蒋凡黄峥徐雷的新战场,在电商之外

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“全民直播热”后 , 首次电商购物节的battle 。
文|李晓蕾编辑|张宇婷
电商巨头们动作不断 。
在抖音将要断掉淘宝链接的传闻甚嚣尘上时 , 京东突然宣布 , 对国美进行战略投资 。 一个多月前 , 国美找到的上一个朋友是拼多多 。 4月19日 , 拼多多宣布认购国美发行的2亿美元可转债 。
今年618之前 , 一则更受关注的消息是 , 京东与快手达成战略合作 。 最先落实下来的是 , 快手用户无需跳转链接 , 就可直接在快手内购买京东自营商品 。 要知道 , 此时的抖音MCN及工会们 , 正在担心淘宝与抖音的合作期限终止后 , 淘宝链接会在抖音内失去权重 。
“几乎是无电商不直播 , 无直播不电商 。 ”多位电商相关人士均向Tech星球(微信ID:tech618)表示 , 今年电商平台的618大战 , 能感受到的明显变化是 , 直播占据了核心位置 。
淘宝载着“一火车”的明星 , 甚至排起了明星直播“课程表”;京东则费了大力气 , 从5月15日 , 董明珠在做直播时就开始为618造势 。

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作为电商平台引流宣传途径的短视频平台 , 同样也参与其中 。 抖音面向各行业商家、达人及主播 , 在618期间发起“直播秒杀狂欢节”活动;快手电商造“616品质购物节” , 参战618 。 京东与快手的战略合作 , 也被看作是双方在618前的关键动作 。
在618这个时间节点上 , 无声的较量与暗战 , 正在电商平台之外提前上演 。
无直播不电商
这边 , 已经直播了15小时的花店主播麦麦刚放下手里的鲜花瓶 , 另一边不断展示美妆产品的主播重复着满减规则 , “和618同价 , 今天就是618” 。 不间断的热闹 , 每天在各个电商平台的直播间里出现 。
【蒋凡黄峥徐雷的新战场,在电商之外】5月31日晚 , 苏立守在手机前 , 当天晚上 , 李佳琦、薇娅、罗永浩三人同时直播 。 苏立想“等低价产品囤货” , 她不断在三个直播间中切换 , 等待合适自己的产品 , 在罗永浩直播间遇到技术故障 , 延迟20分钟的情况下 , 不到1小时 , 苏立花掉了2000余元 。
她的感受是 , 常规的各类打折、满减活动几乎每月都有 , 618没有感受到特别高的折扣 。 但在一些大主播直播间里 , 通常会出现产品近期的最低价 。 这也是不少用户愿意在固定时间段 , 守在手机前到直播间里抢购产品的关键原因 。
“无电商不直播” , 在美妆行业从业者、签约主播带货的潘旺看来 , 电商直播是2019年以来无可阻挡的大趋势 。 他的感受是 , 今年的618战线周期一如既往拉得很长 , 从五月中下旬开始预热、一直到6月20日 , 似乎一整个月都在为618活动服务 。
电商平台在想方设法让这场年中的购物节 , 激发更强劲的消费力 。 直播则成为了这场电商之争中的标配 。
京东早早造势 。 在5月15日 , 董明珠现身京东直播 , 当晚销售额突破7亿;京东零售CEO徐雷 , 亲自为自营房产站台;联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军在京东开启直播初体验 , 创下当晚1亿元的销售额 。
天猫618发出的首个战报显示 , 6月1日 , 淘宝直播成交额在1小时29分就达到20亿元 , 当天淘宝直播成交支付金额超过51亿元 。 直播带货数字被刷新 。
同样不断刷新直播销售数字的董明珠 , 在将抖音、快手、京东悉数体验后 , 宣布618期间将在淘宝带货 , 有行业人士调侃称 , 董明珠仿佛在做直播平台评测 。
最近宣布转战短视频、直播平台的壹心娱乐创始人杨天真也将在淘宝直播中首次带货 。 抢夺明星、抢夺有关注度的企业家 , 借助名人效应发力直播 , 已经成为电商平台的一致方向 。
电商平台找朋友
今年 , 原来只属于淘系、京东系、拼多多的618之争 , 战火已经蔓延至电商平台之外 。
原本分属电商平台、短视频平台的竞争正在逐渐打破边界、组合结盟 , 成为“抖音+淘宝”、“快手+京东”的对垒赛 。
单拿抖音、快手来说 , 电商购物节与他们的关联度正逐日递增 , 在DAU互相追赶之外 , GMV同样是两者暗相较劲的关键指标 。 对于淘宝、京东来说 , 抖音、快手承担着引流 , 促进消费的作用 。
36氪此前曾报道 , 2020年 , 抖音电商直播GMV目标则为2000亿 , 快手后续则将直播电商业务GMV目标从2000亿调高至2500亿 。 带货能力也成为判断抖音、快手商业价值的核心指标 。
就目前来看 , 抖音与淘宝签订有70亿的年度框架协议 , 其中包含60亿元广告 , 10亿元佣金;赶在618前 , 徐雷与快手创始人宿华在5月底同框 , 快手引入京东商品链接后不到一年 , 双方达成战略合作 。 简单地说 , 快手拥有京东难以突破的下沉市场用户 , 而京东则具备快手需要的电商渠道、零售供应链资源 , 特别是在大家电方面的配送、维修等服务 。

