财经热报|分众传媒创始人江南春分析未来十年的消费市场变化

2020年已经进入下半年 , 移动互联网之间的战争也已进入白热化阶段 , 企业如何在存量博弈中抢占先机 , 如何在消费升级中拔得头筹 , 成为了这场战争获胜的关键要素 。 对于这一切 , 分众传媒创始人江南春既是深度的参与者 , 也在冷静的旁观者 。 随着消费主权时代来临 , 他也对这场战争有独特的见解 。
财经热报|分众传媒创始人江南春分析未来十年的消费市场变化
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企业该如何应对变化无常的环境?
2019年 , 中国结束了两个红利 , 其中一个是人口红利 。 现在的人口出生率日趋下降 , 已经演变成人口焦虑 。 按照目前的人口出生趋势 , 25年之后的中国可能只有七、八亿人口 , 老龄化的趋势会越来越明显 。 另外一个是流量红利结束 , 同样演变成流量焦虑 , 移动互联网的使用人数和使用时长已经到了极限 。 移动互联网进入了下半场 , 流量成本将会遏制不住地持续上升 。
人口红利结束后 , 市场进入了存量的博弈 , 同质化也越来越严重 , 带来的结果就是量价齐杀 。 许多企业认为可以通过降价来取量 , 结果就是大家争先恐后被传染似的竞相降价 。 由此造成企业利润越来越薄 , 陷入了价格血战的困局 , 出现了大面积的亏损 。 这已经成为企业之间的流行病 。
消费者主权时代的企业竞争力到底是什么?
答案是品牌认知 。 只有有认知的品牌才会有消费者选择 , 必须跟竞争对手形成最有利的差异化认知 。 如果没有品牌认知优势 , 那么就会打价格战、促销战、流量战 , 成为企业最后的垂死挣扎 。
现在的绝大部分企业 , 无论是创业企业 , 或者是成功企业 , 全部都宣称自己的产品很好 , 但就是卖不动 。 如果做好了产品 , 管好了成本 , 铺好了渠道 , 这都是在管理企业内部的范畴 , 但真正的消费决策却在企业外部 。 在消费者大脑和心智当中 , 当产品优势不能转化成消费者的认知优势 , 那就会造成卖不动货 。 当企业品牌在消费者心目中不具备跟竞争品牌相区别的品牌心智认知优势 , 陷入价格战、促销战、流量战是一个必然的结局 。
企业要如何去应对市场呢?
要明白一点:品牌赢得人心是生意的根本 , 流量只是品牌赢得人心的结果 。
很多企业本末倒置 , 觉得有了流量 , 品牌就赢得了人心 。 打个比方 , 你要买一辆体现自己尊贵身份的汽车 , 就找奔驰;要买一辆有驾驶乐趣的汽车 , 就找宝马;要买卖二手车 , 就找瓜子二手车 。 这就是消费者心智的条件反射 , 它已经成了标准、常识 , 成了不假思索的选择 。 所以生意的本质是夺取人心 , 人心比流量更重要 。
中国商业的底层逻辑 , 线上线下都一样 , 就是要开创一个差异化的价值 , 给消费者找到一个选择你而不是别人的理由 , 用广告牢牢地打进消费者心智当中 , 然后把价格撑开 。
线下商业当价格被拉开 , 消费者建立了认知、认同 , 导购有钱赚 , 中间商、终端有钱赚 , 经销商也有钱赚 , 整个商业就活起来、转起来了 , 因为整个商业的生态就正循环起来了 。 线上的商业也是这样 , 必须是一个大品牌 , 有很高的知名度 , 认知度带来的转化率很高 , 同时议价能力也要跑过流量成本的上升 。
【财经热报|分众传媒创始人江南春分析未来十年的消费市场变化】消费者的心智之战才是企业的关键要务 , 流量只是品牌赢得人心的结果 。 在快速变化的时代 , 企业要能够制胜下一个10年 , 无论在什么行业 , 都应该学习分众传媒创始人江南春先生奉行的“拥抱变化、赌对不变”的底层逻辑 。 这套看似简单的处世哲学 , 不仅是分众创业的成功秘钥 , 更是在危机之中寻求突破的创业者们可以参考的核心精神所在 。


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