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八妹看金融|黑人牙膏输在一个黑字？，中国“黑人牙膏”海外遭批斗( 二 )


1950年 ， 曾经在高露洁肥皂领域的竞争对手宝洁公司 ， 开始准备切入高露洁棕榄最核心的产品领域牙膏 。 他们当时发现 ， 如果严格按照高露洁当时以化学制剂作为牙膏产品底料的方式来竞争 ， 几乎没有胜算 。
最终保洁投入巨资研发 ， 选择了另一个牙膏的方向：不是美白 ， 而是保证没有蛀牙 。 然后 ， 就变成了牙膏全球市场的龙虎斗 。
“双洁”的争斗一直持续到今天 ， 成为美国市场的常态 ， 也是国际口腔清洁市场的形势 。
在这样的局面下 ， 任何一个区域市场的成败 ， 都关乎高露洁最后是否能压过老对手一头 。
但在东南亚市场 ， 尽管有各种各样的优惠条件 ， 高露洁的牙膏依然卖不过“黑人” 。
这曾经一度让高露洁总部的管理层非常头疼 。 他们也曾投入巨资 ， 研究适合东南亚市场的牙膏产品 ， 但不管推出什么样的牙膏 ， 都干不动“黑人”牙膏在东南亚的地位 。
最后在1985年 ， 高露洁公司选择用5000万美金购买了好来化工集团一半的股份 ， 这是美企常用的那种“竞争不过你 ， 就把你买过来”的战略表现 。
此外也有说法称 ， 当时由于市场压力 ， 严家想要重回大陆市场设厂 ， 需要资金 ， 因此选择了出售股权 。
从此 ， 黑人牙膏成为高露洁公司旗下品牌 ， 但经营相互独立 。
而1994年 ， 广州高露洁棕榄公司在广州黄埔的工厂破土动工 ， 首期投资4200万美金 。
这意味着 ， 高露洁正式来到中国大陆 。
当年高露洁的双氟含钙高端牙膏就在大陆市场畅行 ， 而一年后的1995年 ， 其迫不及待推出的低端牙膏也迅速占领市场 。
五年后的2001年 ， 高露洁旗下的牙膏品牌总销量牢牢占据了大陆牙膏市场的第一位 。
就在高露洁正式进驻的三年之前 ， 1991年 ， 作为高露洁公司的先遣者合作伙伴好来化工在广州中山设立好来化工（中山）有限公司 ， 生产包括黑人牙膏在内的一系列日用清洁用品 。
从这点上说 ， 黑人牙膏实际是高露洁系统内第一个进入中国大陆的牙膏品牌 。
目前 ， 好来化工香港总公司已由严家第二代掌管 ， 主要负责人是严家的“四老板”之子严挹芬 ， 另一位主要负责人是“大老板”之子严培芳 。 现在唯一在生产黑人牙膏的是好来化工（中山）有限公司 ， 最终受益人是严挹芬 。
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据欧睿国际的数据来看 ， 黑人牙膏在中国大陆的市场占据了17%的份额 ， 中国台湾占45% ， 马来西亚占28% ， 新加坡占21% 。
它仍是中国及东南亚主流的牙膏品牌之一 。
也因此 ， 光是好来每年动辄港币数亿元的现金分红 ， 足以让十多个严家第二、三代子弟过着出入俱乐部、玩游艇的优渥生活 。
3.
/曾经逃过一劫/
其实 ， 这已经不是黑人牙膏第一次撞到美国反种族歧视枪口上了 。
大概是因为1933年当时的资讯和翻译水平不够高 ， 严氏兄弟在品牌英文名称上选用了具有歧视意味的“Darkie”（黑鬼）一词 ， 是一个英美地区对黑人朋友的贬义词 。
由于很长时间内 ， 黑人牙膏也是中国人在买 ， 并没有多少人留意到英文名称上面的问题 ， 其英文名称和包装就这样一直沿用下来了 。 而最早的头像 ， 原型是美国喜剧演员AlJolson 。
选他的原因是 ， 给黑人牙膏出品牌设计图的美国设计师很喜欢这个演员 。
而严氏兄弟觉得黑脸与闪闪发光的洁白牙齿造成鲜明对比 ， 足以成为品牌形象 ， 于是就用了他的造型 。
问题是 ， 这个白人演员是一位把脸涂黑 ， 为白人观众嘲讽黑人的艺人 。
这一切本是无意而为 ， 并没有任何歪心思 ， 没想到撞枪口上了 。
1985年被高露洁收购之后 ， 由于这个不当的英文翻译 ， 黑人牙膏收到来自欧美客户铺天盖地的投诉 ， 还一度上了美国禁止出口名单 。
当时的宗教团体、非洲裔美国人和高露洁公司股东都觉得 ， 黑人牙膏的英文名称带了种族歧视性质 。
无奈之下 ， 1990年高露洁公司改变过一次 ， 把品牌英文名称从Darkie（黑家伙）改变为Darlie 。 Darlie是英文中女性名字Darlene的简写 ， 字面上已经与黑白肤色脱了干系 。
不过 ， 当时尽管英文品牌改了名字 ， 但中文仍保持了“黑人”牙膏的字样 ， 而且包装上黑脸人的形象没有改变 。
第一次风波就算侥幸过关 。
五年后 ， 又是媒体爆出黑人牙膏的包装是根据一个种族歧视演员的形象设计 ， 第二次的黑人牙膏风波袭来 ， 而且比第一次还要猛烈 。
这次 ， 终于在重视“政治正确”的美国爆发重大争议 ， 最终媒体的力量迫使高露洁高层出面道歉 ， 并着手改良产品包装及市场策略 。
历经三稿 ， 从种族歧视演员变成黑人明星 ， 最后还是改成一个去种族化的形象 ， 基本上是白人和阴影的形式 。
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这次针对黑人牙膏的风波才就此平息 ， 高露洁付出的代价是将几乎全部库存的黑人牙膏都换了一遍包装 。


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