社区武汉的“人情味” 他们念念不忘
“请测体温！”6月4日，武汉市硚口区汉水桥街解放社区，95后志愿者张虎正在卡点值守 。
1月23日，离汉通道关闭，来自贵州安顺的张虎成为滞留人员 。受到解放社区帮扶后，张虎一直留在社区做志愿者 。
“武汉特别有人情味，我要和武汉一起打拼 。”张虎说，和武汉相处的4个多月里，对这座城市产生了很深的感情 。
疫情期间，像张虎这样受到帮扶救助的外地人员还有不少，尽管经济社会发展受到巨大影响，武汉仍向滞留在汉人员伸出援手：专门设立服务保障组，组织民政、文旅、人社等部门展开帮扶，累计投入1.2亿元资金，
受人救助也帮扶他人——
95后贵州小伙选择留汉发展
6月3日10时，湖北日报全媒采访人员见到张虎时，他穿着红色志愿者马甲，对出入解放社区的居民进行信息录入 。
张虎1月19日搭乘火车来到武汉，租住在解放社区附近，本想趁过年期间找份工作，没想到遭遇疫情 。
滞留在汉期间，张虎每天通过手机了解疫情防控信息 。2月23日，他得知武汉招募社区志愿者，遂到解放社区应征 。“与其闲着，不如做一些对社会有益的事 。”
了解情况后，解放社区工作人员为张虎登记，并给他送去了鸡蛋、方便面等生活物资 。张虎说，2月初身上就没有现金了，一直靠信用卡支付应对每日开销，社区援助的物资解了他的燃眉之急 。
2月25日起，张虎正式开始志愿服务，负责为社区居民买菜、买药、送物资 。“听不懂的武汉话，有志愿者帮我翻译；不熟的路，他们陪我同去 。”张虎说，虽然自己也是志愿者，但无时无刻不在接受他人的温暖和帮助 。得知张虎是滞留在汉人员，社区居民周阿姨三天两头给他送饭菜，租住的旅馆老板也主动提出租金减半 。
解放社区党委书记胡涌说，疫情期间，社区居民都承受压力，但都想方设法为街坊四邻和张虎这样的特殊群体提供帮助 。
4月8日，离汉通道解除管控，父母催促张虎尽快回家，却被他拒绝 。“疫情防控期间，大家给了我很多帮助，找到工作前想继续做好社区志愿服务 。”张虎说，经历疫情，自己已经是半个武汉人，希望学一门手艺，将来扎根武汉、建设武汉 。
帮扶62名滞汉西藏学生家长——
【社区武汉的“人情味” 他们念念不忘】无边大爱书写民族团结一家亲
“衷心感谢湖北省、武汉市有关部门以及武汉西藏中学提供的帮助！”近日，曾滞留在汉的西藏籍学生家长、临时党支部书记巴桑次仁说 。
巴桑次仁是山南市扎囊县职教中心老师，夫妻二人1月21日抵汉看望在武汉西藏中学读高三的女儿 。两人原计划1月24日返程，因疫情管控不得不退掉机票 。
“临近春节，住宿费不便宜，商店饭馆也都关门了，不知道还要待多久，大家都急得不得了 。”巴桑次仁说，因疫情滞留在汉的有62名学生家长，大家联名向武汉西藏中学说明情况，希望得到帮助 。
1月29日，经相关协调，将滞留学生家长和因学校封闭管理后无法返校的学生，集中安排在一家酒店吃住，并免除费用 。
得知西藏籍学生家长滞留武汉的情况，大家纷纷伸出爱心援助之手 。湖北援藏企业华新水泥有限公司送来了84消毒液、口罩、方便面等物资 。西藏湖北商会定向捐赠抗击疫情专款10.48万元……
“爱心人士、学校的老师、酒店的服务人员，都尽心尽力为我们提供帮助，我们感受到武汉人民的坚强和热情好客 。”巴桑次仁说 。
4月8日，62名学生家长做完核酸检测，结果全部为阴性；4月10日，他们顺利返回西藏 。离汉前，他们将绣有“民族团结一家亲，患难时刻见真情”的锦旗赠送给省援藏办 。
英雄城市显现博大胸怀——
累计接处11万条滞留人员求助信息
1月23日离汉通道关闭后，如何保障滞留在汉外地人员的基本生活，牵挂众人心 。
2月27日，武汉市疫情防控指挥部发布第19号通告，提出对因离汉通道管控滞留在武汉、生活存在困难的外地人员，由所在区政府及有关方面提供救助服务 。
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