苹果回应 iPhone 11 屏幕会发绿：确收到反馈 若是硬件问题可保修
据外媒报道 ， 近日有不少iPhone11系列用户发现 ， 自己的手机解锁后出现了"绿屏"情况 。 具体表现为 ， 解锁手机后 ， 会出现几秒的绿屏问题 ， 随后就会自行恢复 ， 不过下次解锁依然会出现 ， 即便重启后依然没有改善 。
有用户认为 ， 可能是黑暗模式启用 ， 导致了上述情况的发生 ， 也有用户表示 ， 可能是屏幕亮度过低时所致 。
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但这些解释似乎都站不住脚 ， 因为有不少用户表示自己的手机完全是正常状态下 ， 依然会出现变绿的情况 。 从目前的情况来看 ， iPhone11Pro、ProMax似乎受到影响更大 。
该问题最初由iOS13.4的少数用户提出 ， 随着iOS13.5和iOS13.5.1的更新 ， 问题愈发严重 。
据国内媒体报道 ， 苹果中国客服表示 ， 的确接受过类似的问题反馈 ， 屏幕发绿要到售后点去检测 ， 如果是硬件问题 ， 可以走保修程序 。
【苹果回应 iPhone 11 屏幕会发绿：确收到反馈 若是硬件问题可保修】由于屏幕只是个别现象 ， 目前官方尚未有针对此问题的专门文件做解答 。
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