残疾女孩|坚持6年招收残疾员工，女老板：相比自己破产，更怕他们失业
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“接触一个残疾员工 ， 就会接触到一个这样的家庭 ， 就算是陌生人 ， 也想伸手去拉一把吧 。 ”郑雷伟说 。
全文1234字 ， 阅读约需2分钟
新京报采访人员 张静姝 编辑 左燕燕 校对 吴兴发
车间里隆隆作响 。 操作台上几名员工面色平静 ， 各自进行机器运作 。 看到老板郑雷伟经过 ， 他们举起手和她打招呼 。 员工们偶尔抬起头来 ， 彼此用手语比划着交流 。
他们都是聋哑人 。
顺义区牛栏山镇的这家公司里 ， 最多的时候 ， 45名员工中有28名是残疾人 ， 他们有的肢体残缺 ， 有的智力发育迟缓 ， 被安置在不同岗位上 。
2014年 ， 郑雷伟招收第一位残疾员工 ， 是一名智障女孩 。 初期 ， 女孩可以进行零件分拣的工作 ， 但无法跟人沟通 。 一年后 ， 她的病情在工作中好转 ， 开始主动和同事交流 ， 也可以自己吃饭 ， 独自做公交车回家 。
此后6年 ， 顺义其他村镇的残疾人也慕名而来 ， 特殊教育学校的老师也会定期推荐学生 。
为了更好地跟这些员工沟通 ， 郑雷伟学了手语 ， 也摸索出残疾员工的“用人之道” ， 针对每个人的不同情况找对合适的岗位 ， 她举例 ， 比如自闭症员工 ， 他们做事更专注 ， 可以负责零件分拣 。
公司也曾面临困境 ， 郑雷伟说 ， 她当时想的是 ， 必须咬牙坚持 ， “相比自己破产 ， 我更怕他们失业 ， 他们比我更难 。 ”
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▲老板郑雷伟（右二）在车间里指导工作 。 新京报采访人员 郑新洽摄
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智障女孩工作时间的“监护人”
最初招收残疾员工时 ， 郑雷伟是有私心的 ， “按照当时的政策 ， 雇佣残疾员工可以减轻税务压力 。 ”
2014年 ， 郑雷伟招收了第一个残疾员工童谣 。 她是一个智障女孩 ， 刚从顺义特殊教育学校毕业 。
此前两年 ， 正是公司初建时期 ， 郑雷伟把一些可以在家手工制件的工作外包给附近的“温馨家园” ， 由那里的残疾人完成 。 她发现一些类似的难度技术不大的活 ， 残疾人完全可以胜任 。 童谣的工作 ， 就是将车间里已经基本制作好的磁芯零件组合分装 。
但她低估了童谣的残疾情况 。
“她无法与人沟通 ， 也很难安静坐下来 ， 工作做多做少是其次 ， 就怕出安全问题 。 ”郑雷伟也很担心 ， 刚雇佣一个月时间 ， 她就想放弃辞退 。 在和童谣的母亲王英（化名）沟通时 ， 对方恳求她 ， 让女儿“再坚持坚持” 。
【残疾女孩|坚持6年招收残疾员工，女老板：相比自己破产，更怕他们失业】郑雷伟心软了 。 她告诉采访人员 ， 因为母亲患有精神分裂症 ， 家里又是村里的贫困户 ， 自小受到很多白眼和欺负 。 “有一次夜里下暴雨 ， 一群孩子用石头把我家的窗户全部都砸碎 ， 印象太深了 ， 特别害怕 。 ”
正是有过这段经历 ， 郑雷伟说 ， 她知道家里有一个残疾人员意味着什么 ， 也知道童谣能有一份工作 ， 能独立加入社会群体 ， 对这个家庭来说有多重要 。
她最终决定留下童谣 。 为了确保安全 ， 郑雷伟同时担当起童谣在工作时间的“监护人” 。 公司园区有食堂 ， 她带着童谣一起打饭吃饭；安顿身边同事在工作中多留意童谣的举动 ， 发现异常随时帮忙；下班后她会多绕路十几公里 ， 开车把童谣送回家 。
