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安！稳！暖！上海文旅行业这样复苏

中共一大会址纪念馆、上海市历史博物馆、上海鲁迅纪念馆等推出红色主题精品展；舞剧《永不消逝的电波》已经复演 ， 新版歌剧《晨钟》即将亮相；《在一起》《大江大河2》加紧摄制；下半年预计有超过300项精品展览、上海夏季音乐节、两大国际动漫展及相关线上线下活动即将登场……
安！稳！暖！上海文旅行业这样复苏
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上海市文化和旅游局党组书记、局长于秀芬30日在“2020上海民生访谈”中介绍 ， 从文旅行业看 ， 目前上海的总体复工率超过90% ， 相信行业能克服新冠肺炎疫情的种种挑战 ， 逐步走出困难期 ， 不断开拓新空间、培育新业态 ， 为人民城市提供更具品质、更具品格、更具品位的产品和服务 ， 更好地实现“城市 ， 让生活更美好” 。
安全！温暖！“关得彻底、开得有序”
2020年春 ， 新冠肺炎疫情来势汹汹 ， 让原本已经站上新台阶的上海文化和旅游行业不得不立即按下“暂停键” 。
于秀芬说 ， 面对疫情 ， 上海文旅行业顾全大局 ， 将人民群众的生命安全和身体健康放在第一位 ， 用最短的时间、最高的效率 ， 不折不扣落实防控措施 ， 真正做到了“关得彻底、开得有序、防控有力、服务升温” ， 体现了强烈的社会责任感 。
2020年上海文旅行业的起步有着非常好的基础 。 2019年 ， 上海接待国内旅游者为3.61亿人次 ， 接待入境游客897.23万人次 ， 全年演出达到3.4万场 ， 举办展览近2000场 。 但因为2020年初的疫情 ， 许多工作只能戛然而止 。
对于疫情带来的影响 ， 上海市文化和旅游局一直高度关注 。 一组数据显示：在旅行社方面 ， 2月以来取消的旅游团组达1.37万个 ， 涉及26.6万人次的退团退订；宾馆酒店方面 ， 全市客房平均出租率在2月一度跌至6%；演出方面 ， 上半年取消原本已排期的演出超过4000场 ， 等等 。
从“关得彻底”到“开得有序” ， 进入6月上海文旅行业正在安全、平稳的基础上加速复工、复产、复演 。
于秀芬介绍 ， 沪上文旅企业90%以上都是中小微企业 ， 在线下业务量不足的情况下 ， 普遍存在现金周转问题 ， 生存和发展面临较大困难 。 为此上海市出台扶企纾困一揽子帮扶政策 ， 搭建金融纾困服务机制 ， 实施文旅市场振兴计划 ， 动态推出助企纾困新措施 。 从目前看 ， 行业总体复工状态良好 。
新经济、新动能：“在线文旅”横空出世
“云展览”“云演出”“云游园”“云直播”……疫情之下 ， 上海文旅行业已经通过“在线复工”系列展演、“五五购物节”系列活动等迸发出新活力 。
于秀芬说 ， 文化和旅游的“在线化” ， 尽可能减少了人员直接接触 ， 做到工作生活不耽误 ， 疫情防控不弱化 ， 而广大受众的感受体验也更多元 。 回顾疫情期间 ， 上海的文化旅游内容与互联网的融合 ， 是全方位的、深层次的 。
在舞台演出方面 ， 上海芭蕾舞团“戴着口罩复工”迅速登上微博热搜；上海交响乐团推出8场“在线场”系列音乐会 ， 线上观看达到800万人次 。 在线旅游方面 ， 携程集团、景域驴妈妈集团等推出“BOSS直播”“县长爱心直播大会”等项目 ， 探索出“旅游+直播”的新发展模式 。 与此同时 ， 网络视听行业通过文教结合、推出优质节目、完善会员服务等 ， 实现了口碑、营收双增长 。 值得一提的还有 ， 文物艺术品网络拍卖表现也十分亮眼 ， 2020年以来 ， 线上拍卖占80%以上 ， 是2019年的7倍多 。
【安！稳！暖！上海文旅行业这样复苏】于秀芬说 ， “云上”活动和线下体验不是简单的替代关系 ， 而是高度融合交织在一起 ， 相互促进 ， 共同发展 。 一方面 ， 要用新兴科技赋能线下文旅消费场景 ， 让游客、让观众在线下体验更加多元、立体、丰富；另一方面 ， 要加强互联网平台的文旅内容生产 ， 用更优质的产品服务人民群众 。
她透露 ， 上海市文旅局正在研究制订上海推进“在线文旅”发展三年行动方案 。 初步打算 ， 将聚焦电子竞技、数字动漫、在线旅游、智慧广电、网络视听、数字文博等优势领域 ， 希望通过几年努力 ， 集聚更多优秀企业 ， 打造一批有更多市民、游客、观众喜爱的文化旅游在线产品 。 她展望 ， 今后将鼓励支持企业运用更多新科技、新平台、新网络、新终端、新设施 ， 进一步推动行业健康发展 。
热起来、忙起来：下半年文旅复苏有信心
观众、游客翘首以盼 ， 文旅工作者摩拳擦掌 ， 下半年文旅行业走势 ， 成为此次“民生访谈”最热话题 。
数据显示 ， 目前上海全市40家公共图书馆、文化馆和212家社区文化活动中心已全部恢复开放；100家A级景区、近200家博物馆和美术馆对外开放；近6000家宾馆酒店、约1400家旅行社正常营业；800多家互联网上网服务营业场所、约1100家娱乐场所、约950家棋牌室对外营业 。 与此同时 ， 上海全市124家剧场已全部具备复工条件 ， 约20家剧场已恢复演出 。
访谈中 ， 有热心网友提问 ， 在即将到来的暑期 ， 孩子们有哪些好去处？对此 ， 于秀芬亲自推介一系列暑期活动 。
——两大动漫展暑期热起来！中国国际动漫游戏博览会（简称CCGEXPO）将于7月16日至20日在上海世博展览馆举办 ， 这将是进入暑假阶段上海推出的首个国际级“合家欢式”展会活动 。 紧随其后 ， 中国国际数码互动娱乐展览会（简称ChinaJoy） ， 将于7月31日至8月2日在上海新国际博览中心举办 ， 同样值得动漫迷们关注和参与 。
——八大主题旅游季来临！在旅游及文创方面 ， 上海将持续推出健康、美食、购物、夜间、文博、会展、影视、艺术等八大主题旅游季 。 其中 ， 计划于8月推出的上海美食节“神兽总动员”亲子美食旅游活动等 ， 也很适合亲子互动出游 。
于秀芬说 ， 今年下半年预计有超过300项精品展览登场亮相 ， 暑期活动精彩纷呈 。 上海市文旅局将把“人民城市人民建 ， 人民城市为人民”的理念 ， 进一步化为具体行动和服务 。 “我们更加深刻地认识到 ， 文旅行业下一步的转型发展 ， 要更加精准对接好人民群众对美好生活的新期待 ， 更好地实现‘城市 ， 让生活更美好’ 。 ”（许晓青陈爱平孙丽萍）


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