前瞻网|S触摸屏失灵：涉及超6.3万辆，13个月收到11项投诉！美国宣布调查特斯拉Model
【前瞻网|S触摸屏失灵：涉及超6.3万辆，13个月收到11项投诉！美国宣布调查特斯拉Model】北京联盟_本文原题：13个月收到11项投诉！美国宣布调查特斯拉ModelS触摸屏失灵：涉及超6.3万辆来源：前瞻网
美国国家公路交通安全管理局（NHTSA）近日宣布 ， 已开始针对特斯拉较旧的ModelS车辆触摸屏故障进行初步调查 。
这主要涉及2012年到2015年生产的ModelS汽车 ， 联邦机构在13个月内就收到了特斯拉车主的总共11项相关投诉 ， 并启动了调查 。
该问题源于存在故障的闪存设备 ， 会使触摸屏变黑 ， 包括在选择倒档时后置摄像头图像会丢失 。 
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NHTSA初步评估的重点是具有集成8GBeMMCNAND闪存设备的NvidiaTegra3处理器 。 闪存设备具有有限的使用寿命 ， 该使用寿命取决于编程和擦除周期的数量 。 中央显示器或媒体控制单元据称过早出现了故障 ， 因为该内存在eMMCNAND闪存中耗尽 。
NHTSA最初估计 ， 有63,000辆使用该闪存设备的ModelS车辆可能受到影响 。 但是 ， 联邦机构指出 ， 这一数字可能高达159,000辆 。
Tegra3处理器用于2012-2018年的ModelS轿车 ， 以及2016-2018年的ModelXSUV 。
特斯拉汽车的触摸屏（包括信息娱乐 ， 导航和网页浏览）既因其设计而受到赞誉 ， 又因其故障趋势而受到批评 ， 尤其是在闪存设备周围 。
NHTSA表示 ， eMMC存储器在性能逐渐下降后会耗尽 。 最终的故障会导致接触屏的声音和视觉故障 ， 会影响信息娱乐项目、导航、网页浏览、倒车后摄像图像丢失 。
不过 ， 该故障不会影响车辆控制系统 ， 例如制动、速度控制或转向 。 在已经接到的11起投诉中 ， 没有车辆因此出现碰撞或起火事故 ， 也没有人员受伤 。 
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