潇湘晨报|六旬老人花费万元去按摩，突感腰部剧痛拍片显示骨折了
如今很多人都喜欢去养生馆进行保健按摩舒缓身体的不适症状可是按摩您可得注意了特别是老年人骨头脆弱按摩的过程中可能会存在风险隐患
近日 ， 家住雨花区的伍女士去侯家塘一家名为“古方御医堂国际养生店”进行保健按摩时 ， 突然腰部感到剧烈疼痛 ， 前往医院检查后被诊断为骨折 。
6月22日上午10点半 ， 采访人员在侯家塘见到了伍女士和她的女儿 。 因腰部疼痛 ， 伍女士外出行走需要依靠女儿的搀扶 。
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“我在附近买菜 ， 经过他那个店的门口 ， 前台的小妹就说我这里搞活动 ， 洗脚按摩 ， 你快来看看 ， 你试一下 ， 第一次免费的 。 我看到第一次免费 ， 我就试一下 。 她按的我脚也还舒服 ， 我就信任她嘛 。 ”消费者伍女士说 。
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伍女士表示 ， 当时邀请她进行免费按摩体验的 ， 正是“古方御医堂国际养生”店的工作人员 。 “我身上本来就有骨质增生 ， 就是有这些毛病 ， 我就觉得做的还是有一点舒服 ， 我就过来做腰 ， 大概办卡花了一万三四千块钱 。 ”第一次免费体验 ， 伍女士感觉非常不错 ， 本就有腰部不适的她 ， 在工作人员的推荐下 ， 办了一张保健按摩卡 。
本以为办了保健按摩卡 ， 定期进行按摩 ， 腰部疼痛的情况会得到缓解 。 可没想到在6月15日 ， 伍女士再次前往古方御医堂国际养生店进行腰部按摩时 ， 意外发生了 。
“第四次做的时候我就觉得整个身上都散架了 ， 好疼好疼的 ， 她们也觉得不对劲了 ， 就叫我去拍片 。 ”伍女士说 。
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随后 ， 伍女士在女儿的陪伴下前往了医院进行检查 ， 检查结果把全家人吓坏了 。
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“诊断是骨折 ， 典型的骨折 ， 就是L1到4节椎体的压缩性骨折 ， 加骨髓水肿 ， 然后这边还有一个肌肉纤维撕裂 。 ”伍女士的女儿黄女士表示 。
按摩过程出现不适 ， 去医院检查被诊断为腰部骨折 ， 这让伍女士接受不了 。
“我什么事情都没让她做 ， 就让她在家里休息 。 我就问她 ， 她就说昨天在这里按摩按了一下 ， 她老年人也怕我们担心 ， 支支吾吾的 。 我怀疑就是跟按摩骨折有关 。 ”黄女士表示 。
为了了解情况 ， 22日上午 ， 采访人员陪同伍女士及其家属一起来到了位于侯家塘的古方御医堂国际养生店 。
“她是来之前本来腰有点疼 ， 她是来调腰的 ， 来的时候也有点疼 ， 但是这一块做了三次 ， 确实效果也不是很明显 ， 我们就建议她去医院拍照了 。 ”古方御医堂国际养生店店长李某表示 。
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该店店长表示 ， 伍女士确实在该门店进行保健按摩 ， 并且在按摩过程中腰部出现疼痛不适 。
但对于伍女士及其家属所说 ， 腰部骨折情况是按摩时操作不慎导致 ， 店长予以了否认 。
在现场 ， 伍女士家属试图与当天按摩的技师进行交流 ， 询问当时按摩情况 ， 但店长称其不在店内 ， 也拒绝提供对方联系方式 。
采访人员在现场了解到 ， 这家古方御医堂国际养生店虽然有营业执照 ， 但并未在门店进行悬挂 ， 同时门店也未对所有实施项目进行价位公示 。
随后 ， 伍女士将情况投诉至东塘市场监管所 。
“这个保健按摩之中 ， 是否属于医疗事故 ， 请到相关部门医疗机构进行鉴定 ， 鉴定之后我们再根据进行民事调解 。 ”东塘市场监管所执法人员表示 ， 由于双方就腰部骨折一事各持己见 ， 目前 ， 最好的解决办法是先进行医疗鉴定 。 同时 ， 执法人员也要求门店对伍女士未使用的费用进行退还处理 。
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