韩国管理系统就花了2亿韩元 韩国首家“无接触”机器人咖啡店亮相
【韩国管理系统就花了2亿韩元 韩国首家“无接触”机器人咖啡店亮相】
为了减少人与人的接触 , 韩国最近打造了首家24小时运营的无接触机器人咖啡店 。 咖啡店采用完全的自动化系统 , 从接单制作再到送餐的全过程都是有机械设备完成 , 不需要任何人工的参与 。 
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这家咖啡店坐落在韩国中部的科技之城大田市 , 午休的时候 , 附近的上班族黄先生和同事在这里点了两杯饮品 , 刷卡结账后 , 黑色工作台上的咖啡师机械臂立刻忙碌了起来 。 它会调制50多种饮品 , 大约三分钟后 , 两杯饮料就被递送给服务员机器人 。
给顾客配送完饮料后 , 服务员机器人就会移动到墙角的充电装置自动充电 。 黄先生说 , 虽然咖啡店开业没多久 , 但他已经来过好几次 , 顾客多的时候 , 他见过店内的三名服务员机器人协同合作 。 
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这些机器人集结了物联网、人工智能和自动驾驶等前沿技术 , 还附带杀菌和空气净化等功能 , 灵巧敏捷的样子总是吸引到不少顾客拍照 。
这家咖啡店总面积200多平方米 , 每天24小时开放 。 初期 , 光是构建店内的管理系统就耗资2亿韩元(约合117万元人民币) 。
目前 , 韩国引入机器人的餐馆并不少见 , 但这家咖啡店却是首家实现全过程无接触式操作 。 进入后疫情时代 , 韩国的酒店、诊所、美妆店等不同类型的商户都在尝试打造无接触式营业环境 , 机器人在服务业的应用范围还有望继续扩大 。
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