「陆丰」美容院50分钟只需6元 ,到店才知是“局部”?女子不满意商家说法


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「陆丰」美容院50分钟只需6元 ,到店才知是“局部”?女子不满意商家说法
作者:耕野
编辑:蓝逸飞

导读:爱美之心 , 人皆有之 。 现在大家都对颜值的要求越来越高 , 很多人会选择通过医美项目让自己的皮肤变得更加光滑弹嫩 。 美容院的广告要随处投放 , 有些商家为了吸引客户 , 不惜使用\"标题党\" , 用虚假的噱头来招揽生意 。
近日 , 杭州的郦女士便是被这样的广告噱头给吸引住了 , 然后发现自己掉入了一个坑 。 郦女士看到一家美容院投放的广告上写着:6元体验50分钟 , 但是她实际上门后才发现 , 并没有天上掉馅饼这样的好事 。 那么美容院所说的6元50分钟指的是什么项目呢?
50分钟的清洁项目 , 全程只需6元郦女士看到广告上的内容后 , 选择了6元的深层清洁项目 ,并提交了个人信息 。 随后 , 便有人加她微信 。 在之后聊天过程中 , 郦女士再三向对方确定是否真的只需6元 , 对方都给予了肯定的答复 。 于是郦女士按照对方发来的店铺地址上门了 。 这是一家位于杭州平海路的祛痘机构 , 名叫\"痘研\" 。
郦女士到达店面后 , 一位顾问接待了她 , 随后把她领往一个小房间 , 这才向郦女士说明 , 6元只是做一个局部的清洁 , 如果要做全脸 , 需交付198元的费用 。 郦女士当时想 , 来都来了 , 而且自己刚好有这个需求 , 便付费做了全脸清洁项目 。
经不住推销办理套餐 , 回家发现脸部红肿在做脸过程中 , 郦女士经不住对方的不断推销 , 又花1082元办理了洁套餐 , 套餐内容为10次的脸部清洁项目 。 此外又花480元购买了一罐面霜 。 郦女士做完脸回到家中后 , 发现自己的右眼下方出现了皮肤红肿的症状 , 她认为自己被忽悠了 , 于是和店里联系 , 要求退款 。 店里表示 , 只要郦女士出具一份退款申请 , 并标注是个人原因 , 就可以办理退款 。 但是郦女士没有接受 。
之后 , 记者陪同郦女士找到了门店的吕经理 。 吕经理表示 , \"6元50分钟\"是他们投放在抖音上的推广活动 , 其中包含了面诊、皮肤检测 , 以及之前提到的局部清洁 , 全程加起来大约分钟左右 , 因此自己并没有虚假宣传 。
而198的项目涵盖了全脸的清洁 , 包括祛痘、去黑头等项目 , 而他们也没有胁迫郦女士交钱 。 至于那罐面霜 , 是经过国家药品监督管理局备案的 , 也可以查询到产品的备案信息 。 郦女士使用后皮肤发红很可能是由于耐受力问题 。
吕经理还告诉记者 , 店里是接受郦女士的全额退款的 , 但由于郦女士没有在退款申请上标明个人原因 , 无法进行退款 。 经过协商后 , 郦女士表示接受店里提出的退款流程 , 吕经理也答应会在3-7个工作日内退还郦女士相应的款项 。
消费者们在今后面对这种问题的时候 , 一定要多留个心眼 。 在做这些项目前应提前与工作人员沟通好 , 以免\"赔了夫人又折兵\" 。 商家在投放广告时也要注意 , 不要进行虚假宣传 , 提升自己的服务质量才是王道 。
部分参考来源:人民日报、1818黄金眼
【「陆丰」美容院50分钟只需6元 ,到店才知是“局部”?女子不满意商家说法】


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