助力全国景区安全复苏，中国旅游景区协会、美团免费举办全国智慧化景区建设线上培训班 6月2日

“对于今天的旅游人来说，智慧化既是宿命，更是使命。 ”疫情后，一场科技推动景区行业变革的时代浪潮正加速涌来。

助力全国景区安全复苏，中国旅游景区协会、美团免费举办全国智慧化景区建设线上培训班。6月2日，以“智慧旅游，科学运营”为主题的首期全国智慧化景区建设系列培训班圆满结课。主讲嘉宾们通过开展政策解析、智慧化实践经验分享等直播课程，为从业者传授转型之道，帮行业把脉智慧景区未来建设。

培训班由文化和旅游部信息中心指导，中国旅游景区协会主办，美团点评承办，通过美团大学美景学院直播平台免费开放。文化和旅游部信息中心有关领导、黄山景区代表、北京第二外国语学院专家学者，以及美团点评、中国移动、华为等智慧景区新基建代表受邀进行首期授课。

文化和旅游部信息中心主任陈丁昆在开班仪式中讲到：“本次培训不仅是为了深化智慧景区建设认识，更是为了推进景区全面可持续和跨越式发展而采取的重要举措。 ”

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助力全国景区安全复苏，中国旅游景区协会、美团免费举办全国智慧化景区建设线上培训班。免费直播讲授景区与互联网的疫后“共生”之道

疫情期间旅游业按下暂停键，景区首次经历线下客流彻底“归零” ，同时这也倒逼景区加深线上化、拥抱互联网。黄山风景区信息中心梁焱在智慧景区案例分享中讲到，疫后数字时代加速，景区亟需思维模式的转变，要在战略上将竞争逻辑转向共生逻辑。 “这需要与其他景点同仁进行合作，与互联网平台探索跨界融合，以游客体验为中心，形成不分主次，互为主体的共生环境，进而挖掘满足更多新的消费需求” 。

举个小例子，为引导更多游客提前预约购票，安全游览，黄山在美团App和大众点评App上对限流、预约以及佩戴口罩等疫情防控举措进行重要提醒展示。该服务打消疫后“不敢去”的顾虑，也促使黄山在美团平台上的关注度得到快速恢复。数据显示，清明小长假首日黄山风景区的访问量同比去年增长近60% 。美团代表主讲《景区预约开启智能化运营管理新模式》课程时也提到景区和平台的关系在变化，平台将不再仅仅被看作是售票渠道，而是人的聚合。东方明珠在洞察出本地游复苏趋势后，便联合本地属性较强的美团平台首发5折预售门票产品，希望可以通过本地/周边游属性较强的美团提前了解消费需求，预估流量。基于合作实践，美团还总结出了疫后营销新模式，通过美团导入本地/周边新流量，同时通过“安心玩”等产品向游客展示防疫举措，重塑疫后品牌“安心”形象，最后打造类似预售这样的爆品提高销量，增加收入。