聚焦夜经济:北方城市的夜空 如何像南方城市一样亮?( 二 )
让消费者“想消费”“能消费”,短期可以通过免费服务、发放优惠券、补贴让利等方式,但面对多样化和个性化的夜间消费需求,必须调动更多市场主体,准确定位目标群体,大量提供能够精准切中消费需求的产品与服务 。换句话说,夜间消费产品与服务的丰富程度,决定了夜经济的繁荣程度 。
同时还要关注产品与服务质量 。供给质量影响消费者的满意度,是消费行为得以持续进而养成消费习惯的重要因素 。提升城市夜经济供给质量,一方面要靠政府部门的监管力量,另一方面要发挥市场作用,及时清除那些阻碍商户自主经营、公平竞争,妨碍消费者自主消费、放心消费的不利因素 。
超越“小打小闹”
目前,北方城市与南方城市相比,在城市的经济功能、消费习俗、市场供给、监管机制等方面,尚有欠缺 。北方城市要持续“点亮”夜经济,一方面要借鉴南方城市的经验,另一方面要挖掘和突出自身优势,努力形成特色品牌 。
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政府部门的工作重点是,持续优化城市营商环境,吸引那些有能力供给优质夜间产品与服务的市场主体,参与夜经济发展;鼓励那些产品与服务特色鲜明的市场主体,在细分领域深耕细作;扶持那些行业引领和辐射带动能力强的市场主体,走品牌化发展道路,丰富夜经济供给内容,提升夜经济供给质量 。
此外,北方城市夜经济发展的短板,也需要政府部门弥补 。
尽管季节和气候并不是影响城市夜经济活跃度的主要因素,但是市场主体为了规避经营风险和不确定性,往往会随季节变化调整市场供给,“制造”出北方城市夜经济“淡季”来 。
对此,政府部门应通过举办节庆、会展、演艺、娱乐等夜间活动或项目,主动弥补市场主体在“淡季”的缺位,让夜间消费在一年四季都具有可持续性 。要加强夜经济空间和场景营造,利用商业中心、历史文化街区、自然生态资源、文化体育场馆和设施、城市公共空间等,打造夜间消费集聚区,形成夜经济集约化发展格局 。
当政府的力量和市场主体的投入达成共识,其叠加效应将能够为北方城市夜经济持续发展,注入强劲动力 。
同时,城市要结合自身条件和优势,着力培育特色品牌产品、服务、项目或活动 。当前,越来越多的城市在积极探索夜经济特色化、品牌化,努力改变普遍存在的城市夜经济以零散的“小打小闹”为主的状况,通过对城市空间和业态的系统规划设计,推出自己的城市夜经济品牌 。
城市本身就是多元化的,其发展和成功没有统一的模式,夜经济发展也需要因地制宜 。
北方城市需要系统梳理和深入挖掘当地特色文化和自然资源,将其转化成大众喜闻乐见的消费品或大众认知度、关注度、喜好度高的景观与项目,借助多种媒体平台和传播手段,将信息精准触达消费人群 。
在消费服务环节,政府部门和市场主体要关注消费者满意度的提升,通过消费者口口相传,实现口碑传播,形成品牌效应,提升城市美誉度和吸引力,将夜经济打造成亮丽的城市名片,持续“点亮”城市的夜空 。
人们来到城市,是为了生活;人们居住在城市,是为了生活得更加美好 。
夜经济不仅仅是城市名片,很大程度上还代表着城市第三产业的兴旺程度 。而第三产业兴旺,将可以创造出更多的创业和就业机会,让生活在城市和为之工作的人们更加安居乐业 。这既是城市的本质意义所在,更是城市发展的前进方向 。
【聚焦夜经济:北方城市的夜空 如何像南方城市一样亮?】(作者:张振鹏,系济南大学商学院教授、山东省智库高端人才)
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