商丘网|情系金融 做坚定的逐梦人
本文插图
吕文学在协助客户审核相关资料 。采访人员 邢 栋 摄
他没有气吞山河的豪言 ， 没有一鸣惊人的功业 。 他的故事 ， 极为普通 ， 却透出一个中行人的世界观、人生观、价值观的崇高 ， 诠释了鞠躬尽瘁、敬业奉献的中行精神 。 他 ， 就是中国银行商丘南京路支行副行长吕文学 。
今年50岁的吕文学 ， 自1991年加入中行这个大家庭以来 ， 至今已在中行工作了整整29年 。 29年 ， 在漫长的历史长河中 ， 犹如白驹过隙 。 然而 ， 29年的坚守 ， 无论是在信贷岗位还是风险管理岗位抑或是现在的基层支行副行长 ， 作为一名党员 ， 他一直秉持入党初心 ， 坚守在基层第一线 ， 总是以踏实的工作作风、满腔的工作热枕、良好的职业素养和务实的工作方式来履行自己的职责 。
秉持初心干工作
“业务不过关 ， 不是好员工 。 ”吕文学从穿上工装的那天起 ， 就像老黄牛一样 ， 耕耘在中行的原野上 ， 不管在哪个岗位 ， 他都是干一行钻一行 ， 干一行精一行 。
回眸岁月 ， 感念未来 。 吕文学先后经历了多个部门 ， 轮换了多个岗位 。 29年来 ， 无论工作简与繁、任务轻与重、责任大与小 ， 他始终不渝做好每一件事情 ， 对岗位职责甚是执着 。 他说：“私人的事再大可以马虎 ， 公家的事再小也要认真 。 ”工作的29年 ， 他是这么说的也是这么做的 。
吕文学说起往事仿佛历历在目 。 回忆起从事信贷工作时 ， 为了适应工作需要 ， 在日常的工作中 ， 他刻苦钻研、细心总结 ， 在一点一滴中提高工作效率、节约工作时间 ， 而他也总结出了一套独有的工作法宝 ， 找到了工作的窍门——对待客户要留心、细心、上心、用心 ， 要学会换位思考 。 一次偶然的机会 ， 吕文学得知某客户由于购买通信设备急需资金支持 ， 他第一时间为其整理资料 ， 上报行里 ， 在行领导的支持下做成了中行商丘分行第一笔过亿元的贷款 。 这笔贷款为他的信贷工作打下了坚实的基础 ， 也更加坚定了他信贷工作的步伐 。
天下大事 ， 必作于细 。 29年来 ， 吕文学正是做好了每一件小事 ， 才不断赢得领导的重视、同事的尊敬和客户的信赖 ， 他29年如一日地在平凡的岗位上工作着、奉献着 ， 无欲无求、无怨无悔 。
敬业奉献创佳绩
不等不靠不要 ， 机会总是留给有准备的人 。 作为支行管理层 ， 他常常是每年根据支行的实际并结合业务发展的需要及趋势 ， 提早谋划、提早安排、提早落实 。 在工作中 ， 他处处留心潜在客户 ， 细心地为每一名客户服务 ， 对客户提出的问题特别用心 。
两年前 ， 某建筑公司派人到商丘寻求合作银行 ， 前往中行商丘南京路支行调研 。 在一无所知的情况下 ， 吕文学与客户耐心沟通 ， 将客户咨询的问题一一解答 ， 尽管当时客户没办理任何业务 ， 吕文学也将最优质的服务提供给了客户 ， 并通过客户留下的联系方式 ， 经常与客户沟通交流 。 在一次沟通中他得知客户需要租住办公楼 ， 说者无意、听者有心 ， 吕文学立即询问客户对办公楼的要求 ， 放下电话 ， 他第一时间上报行领导 ， 动员员工留意合适的地方 。 功夫不负有心人 ， 客户的需要得到了解决 ， 而中行商丘南京路支行也因用心的服务 ， 最终成为了客户办理业务的唯一银行 ， 并带来了工资代发等多项业务 。 从不起眼的小事开始 ， 到发展成为该行的大客户 ， 这就是对他工作最好的证明 。
他多年的同事张晓告诉采访人员 ， 他是一个闲不住的人 ， 经常外出拓展业务 ， 走访客户 ， 做贷后调查 ， 尽管已是50岁的人 ， 但他做业务仍特别认真 ， 拓展业务有韧劲 ， 不辞辛苦有冲劲 。 有一次 ， 他们一起做业务 ， 赶到对方公司时 ， 恰巧对方公司电梯无法使用 ， 他硬是一口气爬上了9楼 ， 完全不顾自己膝盖疼的老毛病 ， 他的这种敬业精神感动了客户 ， 成功做成了该笔业务 。
推荐阅读
- 山西金融办主任落马 被曝家中查出4亿现金
- 清华搞了个计算机与金融双学位简直是状元收割神器
- 全职太太算不算独立女性大讨论
- 网页|商丘市42家物业公司遭遇“被评选”
- 每日经济新闻|什么信号？山西金融系统两天内4人落马，包括省金融办主任
- 香港证监会:未见香港国安法在任何层面影响金融
- 金融|银行工作人员上班期间能问客户什么工作吗？聊天可以涉及隐私吗？
- “明天系”旗下9家金融机构被接管
- 时政要闻|商丘中院公开曝光6例失信被执行人，看看有你认识的吗？
- 经济观察报|【金融头条】“以房养老”连环套骗局：他们如何陷入“钱房”两空困境