“街呼区应、三级联动”长清区多部门联动聚合力解决民生问题
【“街呼区应、三级联动”长清区多部门联动聚合力解决民生问题】近日 ， 长清区文昌街道第二社区居民向市民服务热线12345反映 ， 该小区内3棵大树长势旺盛 ， 茂密的枝叶影响了居民家庭采光 。 遇大风天气 ， 大树便“吱吱作响” ， 树枝也会“敲打”居民窗户 ， 枯枝摇摇欲坠 ， 影响了居民生活 ， 周围居民非常苦恼 。
社区干部多次到居民家中和楼顶查看情况 ， 该小区属于老旧小区 ， 高大的树木都位于小区内部支路 ， 产权归属不明确 ， 且树下各类电缆线交织 ， 修剪树枝时稍有不慎砸到电线就会造成大面积停电或其他危险 。
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社区居民的呼声就是“哨声” 。 按照属地管理工作要求 ， 文昌街道办事处吹响“紧急哨” ， 通过“街呼区应、上下联动”工作平台发起“呼叫” ， 区直部门积极“响应” 。 5月25日 ， 区政府办公室召集区园林和绿化局、文昌街道办事处、文昌供电所、社区居委会等到现场查看 ， 共商解决办法 。
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按照区委编办制定的“属地管理”工作要求 ， 经会商确定 ， 文昌街道办事处作为主体责任部门出资租赁专业车辆设备 ， 区园林和绿化局协调专业技术人员 ， 指导树木的修剪 。 文昌街道供电所积极配合 ， 为作业人员提供全程技术指导 ， 保障小区供电线路和小区居民用电安全 。 社区居委会负责施工现场秩序维护 ， 做好附近居民疏散和出行安全保障工作 。 27日 ， 在各方的共同努力下 ， 经过一整天施工作业 ， 居民反映的问题得到了及时的解决 ， 消除了安全隐患 ， 避免了不必要的危害 。
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“街呼区应、上下联动”机制的建立 ， 规范了属地管理 ， 减轻了基层负担 。 通过区级“12345”热线平台“呼叫” ， 区、街道和社区三级联动“响应” ， 推动职能部门力量下沉 ， 快速凝聚工作合力 ， “上下联动”切实解决好老百姓最关心的实际问题 ， 提高了工作效率 ， 促进了基层治理能力现代化 。
通讯员：牛文亮吴楠
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