拦截话术 ， 就是即遇到客户说什么 。 3、制定拦截的奖惩制度 ， 有奖励才有动力！要知道顾客都是有从众心理的 ， 哪里人多他们就喜欢往哪里去 。
【世纪童话折扣童装|你不准备学学吗？，“引爆客流”的几个秘诀】销售不忙时 ， 可以练习搭配 ， 进行一款三搭、一款多搭 ， 同系列搭配 ， 跨系列搭配等等 ， 练习这些搭配组合适合顾客哪些穿着场景 ， 用人为的忙碌营造热闹的氛围 。 另外 ， 还要熟悉货品的库存！千万不要因为给顾客搭得非常好要买单时 ， 才发现库存不足而丢单！我们最常用的就是PP点（重点陈列）：通过2件或2件以上的商品 ， 通过一定规律搭配组合的陈列方式 。 通过PP点 ， 我们不仅能够完美地展示出主推产品的优点 ， 还能利用合理的搭配组合 ， 让顾客对原本不在购物清单上的货品产生浓厚的兴趣 ， 并最后实现购买……例如：我们通过PP陈列 ， 直观地表达出自己的搭配思路 ， 让原本只打算购买外套的顾客 ， 顺便购买了裤装和围巾……但我们需要注意 ， PP陈列只是一个建议性的方案 ， 并不会让所有人喜欢 ， 所以对店铺的搭配、审美有一定的要求 。
销售演练 。 店铺客流少时 ， 进行一对一销售情景演练 ， 一人扮演顾客 ， 一人扮演销售 ， 提前设定好顾客类型 ， 将顾客异议点进行应对演练！演练结束后 ， 两个人要互相点评 ， 找到提升点 。 闲时多练兵 ， 关键时刻才能多成交！还有就是店长一定也要参与进来 ， 而且最好就是扮演一个比较挑剔的顾客 ， 把你们之前遇到的情况都上演一遍 ， 才能才能提高销售的应变能力 ， 面对顾客的问题时 ， 销售才有自信去解决问题 。 一般的服装销售公司都会要求前3个月的销售要都进行演练以及产品讲解的 ， 而且这对于销售的提升是比较快的 。 所以要利用好空闲的时间去锻炼自己的专业水准 。
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店铺的陈列要足够吸引人 ， 无论是色彩、还是可搭配性 ， 亦或者细节 ， 都需要能够打动顾客 ， 让顾客短暂的忘记理性 ， 被吸引 。 所以当店铺业绩不好的时候一定要记得调陈列 。 不断的新品上市是吸引顾客进店的因素之一 ， 因此要保持店铺的新鲜度 ， 应在店铺的重点区域——阳面陈列当季主推 ， 并且色系清晰 ， 达到引客入店的效果 。 过季促销品、配饰等相应地放在临近主推的区域 ， 以方便我们的导购迅速找出相应的配搭和配饰 。 特别是 ， 可以对橱窗模特搭配进行更换 ， 制造到新款的假象 ， 吸引顾客进店！
灯光要亮 。 冬季可以把店内的灯光 ， 调成一些暖色调的 ， 例如淡黄色的 ， 让顾客产生一种温暖感！特别需要说明的是：试衣间照明一定要足、暖！试衣区的灯光设置是经常被忽视的地方 ， 因为试衣区没有绝对的分界线 ， 所以通常会将试衣区的灯光纳入卖场的基础照明中 。 因此我们经常会看到 ， 很多品牌试衣间的照明不足 ， 尤其是在冬季 ， 不但光要足、还要暖！只有在舒适的温度下 ， 顾客才愿意来回多次穿脱衣服！要记住：顾客只有试的多 ， 才能买得多！需要提醒大家的是 ， 顾客都有趋光性！谁家店灯光足够亮 ， 客流就会流向谁家店！特别是橱窗和门头的灯光一定要足！如果你为了省点电费而少开了一些灯 ， 顾客肯定会以为这家店灯都开不起了 ， 生意肯定不好 ， 咱还是换一家吧……
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