工人日报|“X经济”背后有一本提振消费的攻略
疫情之下,宅经济大放异彩;随着复工复产的推进,各地夜经济渐渐复苏 。 近年来,除了宅经济、夜经济,它经济、代经济、脱发经济等各种“X经济”频频出现,活跃消费市场的同时,也赚足了眼球 。
“X经济”引人关注不仅是因为新颖的造词,更是因为其背后往往是一个庞大的消费市场 。 它经济相关数据显示,2019年中国城镇宠物(犬猫)消费市场突破2000亿元,比2018年增长18.5%;脱发经济相关统计显示,目前中国有近2亿脱发人群,植发是一个不可小觑的大市场……
作为拉动我国经济增长的三驾马车中最重要的一驾,各地都在想方设法提振消费 。 频现的“X经济”,动辄导引出千亿元的市场,其背后有一本提振消费的攻略 。
攻略之一就是不断满足消费者升级、变化的需求 。 一方面,消费需求品质化、多样化、个性化是一个趋势,夜经济、它经济、代经济、脱发经济等都是找准了不同的消费需求点而催生出来的 。 比如,夜经济背后是都市群体的夜生活需求,它经济背后是接近1亿养宠物群体的实际需要 。 另一方面,要根据市场需求的变化,及时做出策略调整 。 比如,疫情期间,由于公共消费场所关闭,不少线下商家都纷纷转型线上,拥抱宅经济 。 餐饮外卖、在线娱乐、在线医疗、在线教育等大放异彩,宅经济的消费领域和市场不断扩大 。
攻略之二是通过造词、营销,迎合消费者,特别是年轻消费者的圈层文化,增强认同感、归属感,提升消费体验 。 有别于以往的大众传播,在新媒体时代,每个人都可以关注、传播自己感兴趣的信息,一些有着共同兴趣的人往往会形成一个小众的圈子,甚至创造出独特的话语体系、沟通方式 。 消费领域不断细分出各种“X经济”,正是迎合了这一文化,先入圈,再出圈 。 比如,它经济,从造词起名开始就入了“吸猫逗狗”的圈子,先让消费者有认同感,再从宠物“生、养、玩、病、死”等多方面需求出发,创造出宠物车载垫、宠物电热毯、宠物饮水器、自动喂食器等消费产品 。
攻略之三是做好消费基础设施建设 。 以代经济为例,随着工作生活节奏越来越快,早些年也有委托“闲”人办事的消费需求,但是由于服务提供者匹配难度大、交易复杂、安全保障差等问题难以推进 。 随着互联网、移动支付等技术的发展,这些痛点才得以缓解,代经济也应运而生 。 疫情期间,宅经济的火爆,同样得益于数字技术的普及和应用 。
仔细研究“X经济”,可能还会有更多攻略被解读出来 。 但是,最根本的一条不会改变,就是要从供给端来解决消费的问题 。 无论是满足不同的消费需求、迎合圈层文化,还是做好消费基础设施建设,看似是消费升级驱动,背后实际都是供给端在发力 。 一方面提供满足消费者需求和圈层的产品;另一方面,又通过产品刺激消费需求,比如智能环境监测设备让很多消费者有购买冲动,解决“空巢宠物”难题 。
【工人日报|“X经济”背后有一本提振消费的攻略】总之,要想让消费者掏钱,关键在生产 。 有了生产,才能让更多人获得劳动收入,有钱消费;有了生产,才能满足、刺激更多消费需求 。 (采访人员 杜鑫)
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