看看新闻Knews综合|花35800入住感觉被忽悠 养老公寓：不干违法的事
贵州贵阳的杨爷爷和张婆婆在黔灵公园门口遇到有人发传单,接过来一看,是一家养老公寓的宣传介绍,老两口一合计,打算去实地看看,可之后却发生了一些不愉快的事情 。
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光看宣传单,老两口觉得这家位于清镇市的养老公寓,各方面条件都还不错,于是打算实地去体验一番 。 这一去,工作人员又开始推销了 。
“他说北京都已经住满了,以后花多少钱都住不了了,现在可以办一个3万多的,就能够怎么怎么享受 。 ”张婆婆说 。
一听介绍,张婆婆动心了,于是赶紧和老伴商量,是否要交钱入住这家养老公寓 。 之后,张婆婆和老伴很快从心动变为行动,花了35800元,和对方签订了合同 。
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对方说这笔钱全都会充值到一张卡上,而且很多消费都是有优惠的 。 可签完合同后的第二天,张婆婆和杨爷爷并没有感受到幸福生活就此来临,而是觉得自己被坑了 。
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“比如说现在出去旅游,出去旅游两天要交700块钱,我说这样的话那交的这3万块钱不是很快就用完了,一开始说的是不管去什么地方,哪怕400、500一个晚上都是按120块钱一个晚上来收费 。 ”张婆婆和杨爷爷很后悔,可让他们头疼的是,合同白纸黑字也签了,事情该如何收场,钱还能不能退都是个未知数 。 张婆婆甚至认为是对方逼着她去把钱取出来的,钱一到他们手中他们就变卦了 。
对此,贵州乐颐养老服务有限公司的陈经理表示,两位老人当时绝对是自愿签署这份合同的 。 “我们不可能勉强任何一个老人去签字,这是违法的事情,我们不会做的 。 ”
陈经理说老人们入住养老公寓后,一切开销都会从办的这张卡里支出,入住的时间越长,公司的补贴就会越多 。 而两位老人办理的这张卡属于相对较短的疗养服务,根据不同的服务项目会有不同的扣费,并不是像两位老人所说的,无论去什么地方,享受什么服务都是120元一天 。
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如今两位老人想退卡,只有两种方法,一是根据合同,支付合同总金额30%的违约金,另一种则是可以找另一位想入住的老人,将张婆婆和杨爷爷的户头转让出去 。
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最终经过协调,陈经理也做出了书面承诺,承诺在一年之内将两位老人的户头转让出去,除收取一百元的工本费之外,全额退还当时两位老人缴纳的钱 。
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