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京东零售集团CEO徐雷(后排左)、快手创始人兼CEO宿华(后排右)
快手近期也宣布 , 联合奢侈品品牌寺库及京东 , 在618期间直播带货 , 主要选品集中在成熟品牌 。 快手方面还表示 , 快手主播带货京东自营商品将成为常态化存在 。
而另一边 , 抖音与淘宝的合作关系似乎并不算稳定 , 618之前 , 抖音MCN机构及工会盛传 , 抖音将以618大促作为节点 , 后期将不再允许外挂淘宝链接 , 更鼓励商家开设抖音小店 , 实现流量及带货的闭环 。
Tech星球(微信ID:tech618)就此事向字节跳动方面求证 , 对方回复称 , 关于商品分享限制的消息不实 。 尽管相关举措悬而未决 , 但抖音小店的健全化 , 必然对淘宝引流、交易产生直接的交易量上的影响 。
一位抖音工会负责人向Tech星球分析 , 抖音应该不会全面禁止淘宝外链 , 但会对部分店铺进行限制 , 例如个人C店(即个人店铺) , 天猫店铺和企业店铺保持正常 , 同时还可能对店铺动态评分作出要求 。
上述工会负责人的观察是 , 除了淘宝 , 其它平台直播都是以偏低价产品为主 , 种类主要为美妆、零食、家居、服装鞋帽 , 很多都是以前的三四线品牌商品 , 甚至是杂牌 , 其中有许多都不具备资质 。 未来 , 平台必然会对带货商品资质审核 。
回顾来看 , 淘宝从2016年开始尝试直播带货 , 而京东则是在2020年才真正推动直播生态 。 慢了许多拍的京东 , 在今年的618想出了一个新的玩法 , 与哔哩哔哩、快手、抖音及虎牙、斗鱼等平台进行合作 , 推出30万场次重点直播 , 在各个平台连麦带货 , 找到更多“朋友” , 以多敌一 。
电商之外的比拼
折扣和底价是电商平台永恒的比拼方向 , 拼多多开启百亿补贴后 , 淘宝、京东、考拉海购等平台系数加码 , 纷纷宣布补贴计划 , 在小范围商品内打价格战 。
在京东宣布618百亿补贴计划后 , 淘宝还有一位朋友——苏宁易购迅速发布“J-10%”省钱计划 , “J-10%”代表着 , 苏宁易购承诺 , 家电、手机、电脑、超市品类商品 , 比京东百亿补贴商品到手价至少再低10% 。 火药味十足 , 对阵之意明显 。
而京东与快手的结盟被看作是今年618的关键事件 , 前淘宝直播运营负责人赵圆圆在社交平台分析称 , 简单一点 , 就是效率电商开始拥抱内容电商 , 效率电商是货架式的产品体系 , 首页都是产品 , 根本看不到人 , 围绕商品做运营 , 很难把社交种草这件事搞好 。
“天猫下面好歹还有个淘宝做内容体系 , 京东连MCN机构都很少 , 与其自建不如吃个现成的 。 而对快手来讲 , 散养老铁的时代就快结束了 , 掌握了货源就捏住了老铁电商的命脉 , 这一年快手基本上都在搞货搞品牌 。 所以 , 内容电商是大势 。 ”赵圆圆说 。
一位行业人士接受Tech星球(微信ID:tech618)采访时表示 , 往年是以传统电商 , 最多加入社交元素作为销售途径和渠道 , 而今年的618 , 直播变成了一个尤其关键的渠道 , 在促进成交量及品牌广告上 , 电商直播有天然的优势 , “直播已经成为品牌方的标配 , 逐渐常态化 。 ”
每年的双11、618 , 电商平台集体大促时 , 比拼的并非只有数额不断攀升的交易额 , 能否提供与销售量匹配的客服、物流等配套服务亦是关键 。
同样在618之前 , 5月28日 , 京东集团宣布战略投资国美 , 以1亿美元认购国美零售发行的境外可转债 。 而在一个月前 , 拼多多刚刚宣布认购国美发行的2亿美元可转债 。
此前 , 一位国美集团高管曾告诉Tech星球 , 拼多多的投资 , 物流是一个重要因素 。 国美的大家电物流在两三年前就承接了拼多多的大件(冰箱、洗衣机、空调、彩电)物流业务 。 除了大家电 , 包括健身器材、送货安装 , 国美都有专业团队 。 其次 , 国美在全国300多个地方设仓库 , 小件物流是双方未来合作的方向 。
主导这两场投资的华兴资本创始人王力行 , 在接受36氪采访时提到 , 国美拥有线下门店网络、十万级别员工队伍、过千亿的年采购额 , 都是稀缺且难以在短期内重复建设的资源 , 但也在面对流量等传统线下企业的共性问题 。 他概括称 , 拼多多和京东可以在流量、供应链和物流层面为国美带来战略协同 。
电商平台大战打到今天 , 已经不再是简单的销售额的提升 , 这背后是对各个平台背后商业基础设施承受力的考验 , 比拼的是平台内各部分生态的协同和创新 , 以及对外部流量、外部生态的取用 。
在频频推出电商购物节的当下 , 平台不断厮杀比拼 , 品牌及消费者也逐渐呈现疲态 。
“这几年的感受是 , 节点性的消费越来越淡 , 各类消费逐渐日常化 。 除非笃定有绝对性的高消费额 , 否则品牌没必要冒高风险的投入营销 , 集中把资源放在这一天 , 聚拢到消费者手里 , 日常可以满足消费的话 , 何必都堆到这天呢?”一位头部零食品牌相关人士说道 。
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