从0到1做自己的独立站

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最近越来越多的亚马逊卖家找我了解独立站 , 表示想做自己的独立站 , 因为平台规则越来越多 , 留给买家的空间是真不大了 。
01、什么是独立站?
首先介绍下独立站的概念 , 独立站是跨境电商B2C(Business+-to-Customer)的一个模式 , 即企业对个人的跨境电子商务 , 也就是企业以网上零售的方式 , 将产品或者服务卖给国外的客户 。
再通俗点就是一个具有独立域名的网站 , 独立站站长可以在这个网站上传产品 , 客户可以直接在这个网站付款 , 购买商品 , 等产品送货上门 。
举个例子 , 比如说小米的在线商城 , www.mi.com,在这个网站上可以购买最新的小米产品 , 比如说小米手机 , 小米手环等 。 Jack在小米商城买过几次东西 , 感觉体验度还不错 。
02、为什么选择独立站?
1.塑造企业品牌
品牌不是一天建起来的 , 而是不断传播 , 最终客户想起某个产品的时候 , 能够想到你们的宣传语 , 想到你们的logo , 想到你们的产品型号 。
就像我们想买空气净化器的时候 , 可能就会想起小米一样 。 从这个角度看 , 小米已经成功打造了空气净化器这个品牌 。
对于独立站卖家来讲 , 客户一次又一次在你的独立站购买产品 , 这个过程中 , 客户会不断强化对你们品牌的认识 。
如果你们运营了自己的品牌社群 , 客户会在社群讨论使用你们产品的体验 , 对你们产品的优化建议 , 对你们新品发布的期待 , 积极参与你们的品牌营销活动等 , 这些都有利于塑造你们的企业品牌 。
PS:小米最开始就是从小米社区积累了一大批米粉 , 从2010年到2020年 , 小米社群已经陪伴米粉度过了10年时光 , 这10年小米的品牌知名度也是不断提高的 。
如果你开通了亚马逊eBay等第三方平台店铺 , 这个时候也是可以考虑将第三方平台客户慢慢引流到你的独立站 , 实现客户转移 。 那么慢慢地 , 你的客户会和你的品牌形成更深的联系 , 从而不断积累品牌形象 。
毕竟平台的客户始终是属于平台的 , 不是属于你自己的 , 我们要一直居安思危 。
PS:小米除了做自己的在线商城www.mi.com , 在天猫也开了小米天猫旗舰店 , 算是做了2手准备 。
2.利润空间
目前做亚马逊等第三方平台还是有很多优势的 , 比如说流量大 , 你上线新产品 , 优化的好 , 还是有很多客户下单的 。 其次 , 亚马逊大部分产品支持7天无条件退货 , 这个可以很大程度上保护买家的利益 。
但是亚马逊也有以下几个缺点 , 做亚马逊的朋友可以留意下:
1.第一个缺点 , 需要缴纳15%的亚马逊管理费 , 独立站就不需要缴纳这个15%的管理费 , 这就意味着多了15%的利润 。
从0到1做自己的独立站
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2.第二个缺点 , 长达82天的结算周期 , 独立站这边客户确认付款 , 就可以结算了 , 如果有海外仓 , 这样子可以大大缓解现金流的资金压力 。
PS:用PayPal收款刚开始的时候提现两到三个工作日就会到 , 做的时间长了可以做到当天提现
3.第三个缺点 , 很容易违规被关店 。 任何一次的亚马逊店铺的违规被关店 , 你之前的广告费和测评评论都是竹篮打水一场空 , 很多亚马逊卖家都经历过无缘无故被封店铺的经历 。
结论就是:相对于亚马逊等第三方平台卖家来讲 , 独立站卖家的利润更高 。 一来是可以自己制定价格 , 二来不需要向第三方平台缴纳交易佣金 , 可以大大降低交易成本 , 增加自己的利润 。
独立站的整体运作 , 从品牌调性的提高 , 产品各项服务的提高到全面品牌的升级 , 少去了平台的层层干预 , 卖家有更多自主权来掌控店铺成本和利润空间 。
