患癌患癌后“互助保障金”没着落？会员需守契约讲诚信
近日 ， 小编关注到广州互联网法院的一个网络互助案件 ， e互助会员周某在加入e互助三年之后 ， 得了甲状腺乳头状微小癌 ， 于是周某赶紧向e互助发起互助申请 。 可是让人意外的是 ， e互助拒绝了他的申请 。 周某非常生气 ， 患癌时居然没有拿到互助金 。 周某一气之下 ， 就向广州互联网法院提起了诉讼 。
不明真相的群众也都非常愤慨 ， 周某既然加入了网络互助平台 ， 患癌时就应该获得互助金啊 。
可是经过广州互联网法院的公正审理 ， 最终 ， 周某是败诉了 。
很多人不理解 ， 这是为什么呀？
据公开资料了解到 ， 周某在加入e互助平台之前 ， 已经通过体检发现了自己有甲状腺结节 ， 在周某提交的《住院病案》主诉一栏中记载 ， 在2011年体检时就“发现颈前肿物 ， 当地医院查颈部CT提示甲状腺右叶结节 ， 当时医生建议定期复查 ， 后患者定期复查甲状腺彩超 ， 甲状腺右叶结节逐渐增大” ，“发现颈前肿物7年余” ， 2017年甲状腺彩超显示“右叶新发小结节” 。
可以说 ， 周某这次得癌症 ， 与之前的甲状腺右叶结节增大有直接的关系 ， 但是周某在此前加入e互助时 ， 并没有如实的向e互助提供这些信息 ， 选择了隐瞒病情加入该网络互助平台 。
但是e互助的会员加入时要确认的健康告知中明确指出了 ， 会员必须如实的告知其身体健康状况 ， 这一点而言 ， 周某是存在欺骗性质的 。 并且e互助这种互助方式并不等同于保险 ， 会员加入e互助之后 ， 并不等于将风险转嫁给了e互助 ， 实际上e互助本身就是一个负责审核互助申请、划拨资金的平台（来源于广州互联网法院对该平台的性质定义）
所以 ， 平台的互助金实际上是均摊给符合资格的受助会员 ， 即从平台的每个会员中分摊金额给到受助人 ， 这与平台本身并没有资金关系 。
在互联网法院对此网络互助案件的相关报道中提到：“另一方面也要结合互联网平台的特质 ， 充分考虑互联网连接性强、会员地域分布广、运营流程相对简单等因素 ， 倡导诚信加入 ， 严格核实互助金的拨付和发放 ， 合理均衡互助平台和会员之间权利义务配置 。 只有如此 ， 才能够营造公平竞争的制度环境 ， 推动网络互助行业的规范、成熟和持续发展 。 ”也强调对社会大众的建议：诚信加入是享有保障的前提 ， 每位用户需要遵守契约精神 。 同时网络互助作为新兴行业 ， 这个行业规范发展也需要会员的诚信遵守才能良性发展 。
我们也提醒广大的消费者 ， 在加入此类互助平台时 ， 一定要真实的告知平台自己的身体状况 ， 而不是等到要互助时因没有如实告知被拒绝 。 据公开资料显示 ， 网络互助行业中大量诚信加入平台、符合资格的会员会拿到相应的互助金 。
e互助在这起案件当中没有因为周某的起诉而改变自己的初衷 ， 也没有因为这起网络事件而影响e互助的判断和审核的规则 。 通过这次案件 ， 我们也要提醒e互助 ， 在今后的工作中 ， 要加强用户教育 ， 倡导诚信加入、严格核实互助金的拨付和发放 ， 合理均衡互助平台和会员之间权利义务配置 。 作为行业老牌网络互助平台 ， e互助也应推动网络互助行业的规范 ， 成熟和持续发展 。
（责任编辑：季丽亚 HN003）
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