雪佛兰|焦作车主好扎心! 新车检测后莫名多跑3万公里!咋回事?


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车辆莫名多“跑路”车主卖车遇麻烦
近日 , 采访人员接到一位马先生的求助电话 , 他说自己要卖车 , 正当交易快要成功的时候 , 却出现了问题 。
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马先生说他于2012年11月在焦作市新希望雪佛兰4s店购买了一辆
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科鲁兹(参数|图片)自动挡汽车 。 今年五月份 , 他准备将自己的车辆卖掉 , 在发布卖车信息后 , 有很多意向客户咨询 。 其中一位客户验车后十分满意 , 并愿意支付4万元购买他的车 。 本想着交易成功了 , 但是第二天这位客户却提出了疑问 , 说4s店的车辆里程信息和他车辆显示的不符 。
马先生想他的车平时都是自己驾驶 , 开得少放得多 , 而且十分爱惜 , 里程数出现偏差让他很是不解 。
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于是马先生来到4s店 , 查看了4S店的数据后大吃一惊 。 4s店的车辆里程记录比他的车辆显示记录足足多了三万多公里 。 这是怎么回事呢?了解情况后 , 马先生才得知 , 原来早在2017年 , 4s店记录他的车辆里程就出现了问题 。
马先生说 , 发现问题后 , 原来想要买车的客户放弃了购车计划 。 于是他多次来到4s店投诉 , 可是4s店都没有给出明确的解决方法 。
4s店:检测后再做处理
情况如果真如马先生所言 , 这车就放在家里 , 却莫名其妙多跑出了三万多公里 , 那他可真是够亏的 。 4s店又有什么样的说法呢?
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随后 , 采访人员跟随马先生来到了位于人民路与普济路交汇处5公里的焦作市新希望汽车销售服务有限公司 。 说明来意后 , 雪佛兰售后部的服务经理杜振才接待了采访人员和马先生 。
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他表示 , 车辆公里数出现偏差发生在2017年 , 他们必须要先做检测才能核实具体的数据信息 。
杜振才说 , 他们目前只能将情况上报给厂家 。 他目前无法保证一定能将车辆的公里数进行修正 。
编 后
经过采访人员的协商后 , 4s店倒是给出了明确的解决事情的态度 , 愿意积极配合马先生解决此事 。 但是 , 马先生对4s店的解决方法并不认同 , 他希望得到4s店的经济赔偿 。 关于事情的进展 , 我们也将继续关注 。
焦作广电全媒体采访人员 古波 吕露 报道
编 辑: 贾雪玲郭晓霞 王瑞珍
责 编:朱 虹 辛秋莲
【雪佛兰|焦作车主好扎心! 新车检测后莫名多跑3万公里!咋回事?】监 制:李 明


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