人工智能取代银行柜员:不懂拥抱变化的职场人,终将会被淘汰

智能机器人已悄悄进入了很多行业 , 从五大行 , 到股份制银行 , 甚至地方城镇银行都纷纷引入了机器人 。 有人说机器时代已经来了 , 机器人真能取代银行柜员吗?下面中公金融人小编就为大家分析一下 。 人工智能真的会成为金融机构“超车”的法宝吗?实际上 , 在这个问题之前 , 不少银行高管被问到最多的问题是 , “人工智能来了 , 有多少银行柜员会下岗?”人工智能取代银行柜员:不懂拥抱变化的职场人,终将会被淘汰
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机器无法替代人工:虽然现在很多银行都引入了机器人 , 但大部分业务机器无法替代人工 , 目前 , 我国的技术水平还很难达到全自动 , 无法实现“零”人工 , 即使是机器人办理的业务 , 很多地方还得人工审核 。
人工智能取代银行柜员:不懂拥抱变化的职场人,终将会被淘汰
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部分人不愿意接受新鲜事物 , 机器并非全能 , 机器也会出问题 , 最终还是需要人工来处理 。 而且很多老年人和部分年轻人不愿意接受新鲜事物 , 或者说他们无法适应机器人 , 觉得还是人工办理业务更安全一些 。 不然银行也不会日日排长队了 。
人工智能取代银行柜员:不懂拥抱变化的职场人,终将会被淘汰
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人工智能在金融领域主要有智能投顾、智能客服、安防监控 , 以及金融监管等四个主要应用方向 。 他表示:“现在美国的很多公司在金融方面已经开始有了一些动作 , 包括花旗银行、高盛集团等 , 在自动交易、理财、风险管理以及智能客服上都有应用 。 此外 , 纳斯达克也在利用人工智能进行金融管理 , 监测违规动作等 。 ”人工智能取代银行柜员:不懂拥抱变化的职场人,终将会被淘汰
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银行大规模减员并不存在 , 部分银行招聘人数持上升趋势 。 我们先来看一组数据 , 2017工商银行校园招聘人数10155人 , 2018工商银行校园招聘人数17209人 , 2018年招聘人数增长7000余人 。 这并非个例 , 下图统计了近两年四大银行招聘人数 , 可以看出 , 除中国银行2017年招聘人数有所下降 , 其余三大银行招聘人数均呈上升趋势!
人工智能取代银行柜员:不懂拥抱变化的职场人,终将会被淘汰
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【人工智能取代银行柜员:不懂拥抱变化的职场人,终将会被淘汰】中公金融人小编认为 , 就目前来说 , 银行仍是一份稳定的职业 , 机器人仅能作为向导 , 未来比较短命 , 替代银行柜员的公司业务和个人业务是否可行?还有待讨论 , 你认为呢?


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