政府部门送锦旗感谢 | 当地邮政凭什么获点赞
近日 ， 成都彭州市不动产登记中心为成都邮政彭州市分公司送来一面锦旗 ， 写着——“为民服务 ， 国企担当”
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这肯定了该分公司助力地方政务机构加快“放管服”改革 ， 推进“网上批、快递达、不见面”审批工作落地 ， 服务群众实现“只跑一次” ， 尤其在疫情期间 ， 邮政工作人员坚守岗位 ， 全力满足市民用邮需求 ， 获得了群众和政府的一致认可 。
原来 ， 彭州市邮政分公司2017年起就与彭州市不动产登记中心开展便民服务合作 ， 设立了专门的寄递窗口 ， 并安排专人在现场负责邮件收寄 ， 市民办完业务后 ， 直接到寄递业务窗口 ， 留下名址信息 ， 即可在家等待证件送到手中 。
不动产登记中心主任张鹏：不动产中心每天办理各类房产证书 ， 很多客户都在外地 ， 以前办理证书来来回回跑很多趟 ， 现在我们办理完审批材料后就直接交给邮政寄递 ， 不用通知客户前来取件 ， 提升了工作效率 。
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在良好合作的基础上 ， 彭州市邮政分公司去年又与行政审批局签订了“政府买单 ， 邮政送达”政务服务合作项目 ， 自此凡在不动产登记中心、社保、医保、公安办证等窗口办理的业务 ， 均可选择邮政寄递服务 。
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若市民有资料需寄回政务中心 ， 同样也可选择邮政寄递服务 ， 彭州市邮政分公司负责政务类邮件投递的揽投员姚云说：“如果客户需要将资料寄回政务中心 ， 只需通过寄递微信工作平台下单 ， 我们就会在一小时内上门取件” 。
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与行政审批局开展合作以来 ， 彭州分公司已累计寄送3.6万余件邮件 ， 寄递的邮件从未发生过丢失或损毁情况 。
据了解 ， 近年来 ， 成都邮政分公司一直积极发挥渠道和品牌优势 ， 践行“人民邮政为人民”的服务宗旨 ， 在政府实施“放管服”改革的过程中 ， 主动与地方政府部门联系 ， 驻点政务服务大厅 ， 开设寄递窗口 ， 引导居民使用由“政府付费”的寄递服务 ， 让群众在办事过程中少跑腿甚至不跑腿；上线“车驾管”系统 ， 开设“警医邮”便民服务站 ， 实现车类证照办理“最多跑一次”和“就近办”；推进“互联网+税务”建设 ， 将纳税人申领空白国税发票从“最多跑一次”变成“一次都不跑”等等 。
【政府部门送锦旗感谢 | 当地邮政凭什么获点赞】作者|王若兰黄易蓉
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