3.实现数据安全和增值
目前第三方跨境电商平台只开放了部分数据 , 并且很多核心的用户数据是不对卖家开放的 , 比如说亚马逊的卖家拿不到买家的邮箱 , 也就做不了邮件(EDM)再营销 。
但是在独立站 , 所有数据都掌握在卖家自己手里 。
比如说买家的邮箱 , 邮箱后期可以做邮件再营销(EDMemaildirectmarketing) 。
比如说客户的手机号 , 这个方便客服和客户联系 , 减少网站差评和投诉 , 防止店铺被关闭 。
比如说客户的地理位置 , 可以做出客户地图 , 为下次产品开发提供参考依据 。
比如说建立独立站的社区 , 方便用户在线讨论你们公司的产品和服务 , 进一步积累品牌知名度 。
亚马逊等第三方平台 , 需要垫付资金 , 资金结算有个周期 , 对于中小卖家来讲 , 这个资金周转压力很大 , 如果资金不能提现出来 , 资金链很容易断掉 , 就要破产了 。 独立站后台资金提现出来相对方便很多 , 这样子可以保证现金流安全 , 防止破产倒闭 。
对于一些做爆品铺货的公司来讲 , 没有自己品牌 , 抄袭跟卖其他品牌的产品 , 这种情况在亚马逊等第三方平台随时会被投诉被封店铺 , 店铺资金直接被冻结 , 导致一夜回到解放前 。
独立站卖家就不用担心这个问题 , 可以随时换个域名 , 重新装修店铺 , 可以先卖爆品积累第一桶创业基金 , 为后期做品牌网站做铺垫 。
03、怎么做独立站?
1.独立站选品
如果运营是独立站的核心 , 那么选品就是核心的核心 。 好的产品可以极大降低运营的难度 , 所以有句话叫“七分靠选品三分靠运营” 。
如果独立站卖家能够选择一款合适的产品 , 而且是爆品 , 不仅能快速为卖家的店铺带来可观的销量和收入 , 还能迅速打造良好的品牌形象 。
从这个角度看 , 选品能力是一个店铺的核心竞争力 。
做好店铺选品工作 , 必须有的放矢 , 要有一定依据 , 遵循一定的市场原则 , 形成正确的选品思路 。 不能凭借主观臆断进行决策 , 不要你觉得好卖 , 要选品数据觉得好卖 。
同时 , 还必须掌握一些选品技巧和工具 , 比如说以下这些工具:Shopify选品推荐,谷歌趋势 , 亚马逊畅销榜 , 速卖通最畅销榜等 。
2.独立站产品市场调研
选品之后我们就需要做市场调研了 , 通过市场调研确认我们选的这个产品 , 是否适合长期做 。
如果这个产品之前是个爆品 , 后面搜索量和热度都不行了 , 那我们就需要重新换个产品了 。 如果这个产品搜索量还是上升趋势 , 搜索热度很不错 , 那么我们就可以考虑上线这个产品了 。
市场调研首先分析这个产品适不适合长期做 , 其次就是主要分析自己找的产品在市场上有哪些竞争对手卖 , 他们怎么卖 , 他们用了哪些方法卖得好 。 我们怎样向他们学习 , 我们也能向他们一样卖的好 。
要找国外同行对标 , 不要找国内同行 , 国内同行做产品比较粗暴 , 不适合做垂直品牌站点 。 我们可以用谷歌搜索指令找到市面上和我们一起做这个产品的同行 , 这个搜索指令就是keywordssite:myshopify.com.
keywords就是你选择的产品关键词 , 然后因为目前市面上绝大部分做独立站的都是在shopify上面建站的 , 而在shopify上面建站是不需要我们买服务器的 , 因为shopify官方提供了服务器 , 这个服务器的网址就是www.myshopify.com 。
你会发现你的店铺后台登陆网址是https://yourdomain.myshopify.com/admin , yourdomain其实就是你的网站域名 , 比如说如果你的网站域名是ilovenature.com , 那么你的shopify后台登陆网址就是https://ilovenature.
