微信“拍一拍”的出现,暴露了职场人哪些工作困局?

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小伊是个职场新人 , 还没能完全适应到工作当中 , 每次都没有及时给出老板工作上的反馈 。
自从出了微信拍一拍的功能 , 小伊就频繁被老板“拍了拍” , 被老板要求给出工作反馈 。
领导之所以会在工作群里拍一拍催促工作 , 主要还是因为对员工的执行情况不了解 。 工作信息的不同步 , 会造成与上司、与同事之间的沟通问题 , 从而阻碍工作的进度 。
员工及时汇报工作进度 , 才能让领导心里有数 , 自己也不会被领导发的消息弄得焦虑不已 。
微信新功能的出现
暴露了职场人哪些工作困局?
1、无法进行深度工作
微信新功能“拍一拍”刚出来的时候 , 第一时间就上了微博热搜 。 从功能上看 , “拍一拍”比较节约空间 , 不会把聊天区上面的消息顶没 , 手机也不用嗡嗡响了 , 在一定程度上减少了社交成本 。
但也有人觉得微信拍一拍的提醒功能太鸡肋了 , 认为把已读效果做出来会更好 。
不过很多网友回复表示强烈不适 , 认为显示已读功能坚决不要 。 不管是工作还是生活 , 这个功能都不太友好 。
公司为了推进工作进度 , 工作群中经常会有大量的信息出现 。 这些信息虽然在一定程度上增加了信息同步的可能性 , 但是也减低了员工工作的专注度 , 造成了许多低效劳动的出现 。
2、工作沟通中的社交问题
随着互联网等各种通讯工具的发展 , 职场“社交恐惧症”也在蔓延 。 职场上一些尴尬的方式开场从来都有 , 比如“你好 , 在吗 , 在干嘛”等等 , 困扰了许多人 。
根据《智联招聘2019年白领生活状况调研报告》(后台回复“智联”领取报告)显示 , 调研数据显示 , 95后有社交恐惧症的比例最高 , 为13.61% , 90后与80后分别占比13.17%、10.30% , 而60后仅为3.57% 。
拍一拍这种轻量级打招呼 , 虽然没有传递实际信息 , 只是能够让联系人看到自己 , 但在一定程度上可以替代“在吗”这种开场白 。
当你跟别人沟通到接近尾声 , 不知道什么时候该结束对话的时候 , 你可以拍一拍 , 感受一下对方还在不在聊天区内 。 内向的职场人不用每次都做很久的心理建设 , 也可以换个方式“说出来” , “拍一拍”负担就小了很多 。
没声音没提示 , 打了招呼也不打扰 , 点进窗口震动两下就懂了:对方有事找我 。 自己也不用处心积虑地想着回复哪个表情包 , 或者说句什么话缓和一下氛围 。 从一定程度上来讲 , 帮助职场人避免了一些社交尴尬 。
3、时刻处于被连接的状态
微信是我们几乎每个人每天都必须要使用的通讯、社交、支付等环节的APP , 给我们的工作和生活带来极大的便利 , 但是也给职场人的生活带来了不少烦恼 。
智联招聘职Q社区上有一个问题:下班后 , 还有义务回工作微信吗?只有33.2%的用户选择了“有义务” 。

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可见 , 职场人对时刻被连接的状态表示强烈不喜 。
微信的新功能“拍一拍” , 是一种很轻量化的设计 。 如果你拍了拍你的同事 , 他的列表组里 , 你的消息会刷新置顶 , 但不会有声音提示和红点 。 只有当他点进对话框的时候 , 你的头像才会震动 。 这算是尽量不打扰的情况下完成社交 。
虽然这种轻量化的社交方式带来的提醒效果并不明显 , 给人一种非常鸡肋的感觉 。 但是从设计的出发点来讲 , 也考虑到了职场人苦于时刻被连接的状态 。
“不打扰是我的温柔” , 不仅仅微信新功能的出发点 , 也是职场人在数字化社交当中的强烈呼声 , 每个职场人都渴望留有自己的时间和空间 , 自己的生活可以不被外界信息完全左右 。
职场人应该怎么应对工作中的沟通困局?
1、定期进行工作汇报 , 及时同步工作信息
平时认真地规划工作进度表 , 对工作进度的推进高度负责 。 主动做好每项关键任务的计划 , 定期跟老板做工作汇报 。 也可以把日报当作工作界面的展示面 , 就当天的主要收获、难以解决的挑战展开说说 , 让上级能看到自己的思考 。
老板不在办公室不代表不需要自己主动沟通 。 得到CEO脱不花认为 , 越是这种时候越要让老板对核心项目有掌控 , 随时知道进展 , 无论是预期的风险还是有重要情况发生 , 都第一时间让老板知情 。
及时向老板汇报工作进度 , 有利于获得资源和帮助 , 也有助于自己和同事之间进行工作上的沟通 , 建立高水平协作 。
2、学会正确反馈信息 , 避免产生“沟通黑洞”
脱不花指出 , “沟通黑洞”就是指对沟通信息没有反馈 。 收到别人发来微信 , 一定要有反馈 , 哪怕只是最小化的回复“收到” 。
有意识地训练自己在30秒内 , 清晰准确地讲明观点的能力 。 不仅因为对方时间有限 , 也能测试你是否真的理解自己正在做的事 。 想办法讲清楚自己观点的价值 , 在对方心里种下一个大大的WHY(为什么) , 让对方主动愿意给你更多时间进一步沟通 。
主观的事情要尽可能面对面沟通 , 客观的事情则可以用邮件 。 凡是涉及很多主观看法的事情 , 比如提需求、提意见、谈思路、针对工作绩效的反馈等 , 最好不要用邮件 , 更不要用微信沟通 。 有了共识之后 , 可以用邮件或微信备忘 。
3、实现个人行为职业化 , 创造有效的高价值沟通
不同特性的沟通工具 , 沟通方式也不同 。 电话和微信在工作中的使用频率很高 , 但使用它们的职业化表现有所不同 。 任何沟通 , 都要看场合 , 来采取哪种方式 , 和选择沟通时机 。
就拿微信“拍一拍”功能来说 , 拍也要看时机场合 , 不能没事随便拍 。 你的领导正在群里讨论工作 , 你反手就是一个拍了拍领导 , 表现了你的工作态度很有问题 , 还显得特别轻视领导 , 后果很严重 。 轻者移出群聊 , 重则扣钱罚款 。
刘润老师指出 , 认真对待职场中每次沟通 , 不管是向上级汇报还是组织更多人开会 , 提前做足准备工作 , 提高效率 。
一个有效的高价值的沟通 , 要想办法增加产出 , 得出更多的结论和共识 , 尽量减少大家的时间投入 。
员工应当主动采取行动 , 加强与老板、同事的沟通 , 工作中做好信息同步 , 做到“凡事有交代 , 件件有着落 , 事事有回应” 。 这样除了帮助老板、提升个人的技能外 , 也可以赢得老板、同事的信任 , 增进彼此关系 。
只有工作信用积累越多 , 才能够为自己争取到更多的资源 , 从而逐渐走出自己的事业路径 。
【微信“拍一拍”的出现,暴露了职场人哪些工作困局?】来源:智联招聘 , 作者:小栗子
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