松鼠热点|| 真闹心!奥迪新车才开几天就现故障,现场眼
【松鼠热点||真闹心!奥迪新车才开几天就现故障,现场眼】提新车 , 本是一件开心的事 , 但对广安的李先生来说 , 却成了一件闹心的事 。
6月24日上午 , 采访人员接到李先生的爆料 , 他说自己在成都新元素奥迪4S店购买了一辆奥迪A6L轿车 , 车刚拿到手开了不久 , 就发现车辆出现了顿挫和抖动 , 经过在广安当地4S店检查 , 发现是离合器出现了故障 , 需要更换 。 这才提的新车就出现了故障 , 李先生想要更换一辆车 , 但是4S店承诺修复 , 不答应换车 。
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本月16号 , 李先生专程到成都新元素奥迪4S店购买了一辆奥迪A6L轿车 , 提完车就准备驾车返回广安 , 但是他称还没开出4S店大门就发现车辆有点不对劲 。 由于是新车 , 李先生就没有太在意车辆所出现的问题 , 而在接下来几天的驾驶中 , 他根据自己的经验判断车辆肯定出现了问题 。
刚买的新车 , 就需要拆下变速箱 , 更换离合器 , 这让李先生心里很不舒服 , 他马上赶到成都找到新元素奥迪4S店 。 由于对车辆质量的担心 , 李先生表示自己不愿意通过维修来解决问题 。
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今天 , 采访人员也找到了4S店的工作人员 , 就李先生所遇到的问题进行了了解 。 采访中 , 4S店的工作人员承认 , 李先生所购买的车辆确实出现了离合器故障 , 需要更换 , 那么离合器出现问题 , 会对车辆驾驶安全造成影响吗?
采访人员也了解到 , 更换新离合器的价格在一万多元 , 将由4S店出资进行更换 。 但是对于李先生提出的换车或者退车 , 4S店工作人员表示 , 他们也很难接受 。
由于双方对于到底是进行维修还是退换车一直无法达成一致 , 采访人员也多次在现场搭建沟通平台 , 希望双方能够协商出一个解决问题的办法 , 截止采访人员离开时 , 双方仍在协商中 。
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