《乌合之众》：为什么群体需要领袖？( 二 )
怎么样快速成为乌合之众的领袖？领袖需要有强大的意志力 ， 同时也需要掌握宣传技巧 ， 能够为群体建立起幻想的形象 。 其中 ， 成为领袖最有效的方式就是在群体中树立榜样 ， 而树立榜样的前提在于事先已经拥有了声望 ， 获得声望的手段有三种：断言、重复和传染 。断言是宗教最常用的伎俩 ， 宗教典籍里基本都是断言式的内容 ， 它用简短而有力的句子告诉我们是神创造了世界 ， 但从来不加以证明 。 如果有人提出疑问 ， 神父立马就回答说：“不要问 ,问就是冒犯！”领袖一般是能说会道的 ， 他们擅长抓住重点 ， 断言是他们说话的主要方式 。 断言的显著特点在于把形象十分清晰、明确地展现在群体面前 ， 群体不喜欢费脑力的思考 ， 他们偏好最干脆了断的结论 ， 喜欢旗帜鲜明而又极端的立场 ， 以便供他们做出选择 ， 进行站队 。 在最热门的评论中 ， 往往是那些简短而有力的话获得最多的认同 ， 那些理智而谨慎的评论却无人问津——直白甚至粗俗都口号远比严谨的论文更能触动人心 。断言能够快速获得群体的认可 ， 但要想拉拢更多人的加入 ， 还需要“重复”的帮助 。 重复就是反复向群体传播所断言的事情 ， 让他们耳濡目染 ， 被动接受 。 进行重复的宣传活动 ， 能够把观念植入人的潜意识里 ， 这点已经由广告的传播来证明 。 重复向群体灌输一个断言 ， 目的并不是为了让群体接受它 ， 而是要群体知道它 ， 以便进入下一步的传染工作 。传染是非常自然的现象 ， 几只绵羊产生了恐慌和混乱 ， 这种慌乱很快地就在羊群中传播 。 如果人们熟知了某个断言 ， 那么只要那部分信徒在人群中发起号召 ， 就会立刻把这种确信传染到每个人的脑海里 。 李秀成在《供状》里就说自己直到二十六七岁才听说“洪先生教人敬拜上帝” ， 当时他也是将信将疑 。 直到金田起义后 ， 萧朝贵传令“凡拜上帝之人不必畏逃”时 ， 才入教以求保全家产 。 结果没想到萧朝贵又令所有教徒放火焚烧房屋 ， 随军出征 ， 李秀成最后被传染入教 。通过断言、重复和传染 ， 最终会确立领袖的声望 。 声望能够麻痹人的质疑能力和批判能力 ， 让每个人的内心中充满震惊和崇敬 ， 他们崇拜领袖 ， 而且要求所有人都得跟着崇拜 。 勒庞说：“声望是人们获得权威的重要途径 ， 不管是上帝、君主还是女性 ， 失去了这种力量 ， 都没有了任何价值 。 ”“随心所欲地搞迫害 ， 残忍地屠杀上百万人 ， 攻击一个又一个国家——如果你拥有足够的声望和相应的才华 ， 人们也会允许你如此 。 ”
如何瓦解聚集在领袖周围的乌合之众当我们在知道声望是成为领袖的关键之后 ， 同时也就找到了瓦解乌合之众的一个方法 。对于意见领袖的断言 ， 我们不必要去做长篇累牍的批驳 ， 也不能期望群众会听进理智的分析 。 我们应该做的是还以针锋相对的断言 ， 而且一个断言越是简短有力 ， 证据和证明越是匮乏 ， 反而威力越大 。 只有通过重复的断言把群众争取过来后 ， 才能够用事实说话 ， 否则一切都无从谈起 。乌合之众的传染源就是领袖 ， 因此与其对群体进行隔绝 ， 不如直接消灭他们的领袖 。 只要把蛇头砍掉 ， 即使它还能翻滚挣扎 ， 但很快就会死绝；孙策深谙此道 ， 故而十分坚决的斩杀了于吉 。 领袖为群体创建了信仰 ， 从而获得权威和声望 。 可是 ， 声望必须靠成功来维持 ， 一旦失去成功 ， 声望也就会随之消失 。通过煽动手段 ， 固然可以获得乌合之众的支持 ， 可是当事态冷淡下来 ， 群体心理复归个体心理之后 ， 领袖的声望就会逐渐削减 。 为了保持声望 ， 他只能不断地进取 ， 不得地斗争 ， 一旦他遭遇失败 ， 欢呼就会立刻变成倒彩 。 例如罗伯斯庇尔为了维持自己在雅各宾派中的声望 ， 他先后与国王、立宪派、吉伦特派、山岳派发生斗争 ， 处死了许多人 ， 拥有崇高的声望 。 可是当他因为缺少几张选票而落选时 ， 这种声望就立即消失 ， 人们迫不及待的诅咒他 ， 把他送上断头台——“信徒们总是疯狂地、残暴地摧毁自己曾经信仰的神明 。 ”任何想要通过煽动群众的情绪来捞取好处的人 ， 都需要明白这其实是在铤而走险
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