张琳【战疫情】二十余年如一日,甘当居民健康“守门人”
大朗镇第二届“最美医生”——张琳
个人简介
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张琳 , 大朗镇松柏朗社区卫生服务站站长 , 主治医师 , 毕业于湖北科技学院 , 本科学历 , 从事医疗行业25年 , 对糖尿病、高血压等常见疾病的诊治有丰富的临床经验 , 对待患者认真负责 , 态度和蔼可亲 , 她经常带领团队上门随访 , 为不同人群提供健康指导服务 。
张琳在2011年被东莞市社会保障局评为“先进个人” , 2018年荣获东莞市“优秀家庭医生团队”称号 。
一、推己及人 , 收获患者信任与认可
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张琳为患者看诊
在进行全科医生转岗培训前 , 张琳是一名妇科医生 。 “对于女性来说 , 很多生理或心理上的问题不敢与人说 , 出现不适也只能自己扛 , 实在扛不住才会看医生”张琳说 。
同样作为女性的张琳 , 非常理解她们的痛苦和难处 , 在诊治过程中 , 她不仅帮助女性解决身体上的病痛 , 还通过普及妇科健康知识 , 帮助女性克服心理障碍 。
张琳把患者当姐妹 , 处处为她们考虑 , 得到“姐妹”们深深的信任 , 许多女性成了她的“粉丝” , 因工作需要 , 张琳先后被调到犀牛陂站、求富路站、松柏朗站 , 她调到哪 , 患者“跟”到哪 , 有的患者宁愿舍弃社保报销 , 也要找张琳看病 。
二、不断突破 , 实现“华丽蜕变”
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张琳参加全国糖尿病医师培训
2010年 , 国家启动实施基层医疗卫生机构全科医生转岗培训工作 , 张琳经过系统培训 , 由妇科医生转岗为全科医生 。
为了更好地服务辖区居民 , 提升自身水平 , 张琳把所有的业余时间拿出来学习 。
针对辖区慢性病人多的特点 , 张琳对高血压、糖尿病 , 血脂、尿酸代谢异常等慢性病疾病进行了系统学习 , 并参加了全国糖尿病医师培训 , 同时 , 虚心向经验丰富的前辈讨教 , 经常和同事探讨病例病情及用药方案 。
正是这种不断突破 , 精益求精的精神 , 让张琳实现了从专科医生向全科医生的“华丽蜕变” , 而这个“蜕变”对她来说最大的意义是“能帮到更多需要帮助的人” 。
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张琳上门随访
家住佛子凹的阿婆年近80 , 行动不便 , 患有高血压、糖尿病、脑梗塞 , 每次都要去东莞看病治疗 , 张琳详细了解阿婆的病情后 , 开出了药方 , 并细心地为阿婆制定饮食和运动方案 , 现在阿婆的血压、血糖控制达标了 , 还不用每次都往东莞跑 , 阿婆的老伴逢人就说 , “社区的张医生帮我们解决大难题了!”
三、上门随访 , 做居民信赖的家庭医生
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张琳上门随访
作为全科医生及家庭医生的张琳 , 不仅要在诊室给患者看病 , 还要上门给签约家庭做随访 。 刚开始随访时 , 因为大家的不理解 , 遭遇了很多冷眼 , 吃了不少“闭门羹” 。
有一次 , 张琳带领团队去一个产妇家随访 , 产妇的婆婆把她们当坏人防着 , 随访中 , 张琳发现新生儿臀部有湿疹 , 肚脐也有点感染 , 便手把手教会产妇处理方法 。 张琳专业、耐心的随访服务 , 最终让这位婆婆放下了戒备 , 临走时 , 婆婆还拉着张琳 , 请她留下来吃饭 。
现在 , 很多签约家庭主动打电话邀请张琳上门 , 张琳很开心 , “被需要和认可是我最大的工作动力” 。 2018年 , 张琳带领的团队荣获东莞市“优秀家庭医生团队”称号 。
四、主动担当 , 筑起疫情防控安全线
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张琳上门为居家隔离人员检测体温
新冠肺炎疫情防控期间 , 张琳和团队负责为辖区内居家隔离人员检测体温和解除隔离等工作 。
松柏朗村外来人口众多 , 这项工作既繁琐又有风险 , 张琳主动挑起这份责任 , 每天穿着密不透风的防护服走街串巷 。 没有电梯的 , 她仅靠双腿爬上爬下 , 爬到腿软;错过饭点 , 就在路边啃个面包;遇到隔离群众有情绪的 , 她还耐心地做好安抚工作 。
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