所以我们通过keywordssite:myshopify.com这个搜索指令可以找到市面上所有用shopify做独立站的网站 , 找出几个排名靠前的网站 , 找出几个流量大的网站 , 去研究分析这几个网站 , 那么这几个网站就是我们的同行了 。
PS:要找一个和自己公司相匹配的竞争对手 , 不要一上来就对标行业老大 , 而是根据你的能力和入场时间对标合适的对手 , 比如刚进来对标进来一年有稳定流量的 。
3.独立站同行网站分析
做完基本的市场调研之后 , 我们会找到几个对标的同行 , 这个时候我们需要详细了解他们的畅销产品和价格 , 为我们后期产品价格制定做参考 。 需要了解网站产品更新频率 , 方便我们制定产品开发时间周期 。
这个时候 , 我们可以用ShopifyInspector这个插件工具来分析 。
ShopifyInspctor这个工具 , 我在之前外贸人必备的10个浏览器插件文章有提到过 , 没看的可以看下 , 看过的可以再温习下 。 外贸人必备的10个浏览器插件 , 看看你用过几个?
ShopifyInspector第一个功能
可以显示同行或者客户网站shopify安装了哪个主题 , 主题我们可以去shopify主题商城免费体验 , 如果你不想你的主题被同行或客户知道 , 可以在shopify后台修改主题名称 。
也可以查看同行或客户安装了哪些插件 , 插件我们可以借鉴并拿来使用 , 你可以追踪这个shopify网站 , 当对方更新新的商品的时候 , 你的邮箱对第一时间收到提示 , 你就可以知道同行已经上线新的产品了 。
ShopifyInspector第二个功能
ShopifyInspector还可以查看同行或客户的网站产品上线时间 , 价格等 , 可以查看同行卖的最好的产品 , 最好产品上线时间 , 卖了多久 , 生命周期多长 , 是否降价等 。
有点类似www.archive.org时光机的功能 , 可以知道同行或客户的产品研发时间 , 加入同行产品研发周期是半年 , 我们可以提前发布产品 , 做好各种营销活动 , 来抢先登陆市场 。
ShopifyInspector第三个功能
查看网站第一次上线时间 , 我们可以根据这个判断对方网站运营时间 , 假如我们要想从零开始切入这个市场 , 那么对方网站运营时间 , 可以给我们做个参考 。
比如这个案例网站是17年9月份上线的 , 加入我们想做电动滑板鞋 , 相比较一个做了7-8年的网站 , 我们这个时候切入也还是还有机会的 。
这个网站最高价格是799美金 , 平均价格是157美金 , 平均产品是考虑了配件价格 , 滑板鞋价格大概在4-500美金之间 , 对于想入行的朋友 , 可以做很多参考了 。
这个网站上次产品发布是在3个月前 , 说明新品研发至少3个月以上 , 等等 , 如果我们一直深挖shopifyinspector这个工具 , 我们可以分析出很多东西 , 这里就不在一一赘述了 。
分析完同行的网站畅销产品价格和更新时间之后 , 我们需要进一步了解同行网站流量主要来源渠道 , 我们分析这个行业主要引流渠道 , 针对性引流 , 减少引流试错成本 。
这个时候我们需要用到Similarweb这个工具了 , Similarweb这个工具 , 在之前的文章:外贸人必备的10个浏览器插件 , 看看你用过几个? , 也有提到过 , 没看的可以看下 , 看过的可以再温习下 。
Similarweb可分析域名的整体流量情况 , 分析对方的主要市场 , 流量主要渠道 , 用了哪些关键词 。
1.查看竞争对手总体流量和排名
可分析竞争对手的一个月到3个月的总流量 , 流量在全球排名 , 所在国家排名 , 所在目录排名 , 以及每个月的大概流量 , 网站的跳出率 , 网站停留时间 , 网站浏览页面数量等 , 可以快速了解一个公司网站的情况 。
我们以今日俄罗斯(RussiaToday)这个网站为案例 , 他们网址是难得的的双拼域名www.rt.com , 我们可以发现这个网站每个月流量是150M , 也就是1.5亿 , 平均每天5M , 也就是500万日流量 , 算是很客观了 。
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这个网站在Similarweb的全球流量排名是355名 , 在俄罗斯流量排名是83名 , 在新闻和媒体这个目录排名是64名 。 这个网站跳出率是67% , 平均浏览2个页面 , 差不多两个新闻 , 停留2分钟 。
前五大访客是俄罗斯 , 美国 , 德国 , 法国 , 乌克兰 。 主要流量渠道是直接流量和引荐流量 。
2.查看竞争对手流量市场
可分析竞争对手的前五大流量国家 , 大概猜出对方的主要市场 , 可结合海关数据进一步确认.
