原创 “一果一朵”的创业故事,与时间有关的明信片
_本文原始标题:“一果一朵”的创业故事 , 与时间有关的明信片

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作者/张帅编辑/冯寅杰(本文原载于《创业人》杂志_本文原始标题《规模特色化:“一果一朵”的创业故事———访北京一朵一果线装本子铺》)
无论是60还是90年代生人 , 无论是董存瑞还是犀利哥 , 无论是四书五经还是红色经典 , 只要你生活在这个国家 , 只要你经历着同龄人都有过的经历 。 时间在这里被打上了烙印 , 昔日的感受也逐渐得清晰 。 在一朵一果的店铺里 , 在那些泛黄的牛皮纸张本子里 。 你都能找到所有关于流行过的与正流行的片段记忆 。
【原创 “一果一朵”的创业故事,与时间有关的明信片】在北京西城区的烟袋斜街的中间 , 有一家经营线装笔记本的铺子 , 简单传统的朱红色招牌 , 上书4个金黄的大字“一朵一果” 。 登上木质的小楼梯 , 你仿佛走到了你的记忆库里 。 翻开一本本怀旧风格的笔记本 , 看着不同年代不同风格的点点滴滴 , 每个人都能在这里找到自己的遗憾或者激情 , 虽然时光已经过去 , 可我们的心 , 也许从未老去 。
一个蒙蒙细雨的下午 , 采访人员如约来到了这家店铺 。 见到了一朵一果的创始成员之一宋小姐 。 宋小姐告诉采访人员 , 老板冯建苗常年在祖国各地做市场调研 。 在这个简约 , 亲切的店里 , 宋小姐和采访人员讲述了一朵一果创业路的风风雨雨 。

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独特的市场理念+自身信念的不断更新+努力失败再努力=今天的来之不易
《创业人》:在这样一个提倡文字 , 办公无纸化的时代 , 是什么原因创办这样一家店铺?一朵一果这个名字有什么特殊含义吗?
宋小姐:“一朵”和“一果”其实是我们老板的一双子女的名字 。 我们老板叫冯建苗 , 儿子叫冯一果 , 女儿叫冯一朵 。 他觉得这双子女是上天赐予他的财富 , 就用这个名字来标榜自己的事业 , 纪念自己的幸福 。
他是一个喜欢复古和怀旧的人 , 在上大学的时候就到处去收集各种复古的东西 。 大学毕业后 , 也不像一般人去找工作 , 而是想方设法的在怀旧上做文章 , 绞尽脑汁去做一些有复古气息的特色商品 。 其实之前他是做创意火柴的 , 销路也非常好 , 但是觉得火柴的复古和创意只能停留在表面 , 形式感太重 , 内容却很单调 。 后来慢慢演化 , 做笔记本和相册这种内容丰富、品味深刻的东西 。 总的来说 , 他觉得这是一个习惯遗忘的社会 , 想做一个可以让人找到自己美好记忆的地方 。
很多客人来到我们这里 , 会产生一个误解:一个笔记本而已 , 为什么要花10元-20元去购买?甚至有些客人看了封面 , 会认为这是一个书店 。 这时我们就会主动去和客人交流 , 给客人介绍 。 大部分的客人 , 随意翻翻 , 都能感受到这些内容 , 这些记忆 。 人 , 会分不同的年代 , 不同的阶层 , 不同的职业 , 可他们会有回忆 。 而我们的商品 , 就是一种回忆的共鸣 。
《创业人》:当初开店时有遇到什么困难吗?是如何一步一步度过的?
