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无人值守停车场 停车发票难索要

无人值守停车场 停车发票难索要
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在无人值守的停车场 ， 大部分车主均是扫码付费后就直接驾车离去本报采访人员马昭摄
无人值守停车场 停车发票难索要
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部分停车场无人值守
随着智能设备的更新和手机支付的普及 ， 如今 ， 许多无人值守停车场中 ， 自动收取停车费正在逐渐代替人工收费 ， 给不少车主带来了更加便捷的停车体验 。 但车主在享受便捷停车服务的同时 ， 索要纸质停车发票却遇到诸多问题 。
“出停车场是用微信扫码付的费 ， 但是停车发票却要我到老远的物业办公室去取 ， 车已经出了停车场 ， 去要发票时车该往哪停？这样的管理方式不合理 。 ”日前 ， 陈先生在西咸新区某地下停车场停车时就遇到了这样的事 。
扫码付费出了停车场停车票却要到物业取
陈先生是西安市某单位的司机 ， 大约一周前 ， 他与同事前往西咸新区一公司办事 ， 期间将车辆停放在附近的地下停车场 ， 取车时微信扫码支付了停车费 。 因要报销 ， 陈先生向停车场的工作人员索要停车发票 ， 但却被告知需要自行前往物业办公室索取 。
“停车场在A座旁边 ， 物业办公室在C座楼上 ， 我把车都开出停车场了 ， 去物业要票 ， 车该往哪儿停？”陈先生说 ， 他当时也将这一情况反映给了停车场工作人员 ， 但对方表示 ， 无人值守的停车场内没有存放发票 ， 他也没有办法 。 无奈之下 ， 陈先生只能将车停在路边 ， 然后步行去物业办公室索取停车发票 ， 并嘱咐在车内等待的同事留意交警 。
杨先生是一家装修公司的设计师 ， 不久前他在西安市朝阳门外一地下停车场也遇到了相同的情况 。 杨先生的一名客户住在经九路北口某小区 ， 6月16日 ， 杨先生去给客户的房子进行装修设计 ， 因为小区中车位不足 ， 他将车停在了附近的华东万悦城地下停车场 ， 出停车场时想要停车发票却找不到人 。
“停车场无人值守 ， 我出来的时候用微信扫码付了3元停车费 ， 支付后的跳转页面显示‘该场未开通电子发票 ， 如需要请向车场管理处索取’ ， 但是停车场里一个人都没有 ， 我索票无门 。 ”杨先生说 。 好在几天后他再次前往该地 ， 从商场门口的值班人员处要到了停车发票 。 值班人员表示 ， 疫情期间商场门口有人值班 ， 可以顺便给停车的人提供停车发票 ， 平时车主只能自己前往物业索票 。
3元的停车发票半个小时才要到
近几日 ， 采访人员对西安市多个无人值守停车场进行了走访 。 6月18日 ， 在西安市南二环凯德广场地下停车场内 ， 许多地方都张贴着停车场的付费二维码 ， 采访人员将车停放在此17分钟后 ， 扫码支付了3元停车费 。 因在该停车场内未找到值守人员 ， 采访人员便前往凯德广场商场服务台索要停车发票 。
前台工作人员通过微信多次联系后 ， 提供一个电话号码 ， 取得联系后 ， 一名男子在电话中询问需要的发票面额是多少 ， 得知是3元后 ， 对方的语气稍显不屑 。 10多分钟后 ， 一名男子将停车发票送至服务台 。 当被询问停车场无人值守如何索票时 ， 对方表示停车场负三层有值班室 ， 如当天未取得停车发票 ， 过几日也可来索取 。 采访人员大概估算了一下 ， 从下车前往服务台索要停车发票 ， 到工作人员将发票送来 ， 期间花费了近半个小时 。
车主不索票停车场不会主动提供
咸宁路东关南街口的一停车场入口位于西侧 ， 有人值守 ， 出口位于东侧 ， 无人值守 。 该停车场同样是自动扫码支付停车费 ， 采访人员观察发现 ， 车辆进入停车场时 ， 工作人员会引导车主停放 ， 但车辆离场时却无人问津 。 20分钟内 ， 有5辆车扫码付费后驶离停车场 ， 车主均未向工作人员索要停车发票 ， 后者也未主动提供 。
采访人员在该停车场停车后 ， 扫码支付了3元停车费 ， 随后步行至停车场入口索票 。 当被问到为何不在出口处主动提供停车发票时 ， 值守人员没有正面回答 ， 只是说车辆离场后 ， 可以再开回入口旁边的道沿处停下索票 。 但采访人员发现 ， 该地是一个公交站点 ， 无法停车 。
“如今有相当一部分无人值守停车场 ， 停车发票都存在‘你不要他不给’的情况 ， 但是也有一部分会主动提供 ， 这样才是合理的 。 ”市民王先生说 ， 如雁塔路万达广场的地下停车场 ， 虽然是自动扫码付费 ， 但出口处有工作人员主动向离场车辆提供停车发票 。
外地已有提案加强对无人值守停车场税收监管
《中华人民共和国发票管理办法》第十九条规定：销售商品、提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人 ， 对外发生经营业务收取款项 ， 收款方应当向付款方开具发票 。
但根据采访人员采访车主及走访到的停车场情况来看 ， 无人值守的停车场可以提供发票 ， 但需要车主自行索要 ， 停车场不会主动提供 。 许多市民表示 ， 正因为如此 ， 有相当一部分人因嫌麻烦 ， 选择不要停车发票 。 采访人员查询发现 ， 对此 ， 外地已有提案 ， 建议加强对无人值守停车场税收监管 。
在政协第十三届厦门市委员会第四次会议上 ， 《关于加强无人值守停车场不提供税费发票问题整改的建议》中提到 ， 目前绝大多数无人值守停车场均无主动提供发票的服务 ， 线上支付后消费者也无法从线上获取电子发票或要求邮寄发票 。
提案中建议 ， 需明确无人值守停车场应提供发票 ， 对无发票的无人值守停车场进行限期整改 。 建议税务部门加强对无人值守停车场税收监管 ， 防止因索票困难而导致国家税收的流失 。
对此可参考高速公路无人收费口（移动支付通道）的做法 ， 强制要求“移动支付”后可自动从“出票口”为消费者提供发票；或参考网约车模式 ， 强制要求通过线上收取停车费的停车场运营方必须提供电子发票 ， 或满足一定时长可要求运营方邮寄纸质发票 。
【无人值守停车场 停车发票难索要】文/本报采访人员白圩珑图/本报采访人员马昭


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