中国质量万里行|“中国移动”疑似扣费不透明


在线投诉:我于5月24日收到使用套餐外流量152M , 扣费20元的信息 。 后通过10086客服索要详细扣费凭证 , 被拒 。 自己在中国移动APP上也无法查到详情 , 所以求助贵平台 。 也有几点诉求:1 152M流量收费20元 , 是否合理?2 没有话费了 , 中国移动公司会催促用户追缴话费 , 断网等提醒 。 为什么流量方面没有这些措施?3 希望中国移动提供详细使用的详单 。 让消费者明白消费!

中国质量万里行|“中国移动”疑似扣费不透明
本文插图
【中国质量万里行|“中国移动”疑似扣费不透明】


    推荐阅读