认知与行为【战“疫”说理】疫情给公众认知及行为带来哪些改变
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【访谈嘉宾】
孙 凤 清华大学社会学系教授、博导
管 健 南开大学周恩来政府管理学院社会心理学系教授
孙应帅 中国社会科学院马克思主义研究院研究员
万国威 南开大学中国政府与政策联合研究中心研究员
【认知与行为【战“疫”说理】疫情给公众认知及行为带来哪些改变】人民论坛采访人员：新冠肺炎疫情冲击下 ， 人们的思维方式、认知方式发生了哪些改变？
管健：心理学将思维方式分为固定型思维方式和成长型思维方式 ， 前者常常认为事物一成不变 ， 因循守旧 ， 习惯于消极应对；后者思维方式灵活 ， 拥有积极的思考方式 ， 拥抱挑战 ， 善于从改变中获得进步和成长 。经历了重大疫情之后 ， 人们会在思维方式上越来越多从固定型转化为成长型 ， 从创伤中获得成长 。创伤不仅仅是担忧、恐惧、焦虑、思虑 ， 还可以是希望、契机、拐点、成长、机遇 ， 创伤后的成长会带来韧性、乐观、凝聚力、意义感 。积极心理学研究发现 ， 人们在和具有高度挑战性的生命境遇抗争之后 ， 反而可能会发展出比原先更高的适应水平、更好的心理功能和更顽强的生命意识 ， 就像身体通过锻炼才能长出肌肉 ， 才能变得强壮一样 ， 历经疫情的创伤 ， 人们有可能获得一种“心理抗体” ， 能够更好地为未来可能发生的不幸作出准备 ， 使创伤后障碍变为创伤后成长 。
具体而言 ， 人们会在以下方面获得改变 。一是改变自我的认知：经历了挫折或伤害 ， 人们会发现自我应对困境的能力显著提高 ， 也更能相信未来遇到更多困难时有能力去处理 。二是改变对他人关系的认识：疫情期间长时间居家相处过程中使人们切身感受到与家人关系的亲密性十分重要 ， 也意识到丧失亲密的人可能是一件多么迅速的事情 ， 从而更加珍惜与他人的关系 ， 重新找到曾经可能被忽视的人际支持系统 。三是人生哲学的改变：会对人生中的优先等级次序进行调整 ， 对人生意义有了更新的判断 ， 更能从平凡意义中获得价值 ， 寻求人生意义感增强 ， 也将对自然和生命充满敬畏之心 。四是增强对于国家的认同 。心理学研究显示 ， 越是危难时刻越会激发群体内在强大力量 ， 凝聚共识 ， 共克时艰 。战“疫”过程普遍增强了国民强烈的国家认同感 ， 对国家体制、国家制度、共同体命运有了更深切的认知 ， 进一步激发了爱国主义情怀 ， 坚定了道路自信 ， 以及众志成城 ， 共克时艰的信心 。
孙应帅：引发全球公共安全危机、社会治理危机、经济发展危机的新冠肺炎疫情对人们的世界观、人生观、价值观也造成了一次重大冲击 ， 引发人们对思维方式、认知方式一次集体反思、回归乃至重塑 。一方面 ， 在思维观念上经历了由注重“外在利益”向更重“内心需求”转变 ， 由注重“外在评价”向更重“内心感受”转变 。疫情的冲击使人们发现 ， 房子、车子、票子这些外在的追求 ， 补足了虚荣的“面子”却失去了生活的“里子” 。对于“生活”而言 ， “健康”是第一位的 ， “亲情友情爱情”也是排在前面的 ， “钱有了人没了”到底比“人活着钱没了”更不值得 。由此 ， 人们得以认识到“有钱有面”不如有健康安宁的简单生活、“多车多房”不如有亲友陪伴相助的快乐生活 ， 在物质追求之外 ， 学习、阅读、静思等精神层面的追求重新引起人们的重视 。伴随国家“以人民为中心”和经济、社会与人都要全面发展思路的转变 ， 由外攀向内省、由物质追求到精神追求 ， 人们将更加趋向反思和转变并重视这两者之间的平衡 。
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