支付宝|每个月不知不觉被扣钱?快去查查你的支付宝、微信!

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现在许多视频、音乐等APP
都有会员充值服务
其中不少是"自动续费"
有时候时间长了就忘了
也有的"隐藏得太深"
【支付宝|每个月不知不觉被扣钱?快去查查你的支付宝、微信!】"被动"就缴了费......
?案例
网友张先生就经历过这么一件事 。 他下载了一款游戏 , 软件提示可以免费试玩7天 , 但实际体验后 , 张先生觉得没那么好玩 , 就干脆删了这个APP , 但隐藏的“自动续费”协议实际已经生效 。 因为张先生有多个VIP会员 , 一时也没注意到底是哪一个在扣费 , 于是之后被扣了好几个月的VIP费用 。
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自动续费如何关闭呢?
像张先生那种 , 自己也搞不清是哪个APP在扣款的 , 该如何取消呢?一般来说 , 可以分别从支付宝、微信和App store来进行自查 。
支付宝
进入个人页→点击右上方【设置】→进入【支付设置】→就能看到【免密支付/自动扣款】一栏了 。
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微信
打开微信APP右侧的“我”— 支付 — 右上角的(···) — 扣费服务 , 然后就可以选择要关闭的”自动续费“服务了 。
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AppStore
苹果用户可以点击设置-ITunes Store与App Store — Apple ID — 查看Apple ID — 订阅 。
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大家赶紧
通过上面三个方法自查一下!
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此外不少网友也提出
收费方也应该改善用户体验
比如下面几种改良方法
就可以避免错误收费:
1. 弹窗提示
首先 , 在APP付费时可以用弹窗提示自动续费的真实含义 , 并且给出关闭这项功能的入口 , 让用户有充分知情权 。
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2. 扣费提醒
在每次扣费之前 , 可以用短信、通知推送、APP的LOGO上加小红点等方式 , 告知用户即将被扣费 。
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3. 30 天未登录的 , 提醒用户取订
软件公司检测到用户 30 天以上未登录 , 及时通知用户取消自动付费避免损失 。
来源/湖北经视 都市快报 新闻坊 好奇实验室 羊城晚报
编辑/孙蕊
【支付宝|每个月不知不觉被扣钱?快去查查你的支付宝、微信!】监制/何永鹏 田珍祥


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