直播带货太火爆,依法依规不可少

直播带货太火爆,依法依规不可少
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受突发疫情的影响 , 直播带货成了2020年当之无愧的风口 。 近日 , 就连炙手可热的“乘风破浪的姐姐们” , 在拉涨芒果超媒180亿市值后 , 也不忘匆匆赶来分一杯羹 , 进行了直播带货的首秀 。
从李佳琦、薇娅等头部主播到刘涛、李湘等流量明星 , 从雷军、董明珠等企业大佬到为了本地的农副产品卖力吆喝的县市长 , “全民带货”时代正在到来 。 商务部数据显示 , 今年一季度 , 全国电商直播超过400万场 , 全年预计将达到万亿级的市场规模 。
直播带货相比传统的营销模式 , 自然是拥有诸多优势:一方面 , “直播带货”互动性更强 , 消费体验更好 , 消费者可以跟卖家进行交流甚至讨价还价;另一方面 , “直播带货”往往能做到全网最低价 , 它绕过了经销商等传统中间渠道 , 真正实现了商品和消费者的直接对接 , 让消费者享受到最大的优惠 。
但是 , 与其他新经济形态一样 , 任何一个行业发展的初期都是不够完善的 。 中消协发布的《直播电商购物消费者满意度在线调查报告》显示 , 消费者对主播夸大和虚假宣传、有不能说明商品特性的链接在直播间售卖等两大问题反馈较多 , 37.3%的受访消费者表示在直播购物中遇到过消费问题 。 直播带货中频繁出现的产品质量问题与售后问题 , 正在透支消费者的信任 。
没有规矩不成方圆 。 当前的直播带货行业乱象丛生 , 要想长久发展 , 只有立法先行 , 严格规范企业、主播、平台的行为 , 加强监管 , 保障消费者的合法权益 。
6月17日 , 浙江省网商协会在杭州发布《直播电子商务服务规范》的征求意见稿 。
6月24日 , 中国广告协会发布《网络直播营销行为规范》(以下简称《规范》) , 规定直播带货禁止刷单 , 主播直播时禁止抽烟、低俗举动和危险动作等 , 一旦发现广告协会将进行劝诫 , 督促整改 。 该《规范》将于7月1日起施行 。
另外 , 直播行业的全国性标准也已经在路上了 。 中国商业联合会近日发布通知 , 要求该会下属的媒体购物专业委员会牵头起草制定《视频直播购物运营和服务基本规范》和《网络购物诚信服务体系评价指南》两项标准 , 这被视为行业内首部全国性标准 , 有望7月发布 。 据悉 , 通过两项《标准》的制定实施 , 将有利于引领和规范我国直播购物和网络购物行业的发展方向 , 有效杜绝直播行业乱象、重塑行业生态 , 提升新零售行业的技术管理水平 , 维护广大消费者的合法权益 。
【直播带货太火爆,依法依规不可少】一批新规7月即将出台和实施 , 意味着直播带货将结束“野蛮生长” , 进入“监管时代” 。 如今 , 直播带货已不是“去库存”“冲销量”的应急之举 , 而是发展数字经济的创新举措 。 正因如此 , 直播带货产业应立足长远 , 在规范化道路上实现健康发展 。


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