男子1万多网购索尼电视,打开一看傻了眼,对方:我摄像机多的是

相信大家都有网购的经历 , 想要购买什么商品 , 只需要动动手指 , 在网上下单就能把商品买回家 , 确实给大家带来了非常大的方便 。 可是网购来的商品出现了问题 , 又该怎么办呢?河南郑州的僧先生在网上买了一台电视机 , 当他打开电视一看却傻了眼 , 现在商家也一直推脱不给解决 。 到底怎么回事儿?一起了解一下吧!
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据僧先生告知:自己家的新房现在刚刚装修的差不多了 , 现在买了一些电器和家具 。 前两天儿子从淘宝上购买的索尼电视机送到了 , 僧先生打开电视机一看 , 却发现了不对劲儿:这人的脸上怎么有一颗痣 。 仔细一看 , 才发现这不是痣 , 原来是电视机有一个红点儿 。 僧先生当时简单的清理了一下 , 可怎么也擦不掉?僧先生觉得这是坏在了电视里面 。
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僧先生表示:儿子买这个电视机花了一万多块钱 , 现在收到货就有红点 , 自己实在接受不了 。 僧先生和儿子一起找到了索尼的售后维修点 , 工作人员进行了检查之后确定 , 是电视机出现了状况 , 这是屏幕坏点 。 1万多块钱不是小数 , 买来的电视机居然是坏掉的 。 僧先生非常生气 。 于是联系了媒体 , 希望讨一个说法 。
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僧先生告诉采访人员:他们确定了是屏幕坏点以后 。 一直也没有在和自己联系 , 后续怎么处理也没有说啊!我们找上门去 , 他们也总是推脱 。 没有给出一个合理的解释 。 这个处理态度让僧先生愣住了:索尼挺大的牌子 , 怎么能办这样的事?
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采访人员陪同僧先生一起找到了索尼的售后维修点儿 。 僧先生表示:电视机上的那个红点是怎么产生的?然后你们想怎么给我解决?一直推拖也不是个办法呀 。 工作人员看到采访人员正在拍摄:你别动不动就开摄像机 , 我这儿的摄像机多着呢 。 你拍那个有什么意思啊!有问题就解决问题

。 后来更是阻挡拍摄 , 采访人员提出不要动我们的摄像机之后 , 工作人员直言:我不动 , 我出去了 。 径直就离开了 。
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一位女工作人员表示:对不起 , 我们不接受任何采访 。 僧先生反驳道:这是我邀请采访人员过来的 。 我现在是受害者了 。 因为你们解决不了我就找媒体过来监督 , 让你们在媒体面前给我一个说法 。 帮我解决问题 。 可工作人员却一再表示:我们不会接受采访 。 除此之外 , 没有多说一句话 。 僧先生很生气:我现在买了你们的东西啊 , 你们就啥也不管了 , 是不是啊!你们就一点责任都不负?媒体是过来监督的 , 可不是让你们说人家的 。 现在我买了你们索尼的电视 , 我找你们索尼解决对不对?你们这是什么态度呢?
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后来在僧先生的一再追问和采访人员的协商下 。 工作人员终于表示:我们从来没有说过不管这个问题 , 也没有给你推 。 我们都是本着解决问题的态度 。 采访人员提出:解决问题解决到了哪一步?工作人员说:我们就是在想办法帮他解决问题啊!你们来不是也想办法解决问题吗?所以请你们等一会儿 。 我们把这个上报给索尼公司 , 因为我们只是一个维修站点儿 。 后续会有索尼专业的人员和你们取得联系 。 采访人员提出:不是和我们联系 , 僧先生是买家 , 他有知情权的 。 你们如果一直和他好好的沟通 , 他也不会找我们来 。 工作人员说:对 , 我知道 。 也会和他联系 。 采访人员提出了具体时间工作人员说:我们会在明天的时候给出一个答复 。 僧先生表示自己也愿意再等等 。
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【男子1万多网购索尼电视,打开一看傻了眼,对方:我摄像机多的是】对于这件事情 , 大家有什么看法?网上购买的东西到底靠谱不靠谱 。


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