公司其他员工也对这个特别的同事加以关照 。 郑雷伟回想起 ， 童谣刚入职时一次去卫生间 ， 公司一个女员工小跑着紧跟其后 ， “后来员工告诉我 ， 她是担心童谣走丢了 ， 不想让童谣离开她的视线 。 ”
童谣的病情在稳定的工作环境中开始好转 。 在她工作快满一年后 ， 特殊教育学校的老师到公司探望童谣 ， 惊讶于她的进步 。 老师们认为 ， 童谣的生活能力和认知水平都明显提高 ， 愿意和别人交流 ， 在公司自己吃饭、休息都可以正常进行 ， 上下班也可以独自坐公交车回家。
王英也察觉到女儿的变化 。 每天不用去刻意去打听 ， 她就能从女儿的描述中大概知道她这一天的状态 。 下班回家后 ， 女儿也愿意主动聊起上班的情况 ， “这个姐姐如何对她 ， 那个老师怎么教她 。 ”
【残疾女孩|坚持6年招收残疾员工，女老板：相比自己破产，更怕他们失业】
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▲童谣工作中 ， 母亲为她涂上的红色指甲油 。 新京报采访人员 郑新洽摄
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四处碰壁的残疾求职者慕名而来
童谣打开了公司招募员工的新窗口 。 到2019年底 ， 郑雷伟公司45名员工里 ， 有28名是残疾人员 。
顺义区特殊教育学校的老师每年都会推荐几个毕业生过来 ， 海淀区融爱融乐心智障碍者家庭支持中心的老师也登门拜访 ， 在对工作场所和内容进行评估后 ， 推荐一些有工作能力的心智障碍者应聘 。
20岁的宇航在去年年初入职 。
他在3岁时被诊断为自闭症 ， 即孤独症 。 在经历了十几年的康复训练和陪伴求学后 ， 中专毕业的宇航需要一份工作 。 为此 ， 父亲韩玉宝带着他离开大连 ， 通过公益组织找到郑雷伟 。
公司周边村镇的残疾人也慕名而来 。 他们大多是聋哑人 ， 年龄不一 ， 但都有过屡次求职失败的经历 。
王英也曾带着童谣四处碰壁 。 在找到郑雷伟之前 ， 她带着童谣到一家有粉尘污染的企业上过班 ， 童谣不愿戴口罩 ， 这才作罢 。
入京之前 ， 韩玉宝在大连帮宇航找了四年的工作 ， 但没有地方愿意接受一个自闭症青年 ， 哪怕是体力活 。 “人家根本不敢接收他 。 ”韩玉宝说 ， 面对这样的现状 ， 家里人也不敢贸然将宇航一个人“扔”到社会上 ， “怕他吃亏” 。
公司决定录用宇航之后 ， 和他签订了正式劳动合同并交纳“五险” ， 每月工资3000元 。 韩玉宝高兴坏了 ， 父子二人放下在大连优渥的生活 ， 在附近村子租下一套房 ， 开始北漂 。 这份工作对于他们全家来说弥足珍贵 。
越来越多的残疾员工给郑雷伟带来不小的压力 。 公司规模最大时有员工超过100人 ， 后来生产规模缩减 ， 公司维持在50人以下 ， 即便这样 ， 郑雷伟没有辞退一个残疾员工 。
“他们比我更不容易 ， ”郑雷伟总是这么说 。
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▲午休时间 ， 聋哑员工们休息聊天 。 新京报采访人员 郑新洽摄
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摸索出和残疾员工的相处模式
同行之间交流时 ， 时常表达对郑雷伟此举的不理解 ， 觉得会得不偿失 ， “做企业又不是做公益 。 ”
郑雷伟也曾遭遇困难 。 她回想起 ， 有次几名患有轻度精神疾病的员工 ， 在工作时间里突然一起商量着要离开公司回家 ， 且情绪激动 。 郑雷伟说 ， 当时不知道原因 ， 更担心他们在路上出事 ， 于是上前阻拦 ， 对方却执拗地把她推开 ， “平时相处挺好 ， 这次不知怎么道理也讲不通 ， 我也不明白到底发生了什么 ， 该怎么办？”