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3.分析竞争对手流量渠道
Direct流量 , Referral流量 , Search流量来源 , Social流量 , Email流量 , Display流量等 。
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4.开始准备建独立站
调查完客户的主要畅销产品价格和流量来源之后 , 我们需要进入建站阶段了 。
如果你是打算做品牌站的 , 建站之前需要先查看商标是否被注册 , 你需要找一些商标注册代理商 。 如果被你想要注册的商标被别人注册了 , 那么就要重新注册新的商标;如果没有被注册 , 那就马上找商标注册代理注册商标 。
注册商标之后 , 记得马上去注册相关的域名 , 防止域名被抢注 。 因为目前有批人主要生财手段就是注册域名投资 , 而且专门注册已经注册商标的域名 , 如果你注册了商标 , 那就马上注册域名 , 防止域名被抢注 , 后期你无法建站 。
如果域名被别人注册了 , 需要重新想个域名 , 想域名和想商标一样 , 都是很费脑子的 。
PS:域名可以在阿里云 , Godaddy等域名注册平台注册 , 一般域名在阿里云上面都是55块钱一年 , 还是蛮便宜的 。
域名注册之后开始选择Shopify网站主题 , 确定网站后期整体框架 。 主题可以在shopify官方主题商城选择 , 也可以去主题森林themeforest去选择 , 主题森林主题更齐全一些 , 也便宜一些 。
不过主题森林买的主题后期出了问题 , 需要找主题森林那边的卖家沟通售后服务 , shopify官方不提供售后服务 , 因为你的主题不是在shopify那里买的 。
5.独立站建站中一些准备资料
注册好商标和域名之后 , 选择好独立站主题之后 , 我们需要进入下一步:独立站的建站 。
独立站建站的时候需要准备一些资料 , 主要有这三个方面资料 , 一个是产品图片和视频;一个是产品文案描述;一个是网站整站关键词 。
1.独立站产品图片和视频 , 可以自己拍摄 , 也可以外包给第三方专业的设计公司拍摄 , 这个看你对独立站的重视程度 。 理论上肯定是专业团队拍摄的产品图片 , 比业务的拍摄的好很多 , 转化率也高很多 。
如果前期预算不是很多的话 , 可以自己拍摄 , 毕竟独立站发展有个从0到1的过程 , 我们不可能一下子就尽善尽美 。
2.独立站产品文案描述 , 可以自己写 , 也可以外包给国外写手写 , 这个也是看你对独立站的重视程度啦 。 理论上肯定是专业写手写的产品详情页描述 , 比自己的写的好很多 , 转化率也高很多 。
如果前期预算不是很多的话 , 可以自己写 , 多看几个同行网站产品详情页描述 , 借鉴下谷歌翻译 。 这样子写出来的文章也还凑合 , 毕竟独立站发展有个从0到1的过程 , 我们不可能一下子就尽善尽美 。
3.独立站整站关键词搜集布置以及站内SEO优化 , 这个需要把之前市场调研做好的关键词拿过来 , 布置整个网站的关键词和描述 , 优化站内SEO , 方便后期网站排名提高 。 关键词调研 , 可以看我之前的文章:关键词不够用?试试这几个工具
这个前期就要做好 , 因为前期基础没搞好 , 后面网站排名就很难排上来 。 关于网站关键词搜集布置 , 以及站内SEO优化 , 可以看我之前文章:OnPageSEO单页面优化,你需要知道这8点
6.建站后的推广引流
目前独立站主要的推广引流方式有这么几个 , 一个是谷歌广告 , 一个是Facebook广告 , 一个是红人营销 , 一个是社交媒体营销 , 还有一个是affiliate联盟营销 。
大部分公司用的是谷歌购物广告和Facebook购物广告 , 如果你刚开始做独立站建议做好社媒营销 , 这个比较省钱 。 如果你的预算足够充沛 , 那你可以考虑谷歌购物广告和Facebook购物广告 。
【从0到1做自己的独立站】做独立站绝对不是简简单单的上货跑广告卖品 , 一定要熟练掌握各种分析工具 , 有一定的市场前瞻性 , 才能少走跟多的弯路 , 少花冤枉钱 。


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