红星新闻 迪士尼英语宣布全面闭店，成都门店已启动退费登记( 二 )
据了解 ， 家长们会接到机构老师的通知电话 ， 迪士尼英语会给前来退费的家长发放专属的绿色二维码 ， 家长再凭码来到学校进行退费办理 。据工作人员介绍 ， 目前迪士尼英语各中心的退费工作正有条不紊地进行中 。
采访人员联系到该中心的刘姓副校长 ， 她向采访人员透露 ， 目前中心正在给各位家长办理退费手续：“目前我们的班主任都会主动对接各位家长 ， 联系后家长再来前台办理相关退费手续 。”当采访人员想要进一步向刘校长了解相关退费进度的时候 ， 对方称部分信息暂不便过多透露 。
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↑迪士尼财富又一城门店刘姓负责人朋友圈
随后 ， 采访人员来到迪士尼英语红牌楼中心 ， 一位中年女性家长完成信息登记后正从门内走出 。“家长们有些着急……我没啥担心的 ， 人家都主动喊你（家长）来退费了 ， 肯定就是不打算跑的嘛！”
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↑迪士尼英语红牌楼中心店
该家长告诉采访人员 ， 自己在迪士尼英语红牌楼中心的剩余课程价值一万余元 ， 今天收到消息 ， 特地过来登记信息 。
透过玻璃门 ， 采访人员看到 ， 有三名女性家长正在前台工作人员的帮助下进行退费信息登记 。期间 ， 一名女性工作人员打着电话走出 ， 询问登记详细情况 。
采访人员注意到 ， 迪士尼英语红牌楼中心门口还张贴着2月发布的延迟开课通知 。
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成都学员家长：
“非常遗憾”
迪士尼英语对孩子入门“很友好”
6岁的静静在迪士尼英语成都红牌楼中心学习了两年 ， “我们还有一本教材没学完 ， 估计也要退费了吧 。”成都家长静静妈妈告诉采访人员 ， 对于迪士尼英语线下门店的关闭 ， 她表示“非常遗憾” 。
静静妈妈说 ， 迪士尼英语的教学方式对孩子的英语入门来说 ， “很友好 ， 不会引起孩子对英语学习的反感 ， 而是会激发孩子的兴趣 。”
她介绍 ， 比如每节课上课前 ， 老师不是直接开始教学 ， 而是有一个课前热身和唱英文歌的环节 ， 同时在上课的课程中 ， 迪士尼英语的教具也非常丰富 ， 讲到头发的单词 ， 老师就会展示各种颜色的头发给小朋友看 ， 讲到食物时 ， 各种食物的模型也是非常多 ， “这样一来 ， 孩子就不会觉得她是在上课 ， 而是在玩游戏 ， 所以就很喜欢去学英语 。”
另外 ， 静静妈妈表示 ， 她对迪士尼英语的老师也很满意 ， 上课是全英文教学 ， 有一个外教和一个中教 ， 老师都很认真负责 ， 孩子也很喜欢 。
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↑家长表示舍不得关停
对于如果迪士尼英语开启全线上教学 ， 下一步是否会考虑报名其线上课程 ， 静静妈妈说 ， 目前还不清楚机构有什么具体安排 ， 退费也是才接到通知 ， 对于英语学习 ， 她还是更看重线下面对面的学习氛围 。
无独有偶 ， 在采访人员走访迪士尼英语线下门店时 ， 也有前来退费的家长告诉采访人员 ， 他们对迪士尼英语的教学效果还是比较满意：“迪士尼英语培训这边的课程不开了 ， 我们更多的是遗憾 ， 很多家长都在问以后孩子英语该去哪里培训 。我们孩子在里面学习4年了 ， 里面的老师都很负责 ， 对孩子各方面的照顾也不错 ， 包括疫情期间也都在线上进行补课 ， 没有缺过一次课程 ， 这次也不知道机构内部是什么原因导致的 。不过 ， 迪士尼英语培训机构这边的课程退费 ， 应该算是我接触过????最人性化的退费了 。迪士尼英语承诺会把之前孩子没上的课百分之百全部退给我们 。”
红星新闻采访人员 张瑾 刘珂君 实习生 李翰林 摄影 王欢 实习生 李欢
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