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郑州一公交车长23年零违章：行车秘籍是自己的这“约法三章”

从一个人爱岗敬业 ， 到越来越多的人加入他的行列做志愿服务 ， 再到成立专门的志愿服务团队 ， 郑州市公共交通总公司二公司97路车长苏海清 ， 在平凡的岗位上创造了不平凡 。
以他的名字命名的郑州公交苏师傅党员志愿服务队 ， 成立4年多来 ， 发展为拥有党员志愿者骨干150余人的大团队 ， 已收到各类热线表扬3900余起、锦旗200余面 。
郑州一公交车长23年零违章：行车秘籍是自己的这“约法三章”
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【驾驶公交23年行驶105万公里零违章】
“您好！欢迎乘坐！”在郑州市97路公交车上 ， 乘客上车时经常会听到这句话 。 每当车辆进站时 ， 坐在驾驶座上的苏海清都会侧转身子 ， 把问候送给乘客 。 当上车的乘客很多时 ， 他便每隔4、5个乘客重复说一次 。
这已经成为他23年来的习惯 。 1997年 ， 苏海清进入郑州市公交系统 ， 2006年成为郑州市公交二公司四车队97路车长 ， 23年来 ， 他始终奔波在第一线 。
公交车长最重要的是驾驶技术过硬 。 行车途中 ， 苏海清给自己“约法三章”：不开赌气车、不开“英雄车”、不开“带病车”上路 。 据统计 ， 23年来 ， 苏海清驾驶公交零违章记录 ， 安全行驶了105万公里 ， 运送乘客230万人次 。
“做事先做人 ， 万事勤为先” ， 是苏海清经常挂在嘴边的一句话 。 行车时 ， 看到站牌有老人乘车时 ， 他就主动将车前门对着老人 ， 以方便老人乘车 。 下车时 ， 他还不忘提醒乘客带好随身携带的物品 。
郑州一公交车长23年零违章：行车秘籍是自己的这“约法三章”
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【成立志愿服务队 ， 服务全体市民】
除了技术过硬 ， 工作之余 ， 苏海清把大部分时间都用于做志愿者服务 。 受他的感召 ， 越来越多的公交车长和学员加入志愿者行列 。
2016年1月 ， 苏师傅党员志愿服务队正式注册成立 ， 它的前身是公交二公司苏师傅学雷锋志愿服务队 ， 是郑州公交成立较早的一支面向社会、服务郑州全市的党员志愿者队伍 ， 也是郑州公交总公司第一支以劳模车长苏海清名字命名的志愿者队伍 。
服务队刚成立时正式注册51人 ， 预备培训100多人 ， 二公司五个车队五个小组 ， 个个都是“苏师傅” 。 根据服务需要 ， 服务队还先后成立了敬老爱老、关爱孤残儿童、绿色出行、义务交通疏导等4个项目分队 。
【郑州一公交车长23年零违章：行车秘籍是自己的这“约法三章”】敬老院、老年公寓、福利院等地点 ， 成了志愿者们常去的地方 。 他们陪孤寡老人唱戏、聊天、包饺子 ， 带领视障儿童和自闭症儿童走进大自然 。
在工作之余 ， 志愿者们每周定时定点在主要交通路口引导行人和车辆有序通行 ， 维护交通安全 ， 并鼓励市民优先选择公共交通出行方式 ， 提高道路资源利用效率 ， 改善城市交通环境 。
郑州一公交车长23年零违章：行车秘籍是自己的这“约法三章”
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【服务队收到表扬3900余起、锦旗200余面】
在苏师傅党员志愿服务队的带动下 ， 郑州公交二公司先后涌现出在疫情防控期间主动请战的党员车长黄菲、结束工作开私家车送外地乘客赶往火车站的黄尚斌等一批先进典型人物 。
疫情防控期间 ， 服务队队员黄菲主动请战 ， 连续作战 ， 每天晚上都要背着十多斤重的喷壶桶忙碌到凌晨近1点 ， 并利用业余时间在员工、乘客中宣传防疫知识 ， 被誉为“最美疫情防控宣传大使” 。
2020年4月20日夜间 ， 完成一天营运工作的黄尚彬 ， 遇到一个着急赶火车的乘客 。 因为时间较晚、附近又不好打车 ， 黄尚彬开自己的私家车送乘客到火车站乘车 。 事后 ， 这名乘客还专门打电话表扬 。
采访人员了解到 ， 服务队现有党员志愿者骨干150余人 ， 志愿服务总时长达19100多个小时 ， 公司已收到苏师傅党员志愿服务队各类热线表扬3900余起、锦旗200余面 。
郑州一公交车长23年零违章：行车秘籍是自己的这“约法三章”
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郑州公交二公司相关负责人介绍 ， 郑州公交苏师傅党员志愿服务队品牌文化已经成为郑州公交二公司文明创建工作新常态 ， 并逐步上升到企业文化的高度 ， 提升了员工对企业的归属感 ， 对线路的荣誉感 ， 对驾驶岗位的责任感和使命感 ， 促使全员自发提升服务水平 。
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