丈夫张成（化名）得知此事后 ， 劝说郑雷伟不要再招募残疾员工 ， 他认为这不但无法提高公司效益 ， 还得担心他们的安全问题 ， “这不是一个企业老板应该操心的事儿 ， 她本来就够忙的了 。 ”
郑雷伟没有听劝 ， 反而瞒着张成继续坚持 。
经过三四年的相处 ， 她逐渐找到一套和残疾人员的相处模式 ， 岗位和员工的契合度越来越高 。 郑雷伟说 ， “针对不同情况残疾人的特点 ， 考虑什么样的工作适合他们 ， 怎么样的相处更有利于我们双方 。 ”
郑雷伟还和公司管理岗人员学会了简单的手语 ， 和聋哑员工的工作交接已经没有障碍 。 她总和其他员工说 ， “不要总暗示自己他们是残疾人、他们不行 ， 其实他们大多数人的效率不比我们差 。 ”
公司库管王炳旭 ， 也是一名聋哑人 。 他在2019年从北京联合大学特教学院毕业 ， 目前是公司少有的本科毕业生 。 作为计算机专业的学生 ， 王炳旭入职后对公司仓库进行了改造 ， 将原来纯靠人工盘点的仓库转变为“智能化”仓库 。
如今 ， 郑雷伟尝试让王炳旭把公司的智能计算系统做起来 ， 这是她过去无暇顾及的事 。
疫情期间 ， 公司的消毒检查工作频繁 ， 王炳旭又担任起公司出入人员的登记检查工作 。 尽管不能说话 ， 但他关注每个来访者 ， 通过手语比划 ， 提醒大家戴好口罩 ， 遮挡口鼻 。
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▲聋哑人王炳旭通过手机打字与同事交流 。 新京报采访人员 郑新洽摄
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“相比自己破产我更怕他们失业”
张成心中始终有顾虑 。 “毕竟是残疾人 ， 万一在公司磕了碰了怎么办 ， 突发疾病怎么办？”
2020年元旦过后 ， 张成辞掉工作协助郑雷伟一起打理公司 ， 和这些残疾员工接触以后 ， 他发现自己多虑了 ， “我有什么想法 ， 只要比划一下 ， 简单描述 ， 他们就都懂 ， 没有那么困难 。 车间里也没啥大型机器 ， 环境比较安全 。 ”
受疫情影响 ， 很多员工春节后无法正常上班 ， 郑雷伟开车将一些手工活零件送到残疾员工家里 ， 等对方完成后再上门取回 。 在一名轻度智力障碍员工家里 ， 她看到患有精神疾病的一家三口生活“一片狼藉” ， 在第二次到访时 ， 她带了食物和水 ， 还额外多支付了1000元的工资 。
“接触一个残疾员工 ， 就会接触到一个这样的家庭 ， 就算是陌生人 ， 也想伸手去拉一把吧 。 ”郑雷伟说 。
到了3月 ， 北京全面复工时 ， 有人因疫情未回京 ， 有人觉得公司效益受影响而辞职 。 张成没想到 ， 这时候最稳定的是这些残疾员工 ， 有20人都在复工的第一时间到岗 ， 出勤率达到80%以上 。
有人在 ， 生产得以维持 ， 公司正常运转 。 郑雷伟说 ， 她才有底气去找业务、谈合作 。
郑雷伟有时也会把经验分享给合作伙伴和同行 ， 在她看来 ， 既然处在同一行业 ， 其他公司也可以尝试雇佣残疾员工 。
多数同行对她的做法给予肯定 ， 却没有人真正去尝试 。 郑雷伟觉得 ， 因为大家对残疾人太陌生 ， 由陌生引发偏见和隔阂 。 “但是他们有顾虑很正常 ， 雇佣残疾员工 ， 前期肯定会遇到很多困难和风险 。 ”
公司也曾面临困境 ， 郑雷伟说 ， 她当时想的是 ， 必须咬牙坚持 ， “相比自己破产 ， 我更怕他们失业 ， 他们比我更难 。 ”
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