饿了么|“饿了么”外卖骑手确诊 记者调查:对行业产生哪些影响

央广网北京6月25日消息(采访人员李行健)据中央广播电视总台中国之声《新闻纵横》报道 , 这两天 , 北京市新冠肺炎确诊病例中 , 一位“饿了么”外卖员很受关注 。 24日晚他接受媒体采访时说 , 自己的心理压力很大 , 怕连累大家 , 很多人发信息安慰他 , 他希望接触过的商家员工和食客们14天隔离期后都能好好的 。
这例确诊病例公布后 , “饿了么”平台表示 , 与阳性病例有密切接触的骑手已经第一时间暂停接单 , 已到指定隔离点集中隔离 。 “饿了么”平台将持续积极配合有关部门防疫工作 , 正在对北京地区所有外卖骑手进行核酸检测 , 北京地区的新注册骑手需要通过核酸检测后才能上线接单 。 外卖骑手中出现确诊病例 , 会对外卖行业产生多大的影响?我们还能安心点外卖吗?
外卖骑手出现确诊病例之后 , 消费者对于点外卖是否安全以及平台和平台商户的防控措施又掀起了新一轮的讨论 。 多位公司职员表示 , 公司写字楼没有食堂 , 午餐点外卖几乎是刚需 。
群众A:因为我们公司相对比较小 , 没有自己独立的食堂 , 平常我们主要的就餐方式就是点外卖 , 还有从楼下的一些小店买 。 这次有外卖员感染之后 , 大家都不敢点外卖了 , 现在我们吃饭基本上只能去便利店打包一些盒饭等 。
群众B:虽然听说有外卖小哥感染了 , 不过中午该点餐还是得点 , 餐拿到以后我会把外包装用酒精喷一下 , 消消毒 。
采访人员走访了北京市三个地区体验外卖配送服务 , 分别是海淀区的低风险地区、西城区的中风险地区和丰台区的高风险地区 。 外卖骑手均表示 , 目前上岗的员工都完成了核酸检测 。
采访人员:你们做核酸检测了吗?
“饿了么”外卖员:做了 , 比如这个店里有4个或者5个人 , 先去2到3个(做检测) , 他们回来后剩下的人再去 , 都做完了 。
部分低风险街道的小区原本在外卖员体温正常、“健康宝”显示身体无异常的情况下可以上门配送 , 23日晚上开始 , 外卖、快递等也不再允许进入小区 。 美团一外卖员说 , 这两天的订单量还是有小幅下降 , “平时每天能送三十多单 , 这两天也就二十多单 , 少五六个、六七个 。 有的客户走过来了 , 离差不多10米远就说 , ‘你放那就行了 。 ’安全点好 , 我们有时候也不愿意送 , 比如有的小区有专门储存餐品的架子或柜子 , 我们放那以后拍个照发过去 , 说送到了自己来取 , 也尽量不跟客户接触 。 ”
采访人员注意到 , 多数店家都会随订单发放订单卡 , 标明餐饮产品各个环节经手人的姓名和体温信息 。


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