给顾客转了500块钱，还收到“差评+拉黑”，店主一肚子的委屈
导读：很多人喜欢饲养宠物 ， 也会精心的照顾好宠物 。 若是外出一段时间不方便携带宠物的话 ， 会把宠物送到店里去寄养 ， 这对于宠物主来说是很方便的 ， 但是提醒大家 ， 把宠物送到店里之前 ， 一定要打好疫苗 ， 做好相关的措施 ， 以免宠物发生意外情况 。
顾客在宠物店寄养了一只4个月大的小猫 ， 接回家没多久就死掉了 ， 没有证据证明跟宠物店有直接的关系 ， 但店主还是赔偿了猫主人500块钱 ， 可对方仍然给了差评 ， 店主觉得太委屈 ， 那么事情的经过究竟是怎样的呢？让我们一起来看看吧 。
顾客寄养的猫死了 ， 店主赔偿500块钱
小李在杭州余杭临平的南大街上开了一家宠物店 ， 已经有五六年的时间了 。 前不久 ， 一位顾客把猫寄养在这里一段时间 ， 这是一只4个月大的英国短毛猫 ， 可是猫被接回家后没几天就不行了 ， 去宠物医院查出患有猫鼻支 ， 这是一种上呼吸道急性传染病 。
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又过了几天 ， 猫死掉了 ， 顾客到店里去跟小李交涉 ， 小李很理解顾客的心情 。 他在微信上跟顾客说 ， 可以赠送给他一只两个月大的英国短毛猫 ， 但是顾客一直没有到店里取 ， 后来顾客跟小李说 ， 可不可以把猫卖掉 ， 然后把钱赔给他 ， 他也不多要 ， 500块钱就行 。
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小李答应了顾客的要求 ， 把500块钱给了顾客 ， 但是没想到在网络平台上 ， 小李收到了顾客妻子的差评 ， 对方说 ， 宠物店主态度恶劣 ， 还说了一些其他的情况 ， 和事实情况不符 。
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无法与顾客取得联系
面对这样的情况 ， 小李非常委屈 ， 他跟顾客取得联系 ， 希望他能够跟家人解释清楚 ， 但是顾客根本就不理小李 ， 一听是小李的声音 ， 就把电话挂掉了 ， 小李的微信也被对方给拉黑 。 小李无奈之下找到采访人员求助 。
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采访人员给这位顾客发了短信 ， 还打了电话 ， 但是也没能联系上 。 小李跟采访人员说 ， 小猫死掉 ， 有可能是猫瘟或者突发性的疾病 ， 但最有可能的就是没有打疫苗 ， 顾客曾经跟他说过 ， 这只英国短毛猫买来的时候只花了800块钱 ， 可是这只猫光打疫苗就要300块 ， 也太便宜了 。
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小李还给采访人员看了一下宠物寄养协议 ， 在上面有明确的说明 ， 宠物必须要接种疫苗才可以放到店里寄养 。 另外小李还给采访人员看了一段视频 ， 在店里的时候 ， 猫的状态还是不错的 。
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虽然采访人员多次联系那位顾客 ， 但对方的电话一直都是正在通话中 ， 根本就打不通 ， 不知道顾客和家人之间是怎么交涉的 ， 或者是这其中有什么误会 ， 现在小李希望这位顾客能站出来把事情说清楚 。
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实在是弄不懂这位顾客究竟是出于怎样的目的才有了这样的一番操作 ， 对于小李来说 ， 确实有点委屈 ， 已经答应了客户的要求 ， 又是送猫 ， 又是赔偿 。 而且小猫出现这样的情况 ， 很有可能跟顾客没有给小猫打疫苗有直接的关系 ， 所以从这个角度来说 ， 顾客自己应该承担大部分的责任 。
在此提醒各位 ， 如果将宠物送去寄养的话 ， 一定要接种疫苗 。 你对这件事是怎么看的呢？欢迎留言讨论 。
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