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红网邵阳站|邵阳利安人寿快速理赔显诚信 优质服务暖人心



红网邵阳站|邵阳利安人寿快速理赔显诚信 优质服务暖人心
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客户罗女士送来锦旗 。
红网时刻6月4日讯（通讯员 李小燕 于惠芳）6月3日上午 ， 利安人寿邵阳中支迎来了一位特殊的客户罗女士 ， 她亲自送来了一面写着“优质服务 ， 真诚守信”的锦旗 ， 对利安人寿快速便捷的理赔、贴心周到的服务表示感谢 。
罗女士2019年11月28日投保利安人寿“安享百万”医疗险 。 2020年4月在湘雅三医院诊断为结肠恶性肿瘤并住院治疗 。 接到报案后 ， 利安人寿邵阳中支理赔人员积极联系客户 ， 主动到客户家中慰问并协助收集资料 ， 于6月1日资料收齐 ， 迅速受理理赔 。 次日 ， 重大疾病住院医疗保险金9万余元迅速给付到位 。 此外 ， 罗女士在保险期内的后续住院医疗费用仍可以继续申请理赔 。
罗女士收到理赔金后对利安人寿的服务效率非常满意 ， 她表示 ， 这次理赔结案快速 ， 既解决了住院手术的花费 ， 也为后续的治疗提供了有力的经济保障 。 为了表达心中的感激之情 ， 罗女士专程送来锦旗 。
【红网邵阳站|邵阳利安人寿快速理赔显诚信 优质服务暖人心】利安人寿邵阳中支将继续坚持“以客户为中心”“专业、透明、便捷”的服务理念 ， 全力推动理赔效率与客户体验的提升 ， 力争塑造“温度理赔”的品牌服务 。


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