宋小姐:说起来很骄傲 , 烟袋斜街的店是“一朵一果”很早期的店 。 一开店 , 业绩就非常好 。 当时我们很惊讶 , 也有一种心中悬石放下的感觉 。 我觉得困难的是前期的准备工作 。 老板是一个想到就要去做的人 , 决定做这样一个线装本子铺的时候 , 市场环境并不是很明朗 。 前面也说过 , 这是一个提倡文字 , 办公无纸化的时代 。 虽然他很有勇气 , 压力其实也很大 。 而且他是一个做事很彻底的人 , 我们的各个系列商品可以说 , 都是在创业前期就通通想好和做出来的 。 他很不喜欢边做边看 , 也算是不给自己留后路 。 前期的投入大概是一百万资金 , 更多得是看不见的心血 。 每一天在工作的时候 , 都有一种赌博的感觉 , 没有什么可以参考的先例 。 我想这就是创意商品的特色 , 你必须拼 。 即使你有再多的市场调查数据 , 你不拼 , 你也不知道会是成功还是失败 。
《创业人》:刚才您提到了之前是做创意火柴的 。 那是你们赚到的第一桶金 , 可以说说那时的事吗?
宋小姐:应该算是第一桶金 。 冯老板其实经历过很多坎坷 , 他是七十年代生人 , 九几年毕业的时候就开始做创意商品 , 那时候说实话是与市场背道而驰的 。 九十年代的市场观念就是实用 , 一分货一分钱 , 和别人谈附加价值 , 没有人会相信 , 也没有人会在乎 , 而且他做的还是一些怀旧的创意 , 那时候整个社会正卯足劲向前奔跑 , 还没人有时间回头看 。 所以 , 他就经历着失败努力再失败再努力的日子 。 应该算是特立独行了吧 。 就这样一直熬 , 熬到市场开始想回头看 , 找一些失去东西的时候 。 水到渠成地做了一个创意火柴的店 。 那时候真的算是赚到了第一桶金 , 不仅仅是经济的利益 , 还有一种认同感 。 简单的说 , 熬出头了 。 现在“一朵一果”很多本子的创意 , 和之前的创意火柴可以说是一脉相承的 , 那时候的理念就已经有 , 只不过在这里做的更丰富、更先进 。

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热情特色化的经营+规模化的集体=踏实稳定的前景
《创业人》:能不能简单介绍一下一朵一果目前的经营情况 。
宋小姐:“一朵一果”在北京目前已经开了三家店铺 。 在国内一些旅游城市也有一些店 , 加起来大概是二十家店 。 全部直营 。
《创业人》:全国二十多家店 , 这个规模已经很大了 , 没有考虑过做加盟?
宋小姐:没有 。 有些东西 , 很怕别人加盟不会用心去做 。 像烟袋斜街这家店 , 整体的装修是由店里的人做的 , 老板出方案 , 我们买材料 。 一天时间就完成 , 没有花很多钱 , 但是风格就很好 , 怀旧、精致 。 很多东西不是挂一个牌子就能做出来的 , 很多细节的东西必须把心思放在上面才可以 。
《创业人》:店里除了贩卖线装本子和相册等等 , 还有什么别的业务吗?像是网上很多人都赞不绝口的“寄给未来的信” , 能详细谈一谈吗?
宋小姐:寄给未来的信其实有个小故事 。 在做了线装本子和相册后 , 我们又开始做明信片 。 各种各样风格的明信片 。 很多人看了非常喜欢 , 甚至直接在店里买了以后就趴在某个角落开始填写 。 很多外地或者国外的朋友 , 写了后 , 可能由于时间等问题 , 没有办法亲自寄给他们想寄的人 , 就咨询店里可不可以代寄 。 所以一开始这个业务的雏形只是帮人寄明信片 。 随着要求代寄的人越来越多 。 明信片也越来越多 , 很多人会写给一年后 , 两年后的自己 , 有些人会想在一个特定的时间寄给某人 。 我们就发现 , 这是一个创意 , 这也是一个市场 。 我们就做了寄给未来的信 , 在我们烟袋斜街店的下面这层 , 有很多木条 , 会分成12行和31列 。 我们设定为12个月和31天 。 客人交给我们明信片 , 要求某年某月某日寄出 , 我们就会按月和日放在木条上 。 每天 , 我们都会检查当日的明信片 , 看看年份 , 是不是要在今日寄出 。 就这样 , 这个寄给未来的信就形成了 。 我个人觉得很好 , 有的人是写给过去 , 有的人是写给现在 , 有的人是写给未来 。 能做这样的事 , 我觉得很幸福 。
《创业人》:“一朵一果”在目前这个阶段是很成功了 , 那么在下一个阶段还有什么目标和规划吗?
