“一站式”服务开启，荣昌区首个“综合服务窗口”派出所上线
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“我今天到万灵派出所来办理车辆业务电话号码的一个变更 ， 以前办理要跑到交巡警支队那里 ， 来回就要一个上午 ， 现在直接在派出所就能办理 ， 几分钟就办好了 ， 真的太方便了！”万灵镇辖区居民梁先生拿着刚办理好的业务单笑着说 。
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作为重庆公安推出的民生警务重点工作之一 ， 6月1日起 ， 全市有41个派出所试点推出“综合服务窗口” ， 134项公安业务可在派出所“一站式”办理 。
【“一站式”服务开启，荣昌区首个“综合服务窗口”派出所上线】万灵派出所作为荣昌区首个“综合服务窗口”试点派出所 ， 原本派出所门头上的“户政大厅”已经变成了“综合服务窗口” 。 以往派出所单一的户政窗口业务也拓展到车驾管、出入境和治安管理等方面的综合办事窗口 。 同时大厅还开辟了24小时自助服务区 ， 市民可以随时在自助服务区办理出入境港澳台签注和车驾管业务 。
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“综合服务窗口可办理事项从原来的91项升级到134项 。 新增了市民常办热门业务 ， 其中包括补换领机动车号牌、驾驶证、行驶证 ， 非现场交通违章处理 ， 以及养犬登记等治安管理业务 。 ”万灵派出所副教导员杜永真介绍 。
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接下来 ， 荣昌区公安局将积极响应市公安局不断健全完善窗口单位综合服务的要求 ， 发动全区各个派出所同步建设“综合服务窗口” ， 力争在今年年底前在全区所有城区派出所和农村中心派出所推广“综合服务窗口” 。 加快实现“一窗综办”“一网通办”和“一警多能” ， 努力把派出所窗口打造成为群众身边的综合“服务站” 。
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6月1日当天 ， 荣昌区副区长、公安局党委书记、局长李雅洁带队赴万灵派出所调研 ， 了解“综合服务窗口”首日运行情况 。 随后李雅洁前往昌元派出所 ， 对该所自行同步建设的“综合服务窗口”表示肯定 。 他要求窗口民警坚持“边试点、边总结、边完善”原则 ， 及时收集掌握试点过程中的群众反响 ， 研究解决出现的各种困难问题 ， 不断健全完善综合服务质量和水平 。 让数据多跑路 ， 群众少跑路 ， 让“综合服务窗口”的“一站式”服务真正惠之于民 。
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