【公安动态】桃山公安分局主动拓展服务渠道方便群众受好评

为有效应对新冠肺炎疫情带来的影响 , 在做好疫情防控工作的同时 , 方便群众办理各项户政业务 , 桃山公安分局户政大厅主动做为 , 积极拓展服务群众渠道 , 方便群众办理各项业务 , 受到辖区群众好评 , 被确定为全省公安机关作风整顿优化营商环境标杆单位 。
【公安动态】桃山公安分局主动拓展服务渠道方便群众受好评
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积极开展网络预约服务 。 充分利用互联网+信息管理服务平台 , 坚持不分节假日每天查看平台信息 , 解答群众的各项业务咨询 , 预约办理各项业务 。 同时 , 户政服务大厅还主动开通身份证业务预约、桃北派出所户籍业务预约、桃东派出所户籍业务预约、桃西派出所户籍业务预约等四个微信预约服务窗口 , 群众可以通过扫描二维码进行预约 , 极大地方便了群众 。
努力做好电话预约服务 。 针对一些不会使用网络和微信的人群 , 户政大厅公布了预约电话 , 能电话解答的问题进行电话解答 , 对确需现场办理的业务 , 一次性告知办理程序及所需材料 , 预约时间 , 一次性办结 , 最大限度方便办事群众 。
【【公安动态】桃山公安分局主动拓展服务渠道方便群众受好评】错峰办理确保安全 。 通过网络预约 , 合理安排业务办理时间 , 每天设置不同时间段 , 控制每小时最多5人预约 , 有效减少了人员聚集 , 有效防止交叉感染 。


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