宋小姐:我们长期的目标是做到全国著名的旅游景点都有分店 , 我们的市场定位为旅游特色纪念品 , 不同的景点 , 我们的分店会出售一部分当地特色的商品 , 希望做成一个网 , 给人留下很深刻的印象 。 当前的规划还是提高服务质量 , 希望招一些很热情的店员 , 可以在游客进店的时候主动去介绍 , 主动去交流 。 也不是说去做推销 , 在你和客人交流的时间里 , 他自然而然的就会多逗留一些时间 , 也多花一些时间去看 , 去听 , 去触摸 , 这种共鸣很重要 。 无论是对店还是对游客 。
《创业人》:现在淘宝很流行 , 有考虑过网络销售的方式吗?
宋小姐:网店我们已经有 , 但是重点不在上面 。 我们的网店像是一个留言簿 , 游客买了一些自己喜欢的东西回去后 , 还想订购 , 就会在我们网店给我们留下信息 。 我们更注重的是实体店 , 更希望人们可以来感受这种氛围 。
《创业人》:最希望得到游客的反应是什么?
宋小姐:一是有共鸣 , 觉得自己做的东西能勾起一些什么 。 二是有生命力 , 很多创意商品都缺乏生命力 , 可能买的时候觉得好玩好看 , 回到家 , 就不知道买了干什么 。 我们很注重这点 , 因此我们的本子做的很精致 , 纸张 , 印刷 , 都是自己有专门的工厂生产 , 我们很注重细节 , 有句话叫细节决定成败 。 希望用我们的诚意 , 去打动游客的心 。
总结
博观而约取 , 厚积而薄发 。 很多时候我们看一个人的成功 , 都是由点点滴滴衔接而成 。 可能你在做的时候并没有刻意的去展示 , 当时机成熟时 , 你会发现 , 以前的困苦和磨练 , 都是为了今天的成功做铺垫 。 享受过程 , 不仅仅是奋斗的过程 , 更是由成功迈向更成功的过程 。
《创业人》:能谈一谈老板冯建苗是一个什么样的人吗?他平时喜欢做什么?
宋小姐:他是个行动派 。 在事业上很坚持 。 我们有20家分店 , 他大概每年会在每个店待2 , 3天 , 问问情况 。 其他时间就在全国各地其实做市场考察 。 看看市场的走向 , 然后去做创意 。 其实很多东西只能卖一年 。 必须不断的更新 , 才能保持活力和对市场的吸引力 。 总的来说 , 很勤奋 , 很拼的一个人 。 要说兴趣爱好 , 那应该就是吃 。 他对食物的要求很高 , 算得上是一个美食家 。
《创》:非常感谢宋小姐告诉我们关于“一朵一果”这么多感人的事情 。 那么作为“一朵一果”创办人之一 , 经历过这么多坎坷 , 您能给当下创业的人一些启发或者鼓励吗?
宋小姐:其实也没什么很有新意的话可说 。 首先你选择的事业必须是你真正想要做的 。 这样你才有热情去挥发 。 其次你的用心程度是多少 。 我有两个朋友 , 在网上卖同样的产品 , 一个月的时间 , 一家店的信誉是皇冠 , 另外一家连一钻都不到 。 这就是用心的程度 , 不是说花了时间在上面就一定有成果 。 成功可能偶然的机遇 , 但是失败 , 我觉得都有必然的原因 。
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