【大家谈专题】腾讯发展合作中心总监张谦：应用驱动型科技创新-腾讯科技创新从单一的即时通信服务发展到

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腾讯集团成立的21年来，从单一的即时通信服务发展到全面个人电脑增值服务，从个人电脑到面向移动互联网转型，从消费互联网到拥抱产业互联网，每一个代表性技术发展节点都与科技创新关系密切。在由中国科学技术协会主办，中国科协企业创新服务中心、中国信息通信研究院、中国通信学会承办的2019第四期“企业创新大家谈”活动上，腾讯发展合作中心总监张谦围绕“应用驱动型科技创新”做了主题分享。

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腾讯的三个重要发展节点
腾讯成立21年以来，有三个比较重要的发展节点。第一个是从单一即时通讯提供者，发展为向提供各种增值服务。第二个是腾讯从PC端全面向移动互联网转型。第三个就是2018年提出来的从消费互联网到拥抱产业互联网，腾讯现在已经形成基于应用基础研究和工程技术研究的实验室群，如建立量子计算和机器人的实验室等，并在人工智能基础研究和工程技术的实现方面处于国际领先地位。
腾讯技术发展的四个阶段
腾讯的技术发展过程分为四个阶段。第一个阶段是IT基础核心技术发展的过程，即海量制造、敏捷创新。互联网在初期的创业过程中就是以敏捷来制胜的， QQ同时在线从1.4万人到同时在线上亿人，其实整个都是腾讯自己去摸索的一个过程。近些年，我们发现曾经做的网络架构，在完全没有沟通的情况下，与Facebook、Google做的架构都是非常相似的。所以这就说明在应用驱动的创新下，聪明的人想出来的解决方案可能是类似的。
中国的科技企业好像在开源协同这一块做得还有待提升，为什么？因为中国是一个非常大的消费市场，腾讯非常善于去做自己的、大的、独立的解决方案，并能做得非常专业，但是对于开源的组建，可能会有安全问题，所以中国的整个创新环境还需要更进一步的关注。
【【大家谈专题】腾讯发展合作中心总监张谦：应用驱动型科技创新-腾讯科技创新】第二个阶段从2007年开始，腾讯意识到技术创新跟产品创新可能是两条平行的创新之路，因此组建了腾讯技术研究院。当时这个技术研究院的定位是要研发两到五年的实用基础技术，属于技术驱动的一个开始。当时立项的研究方向有智能计算、自然语言处理、模式识别、分布式网络等，其实是现在人工智能模式识别的一个类似的技术路线。
第三个阶段是受阿尔法狗的人工智能的浪潮，以及新一代科技发展的浪潮影响，腾讯又组建了新的系列科技实验室。 Google和微软等科技公司其实在做对未知的探索，还有脸谱，他们瞄准的是航天航空生命科学的探索。在这个阶段，腾讯重新定义了企业建立科技实验室的定位和组织模式。上一阶段的技术研究院可能跟产品有一定交叉，这一次给科技实验室的定位是不能有KPI ，要有长期的耐心。哪怕十年没有任何明确的技术产出，只要能把最聪明的人留在腾讯，这就是成功。现在腾讯在人工智能实验室处于学术探索与工程技术的前沿。
第四个阶段是建立了量子计算和机器人的实验室。量子实验室比较低调的，在定位这个实验室的时候，虽然可能5～10年没有产出，但是这类的研究不仅是为一家企业，也是为了整个国家与社会的科技前沿。我们在总结企业做基础应用研究方面的优势，第一是短期调集资源的能力强，因为企业做决策的相关的决策链会简单一点，可能短期在什么样的全球的高校去猎聘，什么样薪酬体系也会有一个决策。第二是工程技术实践能力比较强，因为企业能把不同行业的技术专家都集合在一个团队里，而且是全职的。第三是企业的冗余管理和灰度管理对科研来讲也是一个发展思路。因为腾讯有技术管理方面的特点，就是自下而上。我国在做科技计划的时候，会做三年规划、五年规划、十年规划，但是在企业里面，因为是面向市场和面向用户的，经常发现方向得根据需求调整，之前做的规划，企业就面临一个变化，这时候腾讯会给团队空间，不太会强硬改变方向。第四是面对市场和应用场景有非常丰富的资源，对于做技术也是一个很好的场景的触动，这点也是希望能有助于未来。
（根据2019年第四期“企业创新大家谈”速记材料整理）

【大家谈专题】腾讯发展合作中心总监张谦：应用驱动型科技创新-腾讯科技创新

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