市委书记刘达祥在市信访局接待来访群众
6月3日 ， 市委书记刘达祥在市信访局接待来访群众 ， 面对面倾听群众诉求和心声 ， 协调解决群众反映的实际困难和问题 ， 为群众排忧解难 。
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接访过程中 ， 刘达祥认真查阅每位来访者的材料 ， 仔细听取来访群众的诉求并记录问题 ， 悉心解释相关政策 ， 与来访群众共同分析问题 ， 并对每一位上访者的合理诉求都提出了明确的处理意见 ， 确定责任人 ， 规定办理时间 。
刘达祥强调 ， 对群众反映的问题 ， 凡是法律和政策有明确规定的 ， 要按照“既依法依规、又合情合理”的原则妥善处理 ， 尽快落实解决好 。 要提高化解矛盾的能力 ， 推动信访工作重心下移、关口前移 ， 着力将矛盾化解在基层 。 要实事求是地化解各类矛盾 ， 并引导群众依法信访 ， 以理性方式解决问题 ， 不断提升群众获得感 。
当天上午共接访11批次 ， 涉及小区建筑违章、征地拆迁、经济纠纷、困难救济等民生问题 。
梁宇琦、蒋璞、郭云金参加 。 (曾锐)
【来源：大义常宁】
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