异性朋友相处总算吵架 是性格不合适 还是缺少体谅
谢邀，看起来你们沟通并不是特别顺畅，我简单的回答一下，也是最近参加的一个家庭治疗培训给我的一点启发。沟通的某个理论（最近老年痴呆得严重，记不清楚了，得回去翻翻书）讲到沟通4个层次的信息，包括：事实层面，诉求层面，关系层面和自我暴露层面。所谓事实层面就是对事实的描述，例如，老婆愤怒的对老公说：“你怎么不接电话？”，事实就是，老婆打电话老公没接（夫妻，情侣经常会有这样的对话）。诉求层面，就是话语中明示或暗示说话者对对方的需求，还是以上面一句话为例，老婆的诉求是希望老公及时接电话。关系层面，就是指通过语言信息（语音，语调，语速，语意）或非言语信息（手势，姿态）表达出两个人关系远近，上面一句话我相信，不会有谁对陌生的或是不熟悉的人说，相反，可能关系更近的人才会因为不解电话会有一些愤怒。自我暴露层面，是指对话中说话人的情绪状态，当然这位妻子是相对愤怒的。在我们的日常沟通中，我们往往关注到事实和自我暴露层面（情绪），这样的后果是我们往往执著于事实和情绪中。还是以妻子和丈夫的对话为例，妻子对丈夫不接电话的行为表达愤怒，其实妻子是想要表达亲密的，话语中也代表两个人的关系，但愤怒的情绪，很可能让丈夫以冷漠或是愤怒的方式去回答。一对情侣，可能会因为对方没有陪伴而吵架，上升到爱我还是不爱我的争论上。朋友之间也会因为无心之语或是一些事实层面的信息产生矛盾。我们在沟通中除了可以运用共情，以上四个层面信息的把握也能创造出更有效的沟通过模式，所以我们除了会说以外，还得会听，希望能帮到你。
■网友的回复
谢邀。我觉得是上次吵架之后心里留下了不满，隔阂依然存在。
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